Продажи речных круизов по России в этом году оказались на 5-10% выше, чем в прошлом, но рост турпотока мог бы быть более активным, если бы фактическое лето наступило по календарю, а не в конце июля. Как туроператоры компенсирую упущенное?
КЛИМАТ ПРОДЛИЛ НАВИГАЦИЮ
Несмотря на холодное начало лета, внесшее свои коррективы в планы круизных компаний, на текущий момент продажи стабилизировались, а некоторые компании даже продлили навигацию из-за возросшего спроса, сообщили Вестнику АТОР туроператоры в сфере круизного туризма.
«После наступления солнечных дней продажи восстановились, и на текущий момент стабилизировались, в связи с чем было принято решение о продлении навигации 2017 года до 22 октября. Были введены дополнительные рейсы. По сути, это уникальная возможность совершить круизы в сентябре и октябре на комфортабельных четырехпалубных теплоходах», - рассказал коммерческий директор туроператора «ВодоходЪ» Андрей Смолин.
Новые программы оператора – это круизы в Санкт-Петербург с маршрутами через Ладожское и Онежское озера на теплоходе-пансионат «Леонид Соболев», а также круизы на трех теплоходах по Волге по Золотому кольцу.
Продажи восстановились, и на текущий момент стабилизировались, в связи с чем было принято решение о продлении навигации 2017 года до 22 октября
Заместитель генерального директора по туризму компании «Мостурфлот» Светлана Гончарова отметила, что подводить итоги сезона еще рано, но на данный момент рост турпотока составляет 5-10% по сравнению с прошлым годом.
«В июле была очень хорошая загрузка. Что же касается сентября, то прогнозировать еще рано – места есть. Как правило, первыми загружаются более длительные круизы», - рассказала эксперт. Она добавила, что на данный момент результаты продаж лучше, чем в прошлом году, но если бы июнь был теплым, показатели оказались бы еще выше. Также г-жа Гончарова отдельно отметила успех теплохода-лоукостера «Княжна Анастасия»: интерес к нему повысился на 70-80% по сравнению с прошлым годом. Появилось очень много новых туристов, активно заинтересовалась лоукост-круизами и молодежь.
Эксперт уточнила, что, несмотря на проблемы с погодой в начале лета, увеличивать срок навигации компания не планирует. Для любителей осенних путешествий «Мостурфлот» изначально запланировал теплоход «Александр Грин», который будет ходить до середины октября.
Подводить итоги сезона еще рано, но на данный момент рост турпотока в речных круизах уже составляет 5-10% по сравнению с прошлым годом
КРУИЗЫ «ГОРЯТ» ДО 25%
В любом случае, несмотря на то, что продажи оказались выше, чем в прошлом году, туристы и сейчас могут приобрести ближайшие круизы, причем с неплохими скидками. В некоторых случаях снижение стоимости достигает 25%.
Например, семидневные круизы в Санкт-Петербург и Карелию, которые начинаются на этой неделе, предлагаются по цене от 19-20 тысяч рублей. Недельные октябрьские речные путешествия в Санкт-Петербург в зависимости типа кают – от 22-25 тысяч рублей и выше. Но в последнем случае выбор размещения, естественно, значительно больше.
Туристы и сейчас могут приобрести ближайшие круизы, причем с неплохими скидками. В некоторых случаях снижение стоимости достигает 25%
«Новый турист, в ожидании тепла, конечно, откладывал покупку, но сейчас по-настоящему летняя погода и все вернулось в норму. Мы с радостью приглашаем всех, в том числе и тех, у кого нет возможности взять длительный отпуск, позагорать хотя бы во время круизов выходного дня с пятницы по воскресенье. Таких предложений у нас порядка 30 из различных регионов, это Москва, Санкт-Петербург, Казань, Самара и Нижний Новгород», - подчеркнули в компании «ВодоходЪ».
Аналогичные «горящие» предложения сейчас можно найти и на сайте «Мостурфлота».
ПРИСТАНЬ В РЯЗАНИ
Еще одна положительная новость этого круизного сезона связана с 80-летием Канала имени Москвы. «В этом году спрос на путешествия «по воде» в столичном регионе вырос почти на четверть. Несмотря на холодную и переменчивую погоду, только в июне пассажиропоток по водным путям Канала имени Москвы (а это 4 тыс. км) увеличился на 9%. В прошлом году Канал пропустил около 2 млн человек», - сообщал ранее руководитель ФГБУ «Канал имени Москвы» Герман Елянюшкин.
«Если в навигацию 2016 года на наших водных путях работало 88 круизных теплоходов, то в 2017 году их число увеличено на 8% – до 95 судов», – резюмировал Герман Елянюшкин.
Речные перевозки в Рязань возобновились в навигацию 2017 года, когда на Оке в центре города был установлен дебаркадер ФГБУ «Канал имени Москвы»
«Впервые после многолетнего перерыва Рязань принимает круизные суда. Благодаря ФГБУ «Канал имени Москвы» на реке Оке заработала удобная пристань. Теперь в этот популярный туристический центр регулярно прибывают теплоходы с россиянами и иностранцами», - сообщил Герман Елянюшкин.
