На зарубежных горнолыжных курортах уже выпал первый снег. В этом сезоне российские туристы расширили свой выбор направлений, О том, какие заграничные склоны российские туристы выбирают в этом сезоне, «Вестник АТОР» узнал у ведущих туроператоров.
У разных компаний продаж горнолыжных туров по основным классическим направлениям сравнению с прошлым годом составил от 10 до 45% в зависимости от страны, а глубина продаж по ряду направлений уже достигла марта 2018 года. При этом по ряду направлений у отдельных компаний рост может составлять и сотни процентов.
«Если говорить о динамике последних лет, то можно уже говорить, что спрос на основные горнолыжные курорты в целом почти вернулся на уровень докризисного 2014 года», - подчеркивает руководитель департамента выездного туризма туроператора КМП Групп Маргарита Гончаренко.
Оценивая глубину продаж, туроператоры сообщают о «ровном» бронировании практически по всему сезону, хотя в топе запросов туристов традиционно лидируют новогодние даты и рождественские каникулы.
Туроператоры отдельно отмечают успешность кампании раннего бронирования зимних туров. В PAC GROUP рассказали, что ранние бронирования в этом году опережают темпы продаж аналогичного периода прошлого года в среднем на 50%.
КАКИЕ СТРАНЫ В ТОПЕ ПО ПРОДАЖАМ
По информации участников рынка, в среднем+ и высоком сегментах лидерами по спросу являются альпийские страны – Австрия, Италия и Франция. «Вестник АТОР» подробно анализировал текущий туристический спрос на альпийские страны в своем недавнем материале.
При этом у разных компаний тройка ведущих альпийских направлений выглядит по-разному, в зависимости от маркетинговой фокусировки и клиентской аудитории. Так, у ICS Travel Groupна первом месте среди всех (а не только альпийских) горнолыжных направлений – Австрия, у PAC GROUP – Италия, у туроператоров КМП Групп и Club Med – Франция, но все же количественно Австрия лидирует в целом по рынку. По данным туроператора ПАКС, Австрия в этом сезоне особенно заметно прибавила и в глубине продаж, хотя дальние даты больше стали бронировать и по Франции с Италией.
Италия особенно динамично растет в этом сезоне – здесь цифры роста у различных операторов от 40% до 10 раз. Во Франции растет не только число «премиальных туристов» (рост по Франции достиг 25% в этом сезоне у туроператора КМП Групп), но и доля выбравших формат «все включено» на горнолыжном отдыхе. Швейцарию, по данным туроператоров стабильно выбирают 9-10% россиян – любителей альпийского горнолыжного отдыха.
В среднем+ и высоком сегментах лидерами по горнолыжному спросу являются альпийские страны – Австрия, Италия и Франция, в более бюджетном - Андорра, Болгария, Чехия и Турция
Среди более бюджетных направлений активный спрос отмечается на горнолыжные курорты таких стран, как Андорра, Болгария, Чехия и Турция. Эти страны составляют основу горнолыжных продаж у «массовых» крупных туроператоров. В зависимости от направления и компании объемы продаж здесь выросли от 10% до нескольких раз по сравнению с прошлым сезоном.
В частности, продажи горнолыжных туров в Болгарию показывают наибольший прирост у TUI Россия – плюс 35% по сравнению с периодом годичной давности. Популярность болгарской «горнолыжки» в компании объясняют увеличением количества бюджетных объектов размещения, которые наиболее востребованы на этом направлении. У Coral Travel и «Библио Глобуса» продажи Болгарии остались на уровне прошлого года. Традиционно самым популярным горнолыжным курортом в Болгарии у россиян остается Банско (у «Библио-Глобуса» – 80% спроса).
В TUI Россия говорят об увеличении объемов по Андорре почти в два раза в сравнение с прошлым сезоном – соответственно, также в 2 раза, выросли и продажи этого направления. У туроператора Coral Travel объемы продаж по горнолыжной Андорре увеличились на 20% к прошлогодним показателям. В ANEX Tourсообщают о 65%-ном росте продаж горнолыжных туров в эту страну. Этот факт в компании связывают с тем, что продажи туров в Андору были открыты еще в июле, а еще до конца сентября были представлены выгодные предложения от местных отелей.
В Чехии продажи идут наиболее активно по горнолыжному курорту Шпиндлерув, который предлагает «Библио-Глобус». По данным компании, бронирования Шпиндлерува есть уже и на февраль 2018 года. Рост чешского направления сдерживает определенный дефицит мест в отелях, который здесь ощущается на протяжении всего сезона.
У Coral Travel, которая поставила на турецкий горнолыжный курорт Эрджиес свою чартерную цепочку, продажи горнолыжной Турции выросли в три раза по сравнению с прошлым годом
Что касается Турции, то это новое горнолыжное направление для российского рынка в этом сезоне демонстрирует рост популярности. У туроператора Coral Travel, который в конце декабря запускает на турецкий горнолыжный курорт Эрджиес чартерную цепочку в прилетом в а\п Кайсери, продажи горнолыжной Турции выросли в три раза по сравнению с прошлым годом.
