В новом зимнем сезоне туроператоры серьезно расширяют чартерные полетные программы на Кубу. О причинах заметного роста российского турпотока, о прогнозах на предстоящий зимний сезон и новых приоритетах в туристической стратегии «Вестнику АТОР» рассказал советник по туризму Посольства Кубы в России Эдильберто Риверон Леон.
- Каковы последние данные по российскому турпотоку на Кубу? Какое место сейчас занимает Россия в общем объеме въездного потока на Кубу?
- Стоит отметить, что 2017 год был самым успешным годом в плане количества туристических прибытий из России. Напомню, что в прошлом году Кубу посетили 106 000 россиян, предыдущий рекорд был зафиксирован только в 1986 году, когда Кубу посетили 86 тысяч туристов из России.
В этом году положительная динамика сохраняется. Если говорить о текущих показателях, то по статистике от 15 августа 2018 года мы можем отметить рост потока российских туристов на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года. Так, до середины уже посетили Кубу 80 000 россиян. Для сравнения, в прошлом году в это время остров посетили только 65 000 российских туристов.
Если говорить о месте России во въездном потоке на Кубу, то она уверенно входит в ТОП-10 наших ключевых рынков. Лидер – Канада, по понятным причинам (время перелета составляет 3, 5 часа). На 2-м месте – США, затем страны Европы (Франция, Германия, Великобритания, Италия, Испания) и Мексика.
- Насколько вырастет полетная программа российских туроператоров на Кубу в этом зимнем сезоне?
- Зимняя полетная программа начинается уже с осени, и в этом году количество чартерных рейсов из России увеличится. Это связано прежде всего с открытием новых направлений – Ольгин, Камагуэй и регион Санта-Клара.
Сохранится cпрошлого года одна чартерная цепочка туроператора PEGAS Touristik в Ольгин, программа будет осуществляться 1 раз в 10 дней. Этот же туроператор выставил рейсы из Москвы с прилетом в Камагуэй, Санта-Клару, продолжит летать и на остров Кайо-Коко – и в этом сезоне к нему на этом направлении присоединится и ANEX Tour. Все эти программы будут осуществляться также 1 раз в 10 дней.
На Варадеро PEGAS Touristik удваивает количество чартеров: пока есть одна цепочка в раз в 10 дней, а с конца октября запланировано 2 вылета в 10 дней, то есть на Варадеро только одним туроператором будет осуществляться 5-6 полетов в месяц.
Туроператор ANEX Tour также добавляет еще один рейс по маршруту Москва - Варадеро и сохраняет рейс из Санкт-Петербурга . То есть полетная программа этого игрока будет осуществляться 2 раза в 10 дней на Варадеро, 1 раз в 10 дней из Санкт-Петербурга на Варадеро и один раз в 10 дней на Кайо-Коко. Остальные перелеты осуществляются регулярными рейсами Аэрофлота 5 раз в неделю в Гавану.
Те туроператоры, кто не имеет своих чартерных рейсов на Кубу, предлагают туры с перелетом на базе регулярных рейсов. Они также пользуются спросом – у туров на регулярной перевозке есть своя клиентура.
В целом, отмечу, что по сравнению с некоторыми другими карибскими направлениями, мы немного опоздали с чартерами. Ряд стран, таких как Мексика и Доминикана, уже получали чартеры из России в то время, когда на Кубу осуществлялись только регулярные перелеты. В итоге, у нас оказалось меньше туристов, чем могло бы быть.
Замечу, что сейчас эта тенденция меняется: количество чартеров из России на Кубу увеличивается с каждым годом, а количество регулярных рейсов, наоборот, сокращается. Так, в этом году вместо 7 рейсов «Аэрофлота» в неделю у нас всего 5.
Мы уверены, что чем больше игроков будет на кубинском рынке, тем конкурентней станет наше направление. В любом случае, мы надеемся, что заявленные туроператорами в этом году программы, включая новые направления, будут продолжены и в 2019 году.
- Какова специфика новых направлений на Кубе, рейсы на которые открывают российские туроператоры в этом году, по сравнению с известным всем Варадеро или островными курортами Кайо-Коко?
- Скажу так: те, кто будут посещать наши новые регионы – откроют для себя совсем другую Кубу. Ольгин, Камагуэй и Санта-Клара, помимо пляжного отдыха, отлично подойдут для любителей экотуризма. Здесь другая природа, реки, горы… Камагуэй – единственное место на Кубе, где есть дайвинг-центр, в котором можно посмотреть шоу с акулами.
