В понедельник стало известно, что многие европейские отели воспользовались сложившейся тяжелой ситуацией и выставляли для российских туристов завышенные цены, а своим российским партнерам – штрафы от 1 ночи до 100% стоимости проживания.
Ассоциация туроператоров России (АТОР) считает, что подобные меры недопустимы, они противоречат этике бизнеса и не являются клиентоориентированными. Поэтому Ассоциация обратилась ко всем российским операторам с просьбой, сообщать о таких отелях. В письме укажите, пожалуйста, название отеля, его местонахождение, координаты, контактное лицо. Кроме того, необходимо указать дату не-заезда туристов (по возможности, с указанием фамилий) и размер выставленного штрафа.
На сайте АТОР будет опубликован список отелей, которые наживаются на туристах в сложный период времени. Очевидно, что они будут объявлены нежелательными для посещения российскими туристами.
Информацию об отелях высылайте по адресам secretary@atorus.ru и natalia@atorus.ru
