В сентябре президенты России и Азербайджана подписали соглашение о развитии сотрудничества в сфере туризма. Турбизнес Азербайджана считает, что у российского рынка большой потенциал роста. «Вестник АТОР» узнал, что думают о перспективах направления российские туроператоры.
По данным Министерства туризма и культуры Азербайджана, в январе-июле 2018 года в стране побывало около 500 тыс. граждан РФ, что составляет почти треть от всего иностранного потока в страну.
Данные Росстата показывают следующую динамику: за первые полгода 2018 года наши соотечественники совершили в Азербайджан 349 тыс. туристических поездок (+ 7% по сравнению с тем же периодом 2017 года). За весь прошлый год этот показатель составил 736 тыс. поездок.
По мнению Азербайджанской ассоциации туризма (АЗТА), российских туристов в Азербайджан привлекает «качество гостиничной базы, богатство экскурсионных программ и развитие санаторно-курортного комплекса, например, Нафталан», а также высокое качество отельной базы.
ЗА ЧЕМ РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ ЕДУТ В АЗЕРБАЙДЖАН
По данным туроператоров, у организованных туристов из России больше всего на направлении популярны экскурсионные и лечебные туры. По данным Национального туроператора АЛЕАН, наиболее востребованы в Азербайджане оздоровительные поездки (70%), на втором месте – экскурсионные туры (30%). «Хороший потенциал для дальнейшего развития спроса – в сферах бальнеологии, пляжного отдыха и горных лыж», – считают в АЛЕАН.
По данным Национального туроператора АЛЕАН, наиболее востребованы в Азербайджане оздоровительные поездки (70%), на втором месте – экскурсионные туры (30%).
У туроператора «Мультитур» на первом месте по объемам продаж экскурсионные туры в Азербайджан. «Оздоровительные и лечебные курорты тоже дают стабильные объёмы. Одно из потенциальных направлений для роста – хайкинг-туры», – отмечают в компании.
По словам Сергея Ромашкина, генерального директора туроператора «Дельфин», в этом году продажи экскурсионных туров на направлении показали спад на 15% в годовом выражении, зато спрос на лечение в Нафталане вырос на 20%. «Санатории бронируются за месяц, экскурсии – за неделю до даты поездки», – отмечают в «Дельфине».
По информации участников рынка, часть российских туристов едет в Азербайджан и за пляжным отдыхом. «Страна имеет выход к Каспийскому морю и нередко воспринимается туристами как пляжное направление. Поэтому в Азербайджане спрашивают и отдых на море. Но на этот спрос влияют два фактора: короткий сезон, который длится с конца мая до середины сентября, и небольшая отельная база. Пляжных отелей в классическом понимании на побережье всего несколько, и чаще всего они заняты – или местными туристами, или гостями различных фестивалей и спортивных мероприятий», – рассказывает Анна Филатовская, PR-директор туроператора ICS Travel Group.
Как добавляют в «Мультитуре», в этом летнем сезоне отдых на море в Азербайджане был менее популярен по сравнению с прошлым годом – в основном по причине высокой конкуренции с Турцией и из-за ЧМ-2018.
Туроператоры видят хороший потенциал для дальнейшего развития спроса на Азербайджан в сферах бальнеологии, пляжного отдыха, хайкинг-туров и горных лыж.
«МАССОВИКИ» ПРИХОДЯТ В АЗЕРБАЙДЖАН
Видят потенциал в направлении и известные операторы массового выездного туризма. Так, ANEX Tour предлагает туры в Баку с вылетами из Москвы, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Казани и Санкт-Петербурга на базе регулярных рейсов. «В этом году мы организовываем туры с перелетом и без него, проживанием и экскурсионными пакетами. Туры с проживанием бронируются активнее, чаще всего без перелета», – рассказывают в ANEX Tour.
Космас Сетсидис, ведущий специалист отдела продаж туроператора «Музенидис Трэвел», говорит, что в летний период спросом пользуются и комбинированные туры в Баку с лечением или отдыхом на море. Сегодня спрос в таких комбинациях смещается в сторону горнолыжных туров, оздоровительных и экскурсионные программ. «Небольшую долю в общем объеме бронирований занимают сити-туры и отдых в городе. Что касается перспективных направлений, то здесь выделяется спрос на лечебно-оздоровительные туры на курорт Нафталан», – сообщают в «Музенидис Трэвел».
В основном россияне сейчас бронируют у туроператоров места в экскурсионных групповых турах с фиксированными заездами или заказывают индивидуальные поездки в Азербайджан.
По данным опрошенных компаний, спрос на азербайджанский продукт стабилен. У туроператоров, работающих на направлении недавно, таких как ANEX Tour и Музенидис, наблюдается и небольшое увеличение объема продаж. В сегменте организованного туризма Азербайджан пока не является массовым направлением: в основном россияне бронируют у туроператоров места в экскурсионных групповых турах с фиксированными заездами или заказывают индивидуальные поездки.