Камагуэй включен в список всемирного наследия ЮНЕСКО, это очень интересный город с множеством достопримечательностей. Здесь большой выбор доступных экскурсий. Пляжный отдых здесь можно совместить с океанической рыбалкой, экскурсиями на дикие острова, кайтсерфингом, другими водными видами спорта, джип-сафари и т.п.
В Ольгине расположено место, где родился Фидель Кастро, также отсюда удобно будет посетить регион Сантьяго-де-Куба и первую столицу Кубы – Баракоа.
Возможность отдыха на всех этих, новых для российского рынка, направлениях, в будущем позволит российским туристам активнее покупать экскурсионные туры по всему острову – мы, во всяком случае, очень надеемся на развитие этого сегмента.
Отмечу, что у европейских отдыхающих такие туры очень популярны, но для российского туриста пока больше приоритетней пляжный отдых. Нет пока таких программ от крупных туроператоров. Да, есть те, кто этим занимается, но пока этого недостаточно.
- Каков прогноз синоптиков по вероятности ураганов в сезоне 2018-19 гг.? Удалось ли на 100% ликвидировать последствия ураганов «Мария» и «Ирма» прошлого года?
- Прогнозы на этот год очень оптимистичны, все указывает на спокойный сезон. Эксперты говорят, что ураганов не предвидится и это нас настраивает на оптимистичный лад.
Что касается разрушительных ураганов прошлого года, то все острова, которые пострадали от них, полностью восстановлены, и мы начинаем сезон с обновленным продуктом. Те отели, которые были повреждены, на 100% отреставрированы и готовы к размещению гостей.
- Ваши прогнозы на зимний сезон 2018-19 гг. по российскому турпотоку на Кубу? Какие факторы могут повлиять на спрос?
- Думаю, что если ситуация в России будет стабильной, я имею ввиду санкции, стабильность курса рубля, другие внешние события, которые могут негативно повлиять на ситуацию в стране в целом, то этот сезон будет очень успешным для российского турбизнеса и для Кубы в том числе.
К концу 2018 года надеемся на очень хороший результат: планируем принять больше 130 тысяч российских туристов на Кубе.
- Какие изменения сейчас происходят в туристической стратегии Кубы? Какого туриста хочет видеть страна, какие форматы отдыха развивать?
- Больше всего на данный момент мы заинтересованы в развитии новых направлений, потому что до сих пор, когда в России и других странах говорят о Кубе – подразумевают Гавану и Варадеро. Те, кто побывают в новых регионах Кубы – Санта-Клара, Камагуэй, Ольгин – смогут насладиться разнообразным отдыхом, а не только пляжным. Мы однозначно делаем ставку на развитие Кубы как экскурсионного направления – в дополнение к пляжным возможностям.
Министерство по туризму Кубы включило в планы развитие новых направлений и в этом сезоне мы делаем упор именно на них. Гавану и Варадеро мы считаем уже достаточно известными продуктами, которые не нуждаются в рекламе.
В этом году Autentica Cuba продолжает маркетинговые активности в России: запланированы презентации в разных городах РФ. В этом году мы уже представляли свой турпродукт в Сибири и даже во Владивостоке. В наших планах совместно с туроператорами отправиться продвигать Кубу на Юг (Ростов, Волгоград).
Мы хотим расширить географию аэропортов вылета на Кубу в России, поэтому планируем заняться продвижением в регионах. По возможности мы хотели бы в будущем увеличить количество чартеров из Санкт-Петербурга.
Не всем пока известно, что из Санкт-Петербурга есть рейсы на наш остров. Полетные программы оттуда стартовали год назад и продажами мы довольны, в этом году также делаем большие ставки на северо-западный регион.
Во 2-й половине сентября мы также намерены реализовать рекламную компанию туризма на Кубе с использованием телевидения, интернета, прессы. Отмечу, что в скором времени на выставку «ОТДЫХ 2018» в Москве приедет достаточно большая делегация из Кубы и мы будем строить новые планы по развитию направления.
Уверены, что лучшее еще впереди: сам факт, что уже 3 года подряд поток российских туристов на Кубу растет – уже показатель большого потенциала Кубы на российском туристическом рынке.
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.
.
