Рост продаж речных круизов на навигацию 2017 года туроператоры оценивают в 25%. В первую очередь, при ранних бронированиях спросом пользовались длинные программы, рассчитанные на 11-16 дней, а активные продажи 3-4-дневных речных путешествий начнутся ближе к открытию навигации.
Места на майские круизы скоро закончатся
Первыми продажи в прошлом году открыл туроператор «Водоходъ». Глубина продаж, по словам представителей туроператора, впечатляет.
«В июне 2016 года рост количества бронирований на навигацию 2017 года по сравнению таким же периодом в 2015 году составил 30-35%. В этом году резкого повышения активности не наблюдалось: большинство из тех, кто хотел приобрести путешествие, сделали это до 1 января этого года» – рассказал Андрей Смолин, коммерческий директор компании «Водоходъ».
Он добавил, что в целом, по оценкам операторов, занимающихся речными круизами, рост продаж круизов на навигацию 2017 года по сравнению с предшествующим периодом составил минимум 25%. «На некоторые наиболее популярные длительные программы мест уже вообще нет» – отметил Андрей Смолин.
Подтвердили информацию и в компании «Мостурфлот». Оператор начал продажи туров на эту навигацию в августе прошлого года. На данный момент, по словам заместителя генерального директора ОАО «Мостурфлот» Светланы Гончаровой, и глубина продаж, и спрос на навигацию 2017 года возросли на 25% по сравнению с аналогичными показателями бронирований навигации 2016 года.
«В нашей компании такой существенный рост продаж отчасти связан с появлением теплохода-лоукостера - в навигацию 2016 года мы начали его продавать лишь весной. Кроме того, хорошая глубина характерна для длительных круизов. В частности, спросом пользуются путешествия Москва – Санкт-Петербург с посещением островов Кижи, Валаам, пермские, астраханские круизы, маршрут Казань – Елабуга – Болгар и др. Сейчас они уже заполнены на 70%. Трех-четырехдневные круизы будут заполняться ближе к навигации» – говорит Светлана Гончарова.
По словам экспертов, на круизы на майские праздники места еще есть, но скоро продажи будут закрыты.
По словам экспертов, на круизы на майские праздники места еще есть, но скоро продажи будут закрыты. Постоянные клиенты покупают такие программы приоритетно, новых клиентов также много – из-за длинных выходных.
О ценах
Что касается цен на речные круизы, то в этом году они практически не изменились по сравнению с прошлым. В некоторых компаниях их подняли, приблизительно на уровне нфляции – на 5-10% (в зависимости от класса теплохода и программы круиза), в других цены остались на уровне прошлого года.
«Цены мы не повышали, вышли с теми же, что и в прошлом году. Но, как это происходит с отелями, авиакомпаниями – цены у нас повышаются по мере уменьшения количества свободных мест. До января действовали скидки на раннее бронирование – 10%. Сейчас на какие-то круизы, где кают почти не осталось, цены повысились, на какие-то – скидки по-прежнему действуют, но в уменьшенном размере» - рассказала Светлана Гончарова из «Мостурфлота».
Новинки сезона: семейный акцент
Ожидаются в этом году на рынке речных круизов и новинки. Правда, как правило, речь идет не о новых маршрутах, а о новых программах на борту и экскурсиях. «В этом году у нас расширился спектр северных круизов. Например, мы предлагаем программы из Москвы в Карелию без заезда в Санкт-Петербург, это оказалось очень востребованным. Поскольку мы не можем предложить новые стоянки, то сделали массу тематических программ. Например, «Большая свадьба» - рассчитанная на семейные пары, которым мы предоставляем скидку, равную количеству прожитых вместе лет. Всего у нас около 20 различных тематических программ» –рассказал Андрей Смолин из «ВодоходЪ».
В компании «Мостурфлот» также сделали упор на семьи. «В 2017 году мы запускаем семейный клуб на борту наших теплоходов. В рамках клуба будут предлагаться различные программы, интересные мужчинам, женщинам. Детские программы впервые дополнятся детскими экскурсиями. Также наша компания запускает проект «Река времени». Программы на борту теплохода «Иван Крылов» будут посвящены Серебряному веку, а пассажирам нашего лоукостера – «Княжны Анастасии» - расскажут об истории канала имени Москвы. На теплоходе «Михаил Булгаков» воссоздадут атмосферу международных фестивалей – 1957 года, 1985-го и даже 2017-го» - рассказывает Светлана Гончарова.
У туристов появилась возможность не брать пакет питания вообще, а питаться на борту в ресторане быстрого обслуживания по системе free flow, выбирая блюда по своему усмотрению и расплачиваясь за них уже на месте
Она добавила, что на всех бортах будет проходить программа «Звездное небо круизов», которая хорошо себя зарекомендовала в прошлом году, – космонавты и ученые будут рассказывать путешественникам о космосе, звездах и галактиках. Еще одна программа – творческие вечера известных людей на борту теплоходов.
Новые системы обслуживания: выбери сам
«Мы снизили стоимость тура за счет гибкого выбора набора услуг. Например, у туристов есть возможность не брать пакет питания вообще, а питаться на борту в ресторане быстрого обслуживания по системе free flow, выбирая блюда по своему усмотрению и расплачиваясь за них уже на месте» –ранее рассказывала эксперт.
По такому же принципу туристы могут выбирать себе экскурсии во время стоянок теплохода. Тем, кто захочет ознакомиться с местными достопримечательностями, компания предложит карты городов и проконсультирует по маршрутам.
