На итальянском направлении – оживление. Авиакомпании поднимают новые рейсы, туроператоры выходят на новые регионы страны, менее затронутые массовым туризмом, и рапортуют о высоких темпах продаж. Подробнее о том, на какой продукт делают ставки игроки в предстоящем сезоне, в чем видят причины роста спроса и какие тренды выделяют – в материале «Вестника АТОР».
В ИТАЛИЮ СТАЛО МЕНЬШЕ ЧАРТЕРНЫХ РЕЙСОВ
Меньше чартеров и больше интересного, разнообразного продукта – таков сегодняшний девиз туроператоров по Италии. Конечно, в топе летней Италии остается Адриатическое побережье и Римини, как один из самых бюджетных итальянских курортов. Тем не менее, россияне уже распробовали пока не такие популярные среди туристов части «итальянского сапога» – Тирренское побережье (Калабрия), Сицилию и Ривьеру ди Улиссе, полуостров Сорренто – и в Римини туроператорам стало тесно.
Игроки подстраиваются под потребности туристов, расширяя ассортимент новыми курортами и программами. По словам экспертов, в целом по разным регионам спрос на Италию в этом году опережает прошлогодний в среднем на 30-35%.
На руку нынешнему пулу туроператоров по Италии в определенной степени сыграл уход в прошлом году с рынка двух сильных игроков по направлению – «Натали Турс» и «Данко». Их объемы распределились между другими туроператорами, которые, видя интерес туристов к новым регионам, начали активно развивать предложения по стране.
Инициативы регулярных перевозчиков – S7, «Уральских авиалиний», «Аэрофлота», которые в этом году поставили новые рейсы в разные аэропорты Италии, неожиданно точно совпали с интересами и планами игроков организованного сегмента рынка. Высокая конкуренция на направлении не дает тарифам авиакомпаний расти, туроператоры охотно берут блоки, отказываясь в большинстве своем от чартеров. Это, в свою очередь, позволяет им предоставлять клиентам качественные разнообразные туры различной продолжительности.
Однако ситуация двоякая. С одной стороны, «общая оптимизация чартерных бортов, которая произошла на итальянском направлении в этом году, дала возможность продавать туры без демпинга и массовых спецпредложений», – говорит Юлия Бердникова, руководитель направления Италия компании PAC Group.
С другой стороны, отмечают в компании «Интурист», регулярные авиакомпании и лоукостеры устроили между собой ценовую войну, оттягивая самую чувствительную к цене часть туристов, которые могли бы стать клиентами туроператоров, на себя.
Как бы то ни было, сильного «горения» по Италии в этом сезоне не ожидают. «На данный момент перевозка по направлению, с учетом всех «но», все же сбалансирована. Однако учитывая, что с июня чартерная перевозка увеличивается, есть вероятность, что это скажется на скорости и рентабельности продаж», - считает Анна Филатовская, директор департамента рекламы и PR туроператора «Русский Экспресс».
В КАКИЕ РЕГИОНЫ ИТАЛИИ ЛЕТАЮТ ТУРОПЕРАТОРЫ ЭТИМ ЛЕТОМ
Основные полетные программы лета нацелены на Римини. Туроператоры, работающие на этом направлении – PAC Group, «Русский Экспресс», TUI Россия, TEZ Tour, взяли себе блоки мест на рейсах «Уральских авиалиний», туроператор «Интурист» – на а/к Red Wings.
Туроператор ANEX Tour в этом году впервые добавил туры в Римини с перелетом чартерными рейсами а/к Red Wings. Помимо блочных программ, туроператоры пользуются динамическим пакетированием, что позволяет им удовлетворять любые потребности туристов относительно продолжительности отдыха, географии и цены.
«В связи с запуском на нашем новом сайте динамического пакетирования, мы можем предложить отдых в Италии с регулярными авиаперелетами из 12 стран и 54 городов», – подчеркивает Юлия Бердникова из PAC Group.
«В связи с запуском на нашем новом сайте динамического пакетирования, мы можем предложить отдых в Италии с регулярными авиаперелетами из 12 стран и 54 городов», – подчеркивает Юлия Бердникова из PAC Group.