Как отмечает Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel, туристов привлекает в турецком горнолыжном продукте отличное соотношение цены и качества, высокий уровень сервиса, и то, что многие турецкие отели уже включают в стоимость проживания ски-пасс и шаттл до подъемника. Кроме того, в Турции горнолыжные отели работают по системе «все включено» или «полный пансион +». Об особенностях турецкого горнолыжного отдыха на курорте Эрджиес «Вестник АТОР» писал в этом материале.
СРЕДНИЙ КЛАСС ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ
Рынок горнолыжных туров оказался наиболее устойчивым к кризису, поклонники горнолыжного отдыха не изменяли своим предпочтениям, но спрос в прошлых сезонах был на стороне более бюджетного продукта. В этом сезоне мы отмечаем восстановление раннего бронирования, туры начали бронировать в мае. Заметен рост бронирований отелей премиального уровня, но, что отрадно, стал оживать и средний класс клиентов: стало больше бронирований в категории 4*.», - рассказали в PAC GROUP.
Заметен рост бронирований отелей премиального уровня, но, что отрадно, стал оживать и средний класс клиентов: стало больше бронирований в категории 4*.
Тренд на «восстановление» среднего сегмента, который сильно просел прошлой зимой, подтверждают и в CoralTravel.
«Как видно по нашим бронированиям, в этом году средний чек увеличился, туристы в большинстве выбирают проживания в хороших «трешках» или недорогих отелях категории 4*. В прошлом году туристы предпочитали апартаменты или экономичные варианты размещения», - делится своими наблюдениями г-жа Макаркова.
ЦЕНЫ БЕЗ ОСОБЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
По оценке экспертов, уровень цен на горнолыжные туры практически не изменился или изменился незначительно. «Уровень цен в евро сохранился на уровне прошлого года», - проинформировали в PAC GROUP. «В целом, стоимость горнолыжного отдыха за последние несколько лет не менялась, все колебания были связаны только с курсом евро» - подтверждают в КМП Групп.
Средняя стоимость тура на горнолыжные курорты вне пиковых дат зависит от его наполнения (направления, отелей, доп.сервисов, класса перелета и пр.). В целом, средняя цена на горнолыжный тур вне пиковых дат сейчас составляет порядка 1000 – 1200 евро на двоих.
В целом, средняя цена на горнолыжный тур вне пиковых дат сейчас составляет порядка 1000 – 1200 евро на двоих.
В среднем по рынку, экономичный недельный тур в Андорру может обойтись в 20 – 27 тыс. руб. на человека, в Болгарию от 22-23 тыс. руб. за человека, в Австрию – от 30,5 тыс. руб, в Италию – от 29 тыс. р., а в Турцию – от 24 тыс. руб. на человека (полный пакет с перелетом, при двухместном размещении, недельные туры).
КАК БРОНИРУЕТСЯ ГОРНОЛЫЖНЫЙ НОВЫЙ ГОД
Самый популярный период у горнолыжных туров – новогодние даты. На этот период, говорят туроператоры, бюджетных предложений осталось крайне мало, а по популярным направлениям новогодние заезды практически распроданы.
«Места на новогодние горнолыжные туры еще есть, но в основном в отели 4*, дешевых вариантов размещения уже не осталось, как, впрочем и пятизвездочных отелей. Спрос на Новый год высокий, как и в прошлом году, - говорят в ПАКС. Практически закрыты все новогодние места в PAC GROUP и TUI, у КМП Групп уже забронировано более 85% новогодних туров. Туроператор «Библио Глобус» уже продал на болгарском направлении более 90 % туров на новогодние даты. Пика продаж по Андорре ожидают в компании в конце ноября-начале декабря.
Места на новогодние горнолыжные туры еще есть, но в основном в отели 4*, дешевых вариантов размещения уже не осталось, как, впрочем и пятизвездочных отелей
Лидеры новогодних продаж ANEX Tour и «Библио Глобуса» – Андорра и Болгария, у Coral Travel в ТОП-3 новогодних направлений входят Австрия, Болгария и Италия. При этом в ряде компаний нынешний рост спроса на новогодние горнолыжные туры оказался в какой-то степени незапланированным. Так, «НТК Интурист» из-за всплеска продаж на этом направлении увеличил перевозку в 2 раза на период новогодних праздников и каникул. По этой же причине туроператор TUI Россия взял дополнительные места в итальянских объектах на заезды 30 декабря и 6 января с ценами от 720 евро при двухместном размещении.
Стоимость реально подтверждаемых новогодних туров в Австрию и Италию на горнолыжные курорты у ПАКС сейчас стартует от 2200 евро за двоих (питание завтраки). во Францию дороже – от 3000 евро. У КМП средний чек горнолыжного тура на Новый Год во Франции – около 7000 евро.
У Coral Travel цены туров на новогодние даты в Андорру начинаются от 39 436 руб на человека при двухместном размещении (полный пакет), Австрию – от 44 796 руб., Италию – от 35 167 руб. в Болгарию – от 32 655 руб, в Турцию – от 28 754 руб.