Чем завлечь искушенного туриста на Маврикий? Какое побережье и сезон выбрать для разных категорий туристов? Что включает в себя пакетный тур и какие нюансы надо учитывать? Эти и другие вопросы – в первой части нашего «Краткого курса по Маврикию» для турагентов от туроператора ANEX Tour.
ЗАЧЕМ ЕХАТЬ НА МАВРИКИЙ? ЧЕМ ЭТО ПРЕМИАЛЬНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ВЫДЕЛЯЕТСЯ?
Маврикий - одно из самых выгодных для турагента направлений – как в плане суммы комиссонного вознаграждения за тур, так и в плане привлечения VIP-аудитории. Поэтому особенно важно правильно, грамотно и честно сориентировать туриста в особенностях отдыха на этом направлении - так, чтобы он не только поблагодарил вас за отдых, но и вернулся за следующим. Итак, чем же отличается Маврикий от других экзотических премиальных направлений?
В сегменте дорогой островной экзотики Маврикий логично сравнить с отдыхом на Мальдивах и Сейшелах. При том, что ценник на пакетный тур находится плюс-минус на одном уровне, сам отдых на островах отличается. Каждое из этих направлений интересно по-своему, но раз уж мы рассматриваем Маврикий, то давайте сравним его с Мальдивами и Сейшелами:
· Во время отдыха на Мальдивах гости в 95% случаев привязаны к атоллу, на котором находится отель. С учетом того, что зачастую размер самого атолла не больше, чем 4 футбольных поля, то просторов для прогулки не так много. На Маврикии же очевидно больше возможностей для тех, кто любит выйти за пределы отеля.
· Если не перемещаться между островами на Сейшелах, не изучать природу и подводный мир удаленных островов, а остаться на отдых в одном отеле, то смысл отдыха сводится к тому же, что и на Мальдивах: отель + океан. Маврикий предлагает больше возможностей.
В итоге, путешествие на Маврикий может быть намного более интересным и активным. Хотя, разумеется, и на Маврикии отдых может свестись к роскошному ничегонеделанию в люксовом отеле на безупречном пляже.
НА ЗАМЕТКУ ТУРАГЕНТАМ: ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПЛЮСЫ МАВРИКИЯ
· Климат здесь намного более приятен для жителя средних широт. Здесь не бывает той парящей влажности, которая буквально «сбивает с ног», например, при выходе из самолета на Сейшелах. На Маврикии вообще не бывает экстремальных температур: ни слишком жарко, ни слишком холодно, ни слишком влажно, ни слишком сухо.
· Культура обслуживания на Маврикии очень высока: здесь тоже может быть отдых в стиле: «вы ничего не делаете и вас носят на руках».
· Праздное ничегонеделание на пляже на Маврикии можно чередовать с выездами на интереснейшие экскурсии. Изучать природу, культуру, подниматься в горы и спускаться в каньоны речек, кормить с рук диких животных, носиться по горам и через тропические заросли на квадроциклах, плавать с дельфинами, ловить марлина, кататься на катере к необитаемым островам, наблюдать подводный мир с аквалангом
· Отдых проходит на очень ровном уровне. Это можно назвать просто комфортом, который настолько нравится туристам, что, однажды попробовав, многие сюда возвращаются «зарядить батарейки» солнцем каждый год. В некоторых отелях возвратные клиенты составляют 60%.
· Маврикийское население – это много рас и религий, поэтому кухня в ресторанах отображает все разнообразие кулинарного наследия. Еда очень вкусная, хотя ломящиеся от еды шведские столы здесь не практикуются: к еде отношение бережное.
СЕЗОНЫ НА МАВРИКИИ И ВЫБОР СЕЗОНА ДЛЯ ОТДЫХА
Маврикий – всесезонный остров и всесезонное туристическое направление. Нужно лишь знать, куда именно отправлять туристов, на какое его побережье, и учитывать особенности сезона и карты ветров на каждом из них.
ВАЖНО: при выборе курорта не нужно ориентироваться на прогноз погоды на GISMETEO. Метеовышка на Маврикии одна, и стоит в центре острова, где температура ниже, чем на побережье. На побережье может быть теплее на 4-5 градусов. Большая часть осадков также приходится на центр острова, поэтому в центре может быть ливень, а на побережье – ни капли. На комфортность погоды на побережьях влияют ветра, которые меняются на острове в зависимости от сезона.
