Такие данные приводит Ассоциация туроператоров США (USTOA) в своем исследовании относительно трендов туристического рынка в 2018 г. В нем же дается прогноз о роли турагентов в развитии бизнеса туроператоров.
ТУРОПЕРАТОРЫ США ОПТИМИСТИЧНЫ
В своем ежегодном обзоре трендов туристического рынка члены Ассоциации туроператоров США (USTOA) делают весьма позитивные бизнес-прогнозы относительно перспектив следующего туристического года. Так, 64% членов USTOA не только «с оптимизмом» глядят в следующий год, но и предсказывают «бум», под которым они понимают рост продаж на 7-10%. В целом, планирую отчитаться о росте продаж намерены 95% компаний-членов Ассоциации.
Напомним, что USTOA сегодня является неким «элитным клубом» наиболее крупных и устойчивых туроператорских компаний США. Подробнее о ней "Вестник АТОР" рассказывал в материале "Мировая практика. как устроен турбизнес в США".
КАКИЕ ВИДЫ ТУРИЗМА БУДУТ САМЫМИ ПОПУЛЯРНЫМИ В 2018 ГОДУ
Участники исследования USTOA отметили, что наиболее популярными видами туризма в мире и в США в 2018 году станут культурно-познавательный туризм, приключенческий туризм, семейный отдых, гастрономический туризм.
КАКИЕ ТУРИСТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВНЫМИ КЛИЕНТАМИ ТУРОПЕРАТОРОВ В США
Согласно данным исследования USTOA, 57% всех клиентов компаний-членов Ассоциации – это «беби-бумеры» (51 год и старше). За ними следует возрастная группа от 35 до 50 лет (22%).Почти треть опрошенных туроператоров сообщили, что семейные туристы составляют от 10 до 25% их клиентов за текущий год. Почти половина (46%) компаний сообщили о явном росте числа одиночных путешественников в 2017 году по сравнению с 2016 годом.
КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ БУДУТ САМЫМИ ВОСТРЕБОВАННЫМИ В США В 2018 ГОДУ
По прогнозам USTOA, на рынке США наиболее «горячими» направлениями в 2018 году будут (по убыванию) Австралия, Испания, Australia, Исландия и Италия, Франция и Япония. Среди самых «оригинальных» растущих новых направлений первым названа Исландия (год назад в обзоре USTOA она была на втором месте), за ней следуют Колумбия и Вьетнам.
На внутреннем рынке США ТОП-5 самых популярных направлений следующего года, по мнению американских туроператоров, будет выглядеть так. На первом месте Калифорния, на втором - Флорида и Гавайи, на третьем месте Нью-Йорк, Аляска и Невада на четвертом, и Вашингтон на пятом месте.
КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ МОГУТ ИСЧЕЗНУТЬ С РЫНКА
Вместе с позитивными прогнозами туроператоры-члены USTOA назвали и ряд негативных моментов, которые могут влиять на глобальный туррынок в 2018 году. Терроризм был назван глобальной угрозой номер один, за ним следуют политическая и финансовая нестабильность в ряде регионов мира.
Туроператоры США также назвали ряд направлений, которые находятся под угрозой исчезновения с туристической карты для рынка США (из-за негативных последствий от массового туризма, изменений климата, политических или иных факторов). В ТОП-3 таких направлений вошли Антарктида, Куба и Большой Барьерный риф в Австралии.
КАКОВА ДОЛЯ ПРОДАЖ ТУРПАКЕТОВ ЧЕРЕЗ ТУРАГЕНТОВ
Турагентское сообщество, констатируется в исследовании, оказывает большой эффект на рост бизнеса туроператоров – членов USTOA. Так, 84% всех компаний-членов USTOA использовали в 2017 году агентский канал продаж – в итоге 53% всех бронирований у действительных членов Ассоциации было сделано через туристические агентства. При всем этом 90% компаний –у частников опроса USTOA предсказывают либо сохранение, либо рост доли агентских продаж в 2018 году.
ТУРОПЕРАТОРЫ УВЕЛИЧАТ ШТАТ СОТРУДНИКОВ
Согласно обзору, 84% респондентов исследования USTOA ответили, что в 2017 году их продажи выросли. При этом 53% отмечают рост продаж на 10% и выше. Участники рынка относят такой рост на счет улучшившегося доверия потребителя к туристическим компаниям, росту экономики и новому маркетингу.
Это отразится и на штате самих американских туроператоров. Более половины (56%) компаний увеличили штат в 2017 году, а две трети компаний планируют дальнейший рост численности персонала в 2018 году.