«Чаще всего по Азербайджану мы работаем с индивидуальными туристами, которые хотят организовать поездку под свою программу, либо выбирают сложную программу со стыковками, либо VIP-обслуживание», – говорит Анна Филатовская из ICS Travel Group.
ГОСУДАРСТВО УЛУЧШАЕТ СЕРВИС И ИНФРАСТРУКТУРУ
Российские туроператоры высоко оценивают развитие туристической инфраструктуры Азербайджана. Как отмечают в ANEX Tour, сервис и качество обслуживания в отелях Азербайджана не уступают размещению в странах Европы. Это же подтверждают и в других компаниях.
Как отмечают в ANEX Tour, сервис и качество обслуживания в отелях Азербайджана не уступают размещению в странах Европы.
По мнению экспертов АЛЕАН, большую роль в развитии туризма Азербайджана играет государство. «Государство каждый год выделяет бюджет для улучшения инфраструктуры как в Баку, так и в других регионах Азербайджана. Гостиничная индустрия республики активно привлекает менеджеров из зарубежных стран для улучшения качества сервиса, проводятся тренинги для повышения классификации работников отелей. Несмотря на то, что азербайджанский туристический сектор начал активно развиваться не так давно, уровень сервиса здесь находится на достойном уровне», – подчеркивают представители туроператора.
ЧЕГО НЕ ХВАТАЕТ АЗЕРБАЙДЖАНУ ДЛЯ РОСТА
Эксперты туррынка, опрошенные «Вестником АТОР», полагают, что турпоток из России в Азербайджан мог бы существенно вырасти в краткосрочной перспективе. Для этого, по их мнению, необходимо увеличивать доступность направления на российском рынке и усиливать рекламу.
По мнению Сергея Ромашкина, основной сдерживающий фактор для поездок в Азербайджан – это въезд граждан РФ в эту страну по загранпаспорту. «Виза россиянам в Азербайджан не нужна, и поскольку в настоящее время не более 25% россиян имеют загранпаспорта, рынок Азербайджана теряет 75% возможных туристов», – говорит он.
«Виза россиянам в Азербайджан не нужна, и поскольку в настоящее время не более 25% россиян имеют загранпаспорта, рынок Азербайджана теряет 75% возможных туристов».
Кроме того, оставляет желать лучшего и активность Азербайджана в медийном пространстве. «Страна конкурирует на российском рынке с Грузией и Арменией, которые в этом вопросе выглядят гораздо активнее», – считает г-н Ромашкин. В этом тезисе с ним согласны и другие туроператоры. Кроме того, они считают, что росту турпотока поможет постановка доступных по цене рейсов из российских регионов.
«На рост туристического потока в Азербайджан положительно повлияет и увеличение регулярной авиаперевозки, и более тесное сотрудничество авиаперевозчиков с туроператорами», – добавляет Космас Сетсидис из «Музенидис Трэвел».
СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В АЗЕРБАЙДЖАН
У «Дельфина» стоимость экскурсионного тура в Азербайджан на 4 дня без учета дороги – от 17 500 рублей с проживанием в отеле 3* на «завтраках». Лечебный тур на 14 дней с проживанием обойдется в 25-30 тыс. рублей на человека.
У ANEX Tour цены на туры в Азербайджан стартуют от 50 000 рублей на двоих (5 ночей с проживанием в отеле 3* на «завтраках»).
У АЛЕАН цены экскурсионных туров начинаются от 22 427 рублей с человека (за 4-дневный индивидуальный тур). Стоимость оздоровительных туров на курорт Нафталан стартует от 26 500 рублей за неделю с человека в санатории уровня «эконом» и от 54 500 рублей за неделю с человека в санатории уровня 5*.
Стоимость туров указана без учета стоимости авиабилетов. По данным туроператоров, перелет по маршруту Москва-Баку-Москва обойдется в среднем в 16-20 тыс. рублей на человека.
У Мультитур цены на экскурсионные туры в Азербайджан начинаются от 155 долларов на 4 дня на человека.
У Музенидис Трэвел поездка в Баку на 3 ночи (только размещение) – от 120 долларов на двоих. Цена на пакетный экскурсионный тур «Эврика! Огни Азербайджана» (из Москвы, включая авиабилеты, трансферы, проживание в отеле, обзорную экскурсию по Баку) стартует от 315 долларов на человека.
У ICS Travel Group тур «Страна огней» (4 дн. / 3 н. с проживанием в отеле 3*) стоит от 258 долларов на человека при 2-местном размещении; тур «Салам, Азербайджан» (6 дн. / 5 н.) – 543 доллара на человека при 2-местном размещении.
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.
.
