На сайте «Натали Турс» утром во вторник, 14 августа, появилось сообщение, которое позже опроверг руководитель компании. «Вестник АТОР» выяснял, кто же на самом деле принимает решения в «Натали Турс».
Во вторник, 14 августа, на сайте «Натали Турс» появилось сообщение о приостановке операционной деятельности (см. фото 1).
Позже в этот же день президент компании Владимир Воробьев опроверг данное сообщение, заявив, что компания планирует возобновить работу с 1 октября. В интервью «РБК» г-н Воробьев сослался на «человеческий фактор».
Участники агентского рынка, знакомые с ситуацией, не исключают, что произошедшее может быть следствием конфликта с кем-то из сотрудников из-за невыплаченной зарплатой. Одна из версий – действия администратора сайта.
«На рынке уже были случаи, когда администратор блокировал сайт компании, требуя выплатить ему зарплату», - рассказал один из собеседников «Вестника АТОР».
В 12 дня вторника заставка на сайте «Натали Турс» вновь изменилась (см. фото).
В новом сообщении говорится, что компания «приостановила продажу», а «все заказы аннулированы с 4 июля по 30 сентября включительно».
«Компания возобновит продажи с 1 октября 2018 года», - сообщается на сайте. По сообщениям ряда турагентов, имевших доступ к личным кабинетам на сайте туроператора, вход теперь в них невозможен. Как долго это продлится - неизвестно также.
Таким образом, туристы «Натали Турс» вновь лишаются возможности определенности с тем, когда и в каком размере они получат назад свои деньги за несостоявшийся или испорченный отдых.
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.
