В понедельник в Минтрансе проходит совещание, по итогам которого станет известно, кто должен вывозить с Хайнаня туристов туроператора «Жемчужная река». Пока результаты совещания не оглашены, «Вестник АТОР» публикует доводы двух хозяйствующих субъектов, заложниками конфликта которых снова стали туристы.
7 декабря «Жемчужная река» сообщила Ростуризму, что туроператор выполнил все обязательства перед брокером. Задолженность отсутствует, билеты выписаны.
Как сообщается в письме ООО «Тревел дизайнерс», направленном в «Эверэйт» и Ростуризм, договор, предусматривающий начало полетной программы «ИрАЭро» 17 сентября 2018 года, был подписан 1 августа 2018 года. Договор был подписан на три года. С 1 по 14 августа «Тревел дизайнерс» перечислил в «Эверэйт» чуть более 14 млн рублей. Программа не была начата в срок, туроператор вернул деньги за забронированные туры турагентам. Убыток от этих действий составил 5,7 млн долларов (19 рейсов по 300 тыс. долларов каждый). Также туроператор понес убытки в размере 168,6 тыс. долларов из-за поломки борта «ИрАэро» и задержки вылета на 4 суток, говорится в письме.
В «Тревел дизайнерс» отмечают, что в соответствии с ФАП-82 расходы за задержку вылета возлагаются на авиакомпанию и брокера («ИрАэро» и «Эверэйт»). Общая сумма убытков, пишут в «Тревел дизайнерс», на момент 7 декабря составила 5 868 600 долларов.
Несмотря на это, 7 декабря «Эверэйт» сообщила «Тревел дизайнерс» о необходимости оплатить долг в размере 2 292 000 долларов плюс 2%. В «Тревел дизайнерс» это требование считают необоснованным.
Так как компаниям не удалось быстро решить финансовый конфликт, «Эверэйт» сообщил об отмене рейсов на Хайнань. Речь идет о следующих рейсах:
· 08.12.18 863 Челябинск – Хайкоу
· 08.12.18 866 Хайкоу – Казань
· 10.12.18 865 Казань – Хайкоу
· 11.12.18 868 Хайкоу – Уфа
· 11.12.18 867 Уфа – Хайкоу
· 12.12.18 870 Хайкоу – Самара
· 12.12.18 869 Самара – Хайкоу
· 13.12.18 862 Хайкоу – Хабаровск
· 13.12.18 861 Хабаровск – Хайкоу
· 14.12.18 864 Хайкоу – Челябинск
· 14.12.18 863 Челябинск – Хайкоу
· 15.12.18 866 Хайкоу – Казань
Отменяется также вся последующая программа. При этом авиакомпания отменила все выписанные авиабилеты, ссылаясь на п. 4 Приложения № 8 к Субагентскому договору № 08-02-18/01-1: «В случае нарушения графика платежей со стороны СУБАГЕНТА, АГЕНТ/АВИАКОМПАНИЯ имеет право аннулировать оформленные авиабилеты и не выполнять ближайший от даты платежа блок мест. При этом ответственность перед авиапассажирами и клиентами несет СУБАГЕНТ».
В «Эверэйт» отмечают, что предыдущий платеж «Тревел дизайнерс» был значительно меньше суммы, необходимой к оплате в качестве долга.
«Субагентским договором № 08-2-18/01-1 от 01 августа 2018 года был предусмотрен депозит в размере недельной стоимости рейсов – 1 302 603 долл. США в рублях и предоплата за 7 дней до вылета рейса, итого 2 604 603 долларов США. ООО «Трэвел Дизайнерс» заплатило лишь 14 016 192 рублей (эквивалентно примерно 212 000 долларам США), что несопоставимо меньше суммы, предусмотренной Субагентским договором», – поясняет брокер.
В «Эверэйт» считают претензии «Тревел дизайнерс» несостоятельными. «В результате переговоров были заключены дополнительные соглашения к указанному договору и приложениям к нему, в которых стороны согласовали перенос даты начала выполнения программы. […] Кроме того, вызывает удивление факт, что мы были поставлены в известность о наличии таких претензий впервые», – говорится в письме компании (копии всех документов есть в распоряжении «Вестника АТОР»).
«Эверэйт» сообщает, что туроператор не выполнил вовремя ни одного платежа (подтверждение – банковские выписки). В результате, как пишет брокер, на момент 7 декабря сумма задолженности «Тревел дизайнерс» превысила 2,2 млн долларов, поэтому авиакомпания «ИрАэро» совместно с брокером приняла решение приостановить выполнение программы на Хайнань.
Сегодня, 10 декабря, ситуация обсуждается в Минтрансе при участии Ростуризма. «Вестник АТОР» следит за развитием событий.
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.
.
