На туристическом рынке Санкт-Петербурга в силу трагических обстоятельств складывается более тяжелая в эмоциональном плане ситуация, чем в других регионах России. Но при этом количество аннуляций туров остается небольшим, хотя понять людей, не желающих лететь на рейсах «Когалымавиа», как отметил один из турагентов, «можно и нужно».