После лидера в лице Римини, вторую и третью строчку в рейтинге популярности у российских туристов занимают острова Сардиния и Сицилия. Раньше до Сардинии можно было добраться только чартерами, этим же летом полеты туда заявили S7, а также лоукостер «Победа». Блоки на S7 взяли туроператоры PAC Group, TEZ Tour, решив отказаться от чартеров. Отметим, что PAC Group по Сардинии взял блоки мест у S7 не только на перелеты в Кальяри, но и в Олбию – он единственный держатель этих блоков на рынке.
«В наступающем сезоне мы отказались от чартерной программы с одним рейсом в неделю по выходным дням на Сицилию и Сардинию, и предложили нашим клиентам гарантированные блоки мест на бортах а/к S7 пятью и четырьмя рейсами в неделю соответственно, что позволит представить на рынке большой спектр туров различной продолжительности», – отмечают в пресс-службе TEZ Tour.
На Сицилии у туроператоров тоже блоки мест на регулярных рейсах S7, представлена и чартерная перевозка.
Так, ANEX Tour летает в Палермо и Катанию на регулярных рейсах AlItalia и S7, а также чартерами Nordstar. В компании напомнили, что итальянский продукт в ассортименте представлен четвертый год и в основном был всегда на регулярных рейсах на жестких блоках. В этом же году впервые добавлены туры с перелетом чартерными рейсами (а/п Red Wings в Римини и а/п Nordstar в Катании).
У ANEX Tour итальянский продукт в ассортименте в основном был всегда на регулярных рейсах на жестких блоках. В этом же году впервые добавлены туры с перелетом чартерными рейсами (а/п Red Wings в Римини и а/п Nordstar в Катании).
«В планах компании – существенно увеличить турпоток в Италию (в 3 раза), продажи демонстрируют хороший спрос, что позволит реализовать запланированное. Мы хотим, чтобы у розницы и конечного потребителя сформировалась ассоциативная связь между брендом ANEX Tour и Италией», – отметили в пресс-службе туроператора.
Также в этом году упор на Сицилию делает и туроператор Coral Travel, компания расширила отельную базу здесь, а также на Венецианской Ривьере. Предлагает туроператор отели и в крупных городах, в частности, в Риме и Милане.
А в компании TUI Россия большим спросом пользуется Тирренское побережье (Калабрия). Туроператор предлагает расширенную линейку отелей, активно стимулирует спрос СПО, акциями (к примеру, бесплатные экскурсии), а также бестселлером Garden Resort Calabria, в котором был открыт детский клуб TUI Toucan – новинка этого сезона.
«По сравнению с прошлым годом мы увеличили объемы по Калабрии ровно в два раза – был борт один раз в неделю, а теперь – два», – отметили в пресс-службе TUI.
В «Русском Экспрессе», наблюдают в этом году прирост продаж по всем регионам Италии, но в качестве нового тренда выделяют то, что наши соотечественники по сравнению с прошлым годом больше стали бронировать такие регионы как Тоскана, Сицилия, Сардиния.
ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ - ДО ЧЕТВЕРТИ ВСЕХ ПРОДАЖ ПО ИТАЛИИ
Активно идут продажи у игроков и экскурсионных туров по Италии, под них туроператоры взяли либо блоки мест на S7 и «Уральских авиалиниях» в Венецию, Неаполь, Милан, Геную, либо формируют туры на GDS.
«В этом году доля экскурсионки в начале лета чуть выше, чем в 2018 году, доходит до 35% от общего объема», - говорит Анна Филатовская, директор департамента рекламы и PR туроператора «Русский Экспресс». По оценкам компании, в целом по лету около четверти всех клиентов, выбравших Италию местом отпуска, отправятся не на пляж, а в экскурсионные туры.
В компании PAC Group добавляют, что наши соотечественники все больше предпочитают в таких турах также видеть за одну поездку несколько городов и стран. Снова в тренде комбинированные и экскурсионные туры – «Города искусств», «Золотое кольцо Италии», «Италия + Швейцария», «Италия + Франция», «Знакомство с Сицилией» и т.д.
КАКИЕ НОВИНКИ ПРЕДЛАГАЮТ ТУРОПЕРАТОРЫ В ЛЕТНЕМ СЕЗОНЕ НА ИТАЛЬЯНСКОМ НАПРАВЛЕНИИ
В текущий летний сезон туроператоры по Италии вновь заходят с новинками.
