По данным туроператоров в сегменте въездного туризма, отмен поездок иностранных туристов в Россию после теракта в Санкт-Петербурге практически нет. Однако есть тревожный звоночек – аннуляции групповых заездов фиксируются по Японии. Правда эксперты не исключают, что другие аннуляции еще будут.
Напомним, что 3 апреля 2017 года произошел взрыв в вагоне поезда, следовавшего между станциями «Сенная площадь» и «Технологический институт» петербургского метро. В результате взрыва погибли, по имеющейся информации, 14 человек. Пострадали более 50 человек. Еще одна бомба в метро была найдена и обезврежена.
Санкт-Петербург – ключевое направление в России для иностранных путешественников. Опрошенные «Вестником АТОР» туроператоры по въездному тризму сообщают, что на момент вечера 4 апреля запросов на аннуляции туров практически не поступало. «Есть аннуляции групп из Японии. Европейские рынки пока не запрашивают отмены туров», - говорит замдиректора «Академсервис» Александр Курносов.
Руководитель департамента въездного туризма «КМП групп» Александр Макляровский поясняет– по его словам, большинство стран, поставляющих туристов в Россию, за последнее время в той или иной степени пережили трагедии, причиной которых были люди или природные катаклизмы. Этот опыт сделал их менее «чувствительными» к подобным факторам в вопросах реализации планов на путешествия.
Интересно, что до недавнего времени именно европейские туристы были особо чувствительны к такого рода инцидентам. Сейчас ситуация несколько изменилась - Европа недавно сама пережила ряд громких терактов. И тем не менее, ряд европейских стран уже обновил свои рекомендации туристам по посещению России.
Туристическая инфраструктура Петербурга работает в штатном режиме, однако меры безопасности в музеях усилены.
Каким будет сезон
Ранее туроператоры прогнозировали, что въездной турпоток в 2017 году будет примерно сопоставим с прошлым годом. Негативными факторами для организованного туризма стало снижение квот для групповых туристов отельерами и музеями.
Теракт в метро также окажет негативное влияние на ход сезона, считают эксперты. По мнениюзаместителя генерального директора туроператора «Академсервис», теракт в Петербурге может иметь негативный эффект прежде всего для азиатских туристов – именно они больше, чем европейцы, смотрят при выборе направления поездки на фактор безопасности, а Россия считалась в последние годы достаточно безопасным направлением. Сейчас же это в некоторой степени поставлено под сомнение, и поэтому китайский, корейский и японский рынки могут продемонстрировать некоторый спад потока, в отличие от уже адаптировавшихся к подобным событиям европейских туристов, считает г-н Курносов.
Туроператоры не исключают, что в ближайшее время все еще могут поступать и еще аннуляции туров. В Intourist Thomas Cook считают, что более четкая картина реакции зарубежных рынков будет понятна в срезе как минимум двух-трех месяцев.
"Мы предполагаем, что определенные аннуляции туров будут. Анализируя аналогичные ситуации в Париже и Бельгии в прошлом году, а также в Лондоне в этом году, можно говорить о предстоящем "провале" туристического спроса на несколько месяцев. Печально что трагические события произошли именно в популярном Санкт Петербурге, именно до начала высокого сезона. Сейчас задача властей и правоохранительных органов - приложить все усилия для стабилизации ситуации в городе в максимально короткие сроки", – считает г-н Мармер.
Однако пессимистический прогноз разделяют не все участники рынка. Так, в «Академсервисе» и «КМП групп» предполагают, что, при условии отсутствия дальнейших потрясений, спрос может восстановиться уже через месяц. Причина в том, что люди стали привыкать к подобным событиям и воспринимать их как «неизбежное зло». Туроператоры в Санкт-Петербурге пока также пока более-менее оптимистичны.
Что касается рынка внутреннего туризма, где Петербург также занимает ключевые позиции, на данный момент туроператоры также не видят здесь сокращения спроса и запросов на аннуляции. «Сезон в Петербурге начинается в мае. На текущий момент аннуляций нет. Однако снижение темпов бронирования вполне вероятно», - говорит зам. гендиректора «НТК Интурист» Сергей Толчин.
