По итогам 2017 года Татарстан планирует принять более 3 млн туристов. «Вестник АТОР» выяснял, какие турпродукты региона более всего актуальны для организованных туристов, чего не хватает туризму в Татарстане, и как провести в Татарстане Новый год.
КАК ПРОШЕЛ ЛЕТНИЙ СЕЗОН В ТАТАРСТАНЕ
Туроператоры расходятся в оценках тенденций спроса на Татарстан у организованных туристов в летнем сезоне, и эти расхождения, скорее всего обусловлены спецификой маркетинговой фокусировки и ассортиментной политикой различных компаний. Так, если в компаниях Национальный туроператор АЛЕАН и «Дельфин» констатируют снижение спроса на Татарстан на 6% и 20% соответственно, то в «Мультитур» продажи этого направления летом, напротив, выросли - и на 20%.
В компании «Дельфин» снижение количества проданных туров связывают с общей тенденцией снижения внутреннего турпотока в этом году. При этом в компании напоминают, что прошлый год демонстрировал рекордные показатели роста по всем российским направлениям. «Можно сказать, что продажи туров в Татарстан сейчас находятся на уровне 2015 года», - отмечает руководитель отдела Прибалтика, Калининградская обл., Татарстан, Урал туроператорской компании «Дельфин» Андрей Мартынов.
В Национальном туроператоре АЛЕАН считают, что одним из факторов, поспособствовавших снижению спроса на Татарстан этим летом, стало значительное повышение цен на размещение на фоне проведения Кубка Конфедераций, матчи которого частично проходили в Казани. В связи с повышением стоимости объектов, увеличилась и стоимость туров. Многие туристы были не готовы потратить такую сумму на поездку.
КРУИЗЫ В ТАТАРСТАН: РОСТ И ВЫХОД НА «ЛЮКСОВЫЙ» СЕГМЕНТ
Круизный рынок в Татарстане демонстрирует в этом году устойчивый рост. По данным Госкомитета по туризму Татарстана, количество круизных туристов в городе Великий Болгар увеличилось в десять раз: в январе-сентябре 2017 года количество гостей, прибывших в Болгар по воде, составило 23 тысячи человек (в 2016 году - 2 тысячи). Всего в 2017 году в Болгар было совершено 128 судозаходов (всего 33 в прошлом году). Напомним, что в Великом Болгаре проводились дноуглубительные работы, а также была укреплена причальная стенка. После этих работ речные пассажиры смогли не только посмотреть на древний город с воды, но и высадиться на берег.
В прошлом году на острове-граде Свияжск также были проведены дноуглубительные работы, которые позволили причаливать многопалубным круизным судам. В результате за период с января по сентябрь 2017 года его посетило 7 759 круизных туристов (82 судозахода).
Татарстан сейчас пользуется спросом и у круизных туристов, предпочитающих отдых класса «люкс»
Туроператоры подтверждают тенденцию к увеличению круизного турпотока. «Исходя из спроса, мы активно увеличиваем количество рейсов в Татарстан. Появилась возможность делать стоянки в Болгаре и Свияжске, поэтому у нас появились и такие рейсы. Туристы, которые попадают сейчас в Татарстан, очень довольны этими стоянками, инфраструктурой городов Казань, Болгар, Свияжск и качеством обслуживания. Сами города становятся более современными, красивыми, информативными», - рассказывает замдиректора круизной компании «Мостурфлот» Светлана Гончарова.
Она отметила, что Татарстан сейчас пользуется спросом и у туристов, предпочитающих отдых класса «люкс». «Теплоход «Королева Виктория» делает в сезон на российском рынке всего два длинных круиза. И если раньше один из них направлялся из Москвы в Петербург, то в этом году оба пошли в Татарстан. Кроме того, теплоход «Александр Грин» на следующие майские праздники также идет в Казань. В эти майские праздники туда шла «Королева Виктория», - рассказывает Гончарова.
ТАТАРСТАНУ НЕ ХВАТАЕТ «САПСАНА»
Несмотря на некоторое снижение спроса у ряда «наземных» туроператоров на Татарстан в летнем сезоне, участники рынка видят в турпродукте Татарстана большой потенциал.
«Богатая история региона, большое количество экскурсионных объектов, хорошо развитая отельная база, соответствующая мировым стандартам, удобная логистика – эти факторы делают Татарстан привлекательным для туристов, как российских, так и иностранных. Кроме того, Казань является одним из городов, который будет принимать матчи Чемпионата Мира по футболу - 2018. Уверен, это событие подогреет интерес туристов к этому направлению», - считает представитель компании «Дельфин».
Столица Татарстана все больше ассоциируется у туристов с европейскими городами. «И что немаловажно, Татарстан – недорогой регион. Цены в ресторанах и на сувенирную продукцию здесь на порядок ниже других популярных туристических городов России», - говорит гендиректор туроператора «Мультитур» Дмитрий Шаров.