Так, главной итальянской новинкой 2019 года у ANEX Tour стали курорты Адриатической Ривьеры с прилетом в Римини чартерными рейсами Red Wings. Также поставщик расширил ассортимент новыми программами и курортами. Например, комбинированные туры на побережье Одиссея, Байя Домиция, Амальфитанское побережье, полуостров Сорренто, Ривьера Чилленто. «При этом большинство полетных программ по Италии у нас представлено на жестких блоках, что позволит оперативнее подтверждать заявки и варьировать ценой при необходимости», – напомнили в пресс-службе ANEX Tour.
Новые направления этого лета для TUI Россия - Сицилия, Ривьера ди Улиссе, Искья, Сардиния, Лидо ди Езоло. Туры на эти направления формируются на базе регулярных рейсов (GDS-туры), здесь у TUI есть законтрактованные отели и весь набор услуг для туристов – групповой трансфер, индивидуальный трансфер, экскурсионная программа и т.д.
«Важно, что такие туры оформляются в личном кабинете, точно так же, как и туры на чартере – очень удобно и просто. Добавляются нужные услуги, выбирается рейс. По сути, это тот же сервиc TUI, разница лишь в том, что перелет регуляркой», – пояснили в компании.
Новинка PAC Group – экскурсионная программа «Города искусств + Рим», которая специально создана под регулярные рейсы. «Все большей популярностью пользуются дополнительные услуги, предлагаемые в экскурсионных турах сразу при покупке, например, выбор места в автобусе, или пакет экскурсий по специальной цене со скидками», – рассказали в компании.
«Все большей популярностью пользуются дополнительные услуги, предлагаемые в экскурсионных турах сразу при покупке, например, выбор места в автобусе, или пакет экскурсий по специальной цене со скидками», – рассказали в PAC Group.
Туроператор «Интурист» сфокусировал внимание на турах с собственной перевозкой на направлениях Сицилия (аэропорт Катанья), и традиционно важнейшем для себя направлении Эмилия-Романья с прилетом в аэропорт Римини (Адриатичексое побережье региона Эмилии Романьи и Марке). Новинка среди предложений туроператора в этом сезоне – остров Сардиния.
Туроператор TEZ Tour в предстоящем летнем сезоне продолжит активно работать на Тирренском побережье (Калабрия). С 7 июня по 27 сентября компания запускает рейсы в Ламецию-Терме на бортах а/к Якутия (2 рейса в неделю по понедельникам и пятницам).
КАКИЕ ТУРЫ, ОТЕЛИ И ПИТАНИЕ ВЫБИРАЮТ ТУРИСТЫ
Большинство экспертов сходятся на том, что средний ценовой сегмент туров в Италию резко «просел»: бронируют либо лакшери-туры (здесь наблюдается спад), либо, напротив, очень дешевые – в этом сегменте, напротив, отмечен рост. «Наблюдается рост бронирования весьма бюджетных отелей 2-3*, а также спад бронирования отелей более высокого и люксового сегмента», – рассказали в пресс-службе «Интуриста».
«Больший спрос по-прежнему на отели 3* – около 60 % заявок. Отель и тип питания зависит от региона. В Римини чаще всего спрашивают более экономичные варианты размещения – туристы предпочитают уезжать на экскурсии или проводят весь день на пляже, Венецианская Ривьера более дорогая и респектабельная – здесь чаще всего бронируют хорошие 3* или 4*, а на Сицилии больший спрос на 4* и 5*. Также на Сицилии более высокий спрос на питание по системе «все включено», на других курортах чаще всего это завтрак, максимум – полупансион», – рассказывают в Coral Travel.
«Есть спрос либо на дорогой, либо на дешевый продукт, с сильным перекосом в сторону последнего. В первую очередь, у российских туристов в этом году популярностью пользуется бюджетный отдых в Римини и Риччионе. Традиционно востребованы Рим, Венеция, Флоренция и другие города искусств и центры туризма Италии, групповые экскурсионные туры. Пользуется спросом и оздоровительный отдых на острове Искья», - говорит Анна Филатовская из «Русского Экспресса» .
СКОЛЬКО СТОИТ ТУР В ИТАЛИЮ ЭТИМ ЛЕТОМ
За семь ночей на двоих с вылетом в июне и размещением в отеле 2* -3*– от 41 до 54 тыс. на двоих, цены на туры 10 ночей начинаются от 73 тыс. р. на двоих.
Стартовые цены на Сицилию начинаются от 66 тыс. р. на двоих за 7 ночей,
В экскурсионные туры по Италии можно отправиться по цене от 30, 2 тыс. р. на 1 человека.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