ЛЕТНИЙ СЕЗОН НА МАВРИКИИ:
· с октября по апрель
· температура воздуха на побережье: от +25 до +33
· температура воды в океане: от +26 до 28
· самый влажный период: с января по апрель
· самые жаркие месяцы: январь и февраль, +33 каждый день.
ЗИМНИЙ СЕЗОН НА МАВРИКИИ:
· с мая по сентябрь
· температура воздуха на побережье: от +18 до +28 (береговая зона)
· температура воды в океане: от +24 до 26
· самый сухой период: с июля по октябрь
· самые прохладные месяцы: июль-август-сентябрь, температура днем не поднимается выше +25
ВЫБИРАЕМ ПОБЕРЕЖЬЕ ДЛЯ ОТДЫХА ТУРИСТОВ НА МАВРИКИИ
На Маврикии 5 основных географических регионов побережья, которые отличаются по своей сезонности, инфраструктуре и типу отдыха.
При этом каждое из них можно порекомендовать как для семей, и так и для пар – это скорее зависит от выбранного отеля. То же самое касается пляжей, даже на одном побережье пляжи разных отелей могут кардинально отличаться. Для удобства турагентов на сайте ANEX Tour представлена «шпаргалка» по пляжам каждого из представленных отелей на Маврикии, с оценками по пятибальной шкале.
Поэтому разберем основные особенности побережий Маврикия – они более «постоянны».
СЕВЕР, СЕВЕРО-ЗАПАД и СЕВЕРО-ВОСТОК
· всегда хорошая погода, прекрасные пляжи
· близость инфраструктуры
· туристическая деревня Grand Baie, столица Порт Луи, много экскурсионных возможностей.
ЗАПАД
· всегда хорошая погода, прекрасные пляжи
· близость ко всем экскурсионным достопримечательностям, рядом есть инфраструктура, туристическая деревня Flic-en-Flac.
ЮГО-ЗАПАД
· может быть ветрено с июля по сентябрь, но поэтому это идеальное место для водных видов спорта, кайтсерфинга и виндсерфинга
· прекрасные пляжи, живописная гора Le Morne на всех фото
· близость инфраструктуры, туристические деревни La Goelette, Black River.
ЮГ и ЮГО-ВОСТОК
· может быть ветрено и даже прохладно с июля по сентябрь
· прекрасные пляжи и роскошные отели
· тесный контакт с природой и удаленность от больших центров, это настоящий Маврикий
ВОСТОК
· может быть ветрено с июля по сентябрь, в остальное время – прекрасная погода
· отличные пляжи и роскошные отели
· много возможностей для занятий эко-туризмом, но удаленность от инфраструктуры
ВЫБИРАЕМ ПЕРЕЛЕТ ДО МАВРИКИЯ: СКОЛЬКО И НА ЧЕМ ЛЕТИМ
В пакетные туры с вылетом из Москвы и Санкт-Петербурга включены перелеты на регулярных рейсах. На данный момент прямого сообщения между РФ и Маврикием нет, поэтому вся перевозка основана на перелетах со стыковками. В тоже время, вариантов улететь с пересадкой много.
Средняя продолжительность полета из Москвы с учетом одной стыковки составит 15-17 часов, из Санкт-Петербурга – 17-19 часов. Вылеты каждый день. На сайте ANEX Tour посчитаны туры до конца октября 2018 г. Основными перевозчиками, как из Москвы, так и из Санкт-Петербурга, являются: Emirates, Turkish Airlines, AirFrance, KLM.
Из этого списка Emirates, Air France и KLM предлагают кодшэринг с маврикийским перевозчиком Air Mauritius, что дает возможность забронировать перелет по сниженной цене.
ВАЖНЫЙ ПЛЮС ДЛЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ ЛЮКСА: по опыту замечено, что на Маврикии «люкс» начинается сразу с авиаперелета, так как уровень обслуживания на сегментах до Маврикия (сервис, питание, оснащение бортов) отличается в лучшую сторону от сервиса на рейсах тех же авиакомпаний по другим направлениям. Все сразу говорит туристу о том, что он летит в направление luxury.
