7 февраля 2013 г. 9-й Арбитражный апелляционный суд оставил в силе решение Арбитражного суда г. Москвы от 6 декабря 2012 г. о взыскании 518 771 руб. с ООО «ЭРЦОГ» в пользу ЗАО «Русский Экспресс – Вэст».
Основанием для взыскания стал договор между ООО «ЭРЦОГ» иЗАО «Русский Экспресс – Вэст» по предоставлению гарантированного блока мест на перелёт по маршруту Москва – Пловдив – Москва в период с 03.01по 10.01.2011 г., в то время как а/к «Московия», которая должна была осуществлять данный рейс, не получила разрешение на перелёт.
В день вылета туристам вместо первоначального маршрута был предложен перелёт через Стамбул с последующим переездом на болгарские горнолыжные курорты на автобусе. Для тех своих туристов,кто отказался от изменения маршрута авиаперевозки, «Русский Экспресс» приобрёл билеты на прямые и стыковочные регулярные рейсы, оплатил трансферы и иные расходы; отказавшимся от тура туристам– вернул его стоимость, а их турагентам – заработанную комиссию.
На протяжении длившегося в течение 2 лет судебного разбирательства ООО «ЭРЦОГ» просил оставить требования истца без удовлетворения. После отказа в апелляционной жалобе ООО «ЭРЦОГ» не выполнил решение суда и не перечислил причитающиеся ЗАО«Русский Экспресс – Вэст»денежные средства. В устном разговоре генеральный директор компании Мусинянц М.Т. объяснил это тем, что он уже не имеет никакого отношения к юридическому лицу, которое фигурировало в судебном разбирательстве, а коммерческую деятельность ведёт уже «новый «ЭРЦОГ».
ЗАО «Русский Экспресс – Вэст» будет принимать решение о дальнейших действиях по взысканию задолженности, а тем временем извещает всех участников рынка о ненадёжности компании «ЭРЦОГ», отказывающейся нести ответственность за невыполнение своих обязательств.