Речные перевозки в Рязань возобновились в навигацию 2017 года, когда на Оке в центре города был установлен дебаркадер ФГБУ «Канал имени Москвы». Теперь сюда регулярно прибывают двухпалубные круизные суда проекта 305 вместимостью 120-150 человек, а также яхты и теплоходы из Москвы и Нижнего Новгорода. Пассажирские перевозки через Рязань ведут несколько операторов, в том числе участники «Речного Альянса» – компании «Инфофлот», «Мостурфлот» и «Водоходъ». В эту навигацию дебаркадер принял 14 судов, ещё восемь швартовок запланировано до середины сентября.
СТАРТ ПРОДАЖ НАВИГАЦИИ 2018 ГОДА ДАН
Продажи круизов на следующий год, которые в этом сезоне открылись раньше, чем в прошлом, также идут с опережением. При этом туристы интересуются всем периодом навигации-2018, вплоть до осени. «27 июня мы открыли бронирование и продажи круизов на навигацию 2018 года. Бронирование идет достаточно активно. Первой была выкуплена одноместная каюта на теплоходе «Александр Радищев». Круиз класса Комфорт Плюс по маршруту Москва - Санкт-Петербург - Сортавала - Москва с 01 по 12 сентября 2018 года», - сообщил Андрей Смолин.
Также туристы покупают каюты на теплоходах «Максим Горький» с 10 мая до Казани и «Александр Пушкин» с 14 сентября до Елабуги на 12 дней. «Речные туристы Нижнего Новгорода также в первую очередь обратили внимание на Комфорт Плюс, теплоход «Константин Коротков» по маршруту Нижний Новгород – Чайковский – Нижний Новгород с 12 по 18 мая 2018 года. Казанские клиенты выбрали маршрут из Казани до Ростова-на-Дону и Астрахани с 25 июля по 09 августа 2018 на теплоходе «Александр Суворов» (класс круизов Стандарт)», - уточнил эксперт.
Продажи круизов на следующий год в этом сезоне открылись раньше, чем в прошлом, и идут с опережением: туристы интересуются даже осенними круизами 2018 г.
«Мы не можем корректно сравнить наши продажи с прошлым годом, так как в этом году открыли бронирование навигации-2018 уже 3 июля, почти на месяц раньше, чем в прошлом. Это было сделано по просьбам наших клиентов», - рассказала Светлана Гончарова. По ее словам, основную глубину продаж делают постоянные клиенты компании.
«Например, на теплоходе «Михаил Булгаков» мы сделали новые круизы в Астрахань и Ростов-на-Дону. В этом году поставили такую программу и на август 2018-го – и теплоход уже на 50% загружен», - рассказала эксперт. Кроме того, ранее Светлана Гончарова сообщала, что по этому же маршруту отправится и теплоход «Николай Карамзин», а «Иван Крылов» в следующую навигацию пойдет по совершенно новому речному маршруту «Москва – Кижи – Москва». Из новинок следующего года обещаны и заходы в Старую Ладогу, где пока строится причал. Новые круизы запланированы и по Татарстану, планируется насыщенная программа с заходами в Казань, Болгар, Елабугу.
На «Михаиле Булгакове» мы сделали новые круизы в Астрахань и Ростов-на-Дону. Такую же программу поставили и на август 2018-го – и теплоход уже на 50% загружен
Кроме того, эксперт отметила, что «Мостурфлот» готовит в 2018 году и новые интерактивные развлечения на борту, опираясь на опыт этого сезона.
«В этом году очень хорошо зашла программа «Звездное небо круизов» с приглашением ученых, космонавтов, проект «Река времени». Сейчас мы запускаем проект с «Имперским Русским балетом», кстати, предлагаем нашим клиентам скидку 50% на балет «Лебединое озеро» в августе. Мы дружим с МХАТом и когда закрыта навигация, организуем посещения театра для наших туристов. Активно работают на борту семейный, детский, женский, мужской клубы, которые очень понравились нашим туристам. Уже сейчас при выборе того или иного теплохода, клиенты часто звонят и спрашивают, какая программа будет на борту», - пояснила Светлана Гончарова.
В компании «ВодоходЪ» подчеркнули, что уже сложно что-то добавить в плане ассортимента посещаемых стоянок, тем не менее, оператор работает над улучшением состава турпродукта, а также над соотношением цены и качества.
«В этой связи, мы сегментировали предложения на рынке Северо-Запада, добавив класс круиза «Стандарт» на теплоходе «Санкт-Петербург». Теперь там почти вся линейка ценовых предложений от «Стандарта» до «Кофморта Плюс». Понижая цену, мы не стремимся к экономии, мы хотим привлечь больше туристов на наши теплоходы и даже за кратчайший круиз, фактически 2 ночи 1 день, предоставить по максимуму.
Так, мы решили организовать схему питания в формате «буфет» («шведский стол») 3 раза в день. Такая форма организации вполне подходит для коротких круизов, позволяет клиенту формировать ассортимент блюд под свои предпочтения», - рассказал Андрей Смолин.
Помимо этого, в период с 2017 по 2018 год «ВодоходЪ» планирует масштабную реновацию всего круизного флота, в рамках которой часть теплоходов переоборудуют до уровня 4*, а на остальных судах – обновятся общественные помещения и каюты.