По его мнению, сейчас Татарстану не хватает «Сапсана». «Сапсан привлек бы в регион ту категорию туристов, которая не хочет ехать ночь в поезде и не летает на самолетах по своим причинам», - поясняет эксперт.
САНАТОРИЯМ ТАТАРСТАНА НУЖЕН ЕДИНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ БРЕНД
Туроператоры, опрошенные «Вестником АТОР» отмечают, что сейчас интерес к Татарстану у туристов ограничивается преимущественно экскурсионными объектами, но у региона есть и другие потенциально привлекательные стороны, пока что мало известные туристам из столичных мегаполисов и городов Центральной России.
«Татарстан, хотя и обладает хорошей санаторной базой, традиционно рассматривается только как экскурсионное направление. Это связано с тем, что санатории республики, имея хорошую загрузку из собственного и сопредельных регионов, по большей части пока не видят для себя существенных выгод в широком сотрудничестве с турбизнесом», - считает Андрей Мартынов из «Дельфина».
Санаторно-курортный комплекс республики необходимо продвигать в рамках единого бренда, работа над которым ведется в настоящее время
В то же время, работа в этом направлении уже ведется. «Загрузка санаториев Татарстана могла бы быть больше за счёт туристов из Москвы и Санкт-Петербурга,в этом году многие объекты особенно остро почувствовали необходимость диверсификации клиентской базы и необходимость поиска новых каналов и партнеров для реализации путевок. Сейчас уже формировалось понимание, что мощный санаторно-курортный комплекс республики необходимо продвигать в рамках единого бренда, работа над которым ведется в настоящее время», - отмечает в своем комментарии «Вестнику АТОР» исполнительный директор Ассоциации «Санатории Татарстана» Евгений Терентьев.
КУДА ЕДУТ ТУРИСТЫ В ТАТАРСТАНЕ ОСЕНЬЮ И ЗИМОЙ
На данный момент туроператоры отмечают неплохую динамику бронирований Татарстана в осенне-зимний период. В отличие от ряда других направлений, в межсезонье Татарстан не демонстрирует ощутимого спада бронирований.
Сейчас популярностью у туристов пользуются как туры в Казань, так и комбинированные программы с захватом трех республик Поволжья. Например, Казань-Елабуга, Казань-Болгар-Йошкар-Ола или Казань- Йошкар-Ола-Чебоксары. Наиболее часто бронируют туры продолжительность 4-5 дней, за это время туристы успевают посетить несколько городов. Средняя стоимость тура на 3-4 дня у туроператоров стоит от 8 до 12 тысяч рублей, не включая перевозку. Стоимость авиаперелета Москва-Казань-Москва на сегодняшний день составляет 5-7 тысяч рублей. Купейный железнодорожный билет по тому же маршруту стоит 6-7 тысяч рублей.
В Госкомитет по туризму Татарстана планируют завершить год с ростом турпотока на уровне 6,5-8%, сообщил на Казанском туристическом форуме 2017 года глава Комитета Сергей Иванов. В прошлом году регион посетили 2,9 млн человек. В этом году в республике рассчитывают пересечь черту в три миллиона.
СКОЛЬКО СТОИТ НОВЫЙ ГОД В ТАТАРСТАНЕ
По общей оценке туроператоров, в этом году Татарстан пользуется устойчивым спросом на период новогодних праздников. «Уже сегодня могу сказать, что некоторые отели, предлагаемые в турах, «встали на стоп». Программа новогодних туров очень интересна: тут и фольклорные и интерактивные программы, и знакомство с очень вкусной татарской кухней, и возможность посетить резиденцию татарского Деда Мороза (Кыш Бабая) и Снегурочки (Кар Кызы)», - говорит Андрей Мартынов из «Дельфина». Стоимость 3-х дневного тура на Новый год в компании составляет 8-10 тысяч рублей на человека без учета стоимости проезда.
Туры в Татарстан на Новый год стали бронироваться одними из первых, спрос очень велик, а некоторые отели уже встали на "стоп"
«Туры в Татарстан на Новый год стали бронироваться одними из первых, спрос очень велик, но в большей степени на новогодние каникулы, нежели на саму новогоднюю ночь», - рассказывает Дмитрий Шаров. В компании чаще всего запрашиваются Казань, Свияжск. Средняя стоимость новогоднего тура – 13 тысяч рублей на человека. «Мультитур» предлагает на Новый год посетит резиденцию татарского Деда Мороза Кыш Бабая. Средняя стоимость тура на 4 дня – 20 тысяч рублей на человека.
В компании «Национальный туроператор «АЛЕАН» бронирования туров в Татарстан на новогодний период идут на уровне прошлого года. Туроператор предлагает новогодние туры продолжительностью 4 дня, с посещением Казани и пригорода (экскурсия в Иске-Казанский музей-заповедник, резиденция Кыш Бабая и Кар Кызы, остров-град Свияжск). Стоимость тура начинается от 12400 рублей на человека, новогодний банкет оплачивается дополнительно.