КАКИЕ ТУРПАКЕТЫ НА МАВРИКИЙ ЕСТЬ У ANEX TOUR
ANEX Tour предлагает 3 типа туров на Маврикий:
· Москва – Маврикий с регулярной авиаперевозкой
· Санкт-Петербург – Маврикий с регулярной авиаперевозкой
· Маврикий (только наземное обслуживание)
Во все туры с перелетом включен групповой трансфер. Сразу разъясните туристам, что на Маврикии групповой трансфер – это не автобус на 40 мест, а легковой автомобиль, в котором, скорее всего, клиенты поедут одни, как максимум их объединят с еще одной заявкой. То есть, по факту, предоставляется индивидуальный трансфер.
ВАЖНО: представитель принимающей компании не сопровождает гостей во время трансфера. Информационная встреча с русскоговорящим представителем назначается после прибытия гостей в отель. Но по запросу возможно организовать VIP-встречу и проводы. Подробная информация здесь.
Во все стандартные туры с перелетом включена стандартная встреча:
· встреча туристов с табличкой ANEX Tour у стойки № 25;
· комплимент каждому гостю: цветочная гирлянда, бутылочка воды (в день приезда и выезда);
· приветственное письмо, полезная информация, брошюра и карта на русском языке;
· круглосуточная информационная поддержка 24/7;
· встреча с русскоговорящим представителем в отеле после прибытия гостей;
· сертификат о пересечении экватора (в день выезда);
· поддержка гостей во время регистрации на обратный рейс.
ВАЖНО: Для молодоженов всегда есть возможность отправиться в тур на Маврикий по спецтарифам для молодоженов (и тех, кто празднует годовщину свадьбы). Для этого мы используем Honeymoon – это тип SPO, предоставляющий скидки от отелей (от 10% до 60%) на размещение для молодоженов. Скидка уже учтена в цене на сайте.
Обратите внимание – это SPO не комбинируется с другими акциями (раннее бронирование, бесплатные ночи и прочее). Обязательным условием подтверждения бронирования является предоставление скана свидетельства о браке. Подробные условия здесь.
ВЫБИРАЕМ ОТЕЛЬ НА МАВРИКИИ
Правильный выбор отеля – это самая главная, основаня и важная составляющая отличного отдыха ваших туристов на Маврикии, от которой зависит практически ВСЕ.
ВАЖНО: в интернете относительно отелей Маврикия есть очень много противоречивой и субъективной информации, в которой сложно разобраться и справедливо ее оценить. Правильнее будет следовать советам специалиста, который хорошо знает направление.
Туры на Маврикий у ANEX Tour сейчас предлагаются в 38 отелей, но это самые продаваемые отели острова, по которым ежедневно обновляется информацию о СПО и стоп-сейлах. Постепенно планируем расширить ассортимент отелей до 70-80.
ВАЖНО: ANEX Tour принципиально не предлагает на Маврикии откровенно дешевого продукта – гестхаусов. Поверьте, их них туристы на месте захотят немедленно сбежать и к вам уже не вернутся. Поэтому мы предлагаем для бронирования только проверенные отели: даже отели 3* и недорогие 4* – качественного хорошего уровня.
Во второй части нашей «шпаргалки» для турагентов по Маврикию мы детально разберем следующие вопросы:
· Насколько дороже отдых на Маврикии в сравнимых отелях, чем на Мальдивах и Сейшелах?
· Что такое «звезды» отелей на Маврикии, в чем специфика отельной базы, как выбрать для клиентов отель 3* лучше, чем 4* и 4* лучше, чем 5*?
· Какую систему питания лучше выбрать в отеле для туристов, в чем здесь «подводные камни»?
· Стоит ли ехать на Маврикий с детьми, с какого возраста и в какие отели? В какой бюджет может уложиться семейная поездка?
· Рекомендуемые отели для пар без детей и варианты размещения для молодой и спортивной аудитории
· «Люкс из люкса»: выбор отелей для мега-взыскательных клиентов
· Экскурсионные программы на Маврикии
КЛИКНИ ЧТОБЫ ЧИТАТЬ ВТОРУЮ ЧАСТЬ КРАТКОГО КУРСА ДЛЯ ТУРАГЕНТОВ ПО МАВРИКИЮ - О ВЫБОРЕ ОТЕЛЕЙ
.
