Статистика обращений туристов в страховые компании этим летом обещает быть близкой к прошлогодней – серьезного изменения картины заболеваний страховщики не ждут. Зато в этом году туристы стали чаще страховать себя от рисков невыезда из страны. Подробности – у «Вестника АТОР».
Крупнейший игрок на рынке монотуристического страхования, компания ERV, предоставила статистику по оформленным полисам на майские праздники, а также финальную статистику по прошлому летнему сезону.
Май считается «репетицией» летнего сезона, поэтому ТОП стран по количеству оформленных туристами страховых полисов уже похож на летний, хотя и «более зимние» дальнемагистральные направления в 2019 году в нем тоже присутствуют (например, ОАЭ, Вьетнам и Таиланд).
В 2019 году майские праздники порадовали россиян своей продолжительностью: выходные длились почти две недели. Зная это, многие спланировали отпуск и улетели за границу. В мае 2019 года безусловно лидировала по количеству оформленных полисов Турция, среди других популярных ближнемагистральных летних пляжных направлений были также такие страны, как Кипр, Тунис, Греция и Испания.
По данным ERV, наибольшее количество страховых полисов летом 2018 года туристы оформили для поездки в следующие страны (по убыванию): Турция, Тунис, Греция, Вьетнам, Испания, Кипр, Доминиканская Республика, Болгария, Таиланд, Италия.
В этом году, по оценкам экспертов туристического рынка, картина будет похожа: лидерство Турции в летнем сезоне 2019 года при всех условиях сохранится, у Туниса также есть перспективы роста.
У остальных стран могут меняться позиции в десятке. Скорее всего, сохранят или умеренно упрочат свои позиции Греция и Кипр. Данные ERV в этой части вполне согласуются с картиной, сформированной туроператорами. Что касается присутствия в летнем ТОПе ERV таких традиционно «зимних» стран, как Таиланд, Вьетнам и Доминикана, то это объяснимо прежде всего структурой туроператорского портфеля страховщика, сотрудничающего с ключевыми игроками на этих направлениях.
ЧЕМ БОЛЕЮТ ТУРИСТЫ НА ЛЕТНЕМ ОТДЫХЕ
В этом году, полагают в ERV, при отсутствии каких-либо глобальных влияющих факторов типа пандемий, структура обращений туристов за медпомощью за границей останется той же, что и в 2018 году (доли могут меняться в пределах 1-2%).
«С ростом числа застрахованных туристов увеличивается и количество обращений по страховым случаям. Из года в год характер и структура страховых случаев не претерпевает особых изменений, отсутствует и ярко выраженная сезонность. Тип страхового случая больше зависит от вида отдыха, состояния здоровья, возраста застрахованного, а не от времени года или страны. Однако есть и специфические для лета тренды: летом незначительно увеличивается количество страховых случаев, связанных с инфарктами и инсультами у застрахованных старше 60 лет. В жарком климате также происходит обострение некоторых хронических заболеваний», – считают в ERV.
Примерное распределение причин обращения туристов за медицинской помощью на зарубежном отдыхе (на основе уточненных данных ERV по лету 2018 года) выглядит так, как на рисунке:
Источник: страховая компания ERV
Специалисты ERV напоминают, что хотя на долю заболеваний сердечно-сосудистой системы приходится всего около 5%, но они наиболее опасны для туристов.
В этом году российские туристы, выбравшие зарубежный отдых летом, стали более ответственно относиться к выбору опций страхования выезжающих за границу, отмечают в ERV. Так, в компании наблюдают рост доли застрахованных, выбирающих полисы с расширенным покрытием.
По данным ERV, в этом году каждый 7-й путешествующий выбирает расширенную программу страхования «OPTIMA» c покрытием медицинских расходов при алкогольном опьянении, страхованием багажа, гражданской ответственности и расширенным покрытием медицинских расходов при внезапном осложнении беременности.
«Несмотря на то, что пока большая часть туристов останавливает свой выбор на программе «Стандарт Плюс» (68%), они не забывают добавить к ней страховку от невыезда. Каждый 5-й застрахованный дополнительно к полису медицинского страхования приобретает программу от невыезда «Отмена поездки Плюс» (18%), что говорит о растущем спросе на полисы не как на некий обязательный документ «в нагрузку», а как на реальный и действенный способ защиты собственных денежных средств», – отмечает в своем комментарии «Вестнику АТОР» Юлия Алчеева, исполнительный директор ERV.
Летом, с ростом массового туристического потока, страховых случаев всегда становится больше, поэтому в начале пляжного сезона АТОР и страховая компания ERV призывают туристов быть осторожнее, думать о своей безопасности и всегда иметь при себе страховой полис в поездке. Он может просто быть сохранен в телефоне – этого будет достаточно.
О том, как правильно пользоваться страховым полисом и каков правильный алгоритм обращения за медпомощью за границей, читайте в нашем следующем материале.
Также туристам перед поездкой мы рекомендуем внимательно ознакомится с нашим материалом «Девять сложных вопросов о туристической страховке».
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
