На прошлой неделе завершилось роуд-шоу Ростуризма «Россия 2020. Евро в подарок». Мероприятие прошло в Японии, Китае, Индии, Вьетнаме и Южной Корее и было посвящено предстоящим матчам чемпионата Европы по футболу, которые пройдут в Санкт-Петербурге в следующем году. «Вестник АТОР» поговорил с участниками роуд-шоу.
Более 550 представителей туристической отрасли стран Азиатско-Тихоокеанского региона узнали о потенциале регионов России и страны в целом в рамках роуд-шоу Ростуризма «Россия 2020. Евро в подарок».
Оно прошло в Японии, Китае, Индии, Вьетнаме и Южной Корее в период с 17 по 19 декабря и было организовано при поддержке Россотрудничества, АНО «УЕФА Евро 2020» и Всемирной туристской организации UNWTO.
На роуд-шоу, одной из главных тем которого были матчи ЕВРО-2020 в Санкт-Петербурге, комплексно представили основные туристические центры и маршруты различных регионов России – от Москвы до Владивостока.
Большое внимание было уделено и вопросам электронных виз в РФ. Более подробно о том, что и кем презентовалось Ростуризмом на этой серии мероприятий, можно прочитать здесь.
ЯПОНИЯ: ПРОГНОЗ БУРНОГО РОСТА
Выбор туристских амбассадоров, по словам участников роуд-шоу в Токио, был сделан абсолютно верно. «Вы бы слышали, как рассказывала о России Ирина Слуцкая, просто потрясающе. Она смогла своими яркими впечатлениями заинтересовать японских туристов», – делится впечатлениями Ксения Радченко, генеральный директор компании «Бон Аппетит».
«Поэтичным и вдохновляющим» назвали участники и видеообращение руководителя Ростуризма Зарины Догузовой: «В России вы найдете все и даже больше: это и спокойствие озер Карелии, и величие гор Кавказа, и цветущая весна Алтая, и сказочные вулканы Камчатки, и многое другое. В России есть все, чтобы путешествие к нам стало самым лучшим приключением в вашей жизни».
К Камчатке, регионам Дальнего Востока японские туристы, по словам участников российской делегации на роуд-шоу, ожидаемо проявили повышенный интерес.
«Турпоток из Японии в Россию ежегодно увеличивается, положительная динамика будет продолжаться и дальше. За этот год мы приросли на 30%, в следующем году прогнозируем рост еще на 50%. Основные драйверы роста – увеличение объемов перевозки между Владивостоком, Хабаровском и Японией, электронные визы и разнообразие турпродукта», – говорит Евгений Дыба, директор компании «Радуга-Тур» из Хабаровска.
По словам г-на Дыбы, представители японского турбизнеса проявили высокий интерес к новому проекту компании, который был презентован на роуд-шоу – Siberian Star.
«Это путешествие на поезде (в вагонах делюкс) от Владивостока до Иркутска и обратно, с остановками во всех крупных городах. Проект будет запущен в следующем году. Примерная стоимость – 4 тыс. долларов за 7-дневное путешествие», – поясняет Евгения Дыба.
Отметила высокий интерес японских туристов к российским регионам и Кристина Бугрова, ведущий специалист по развитию направлений Китай и ЮВА туроператора TUI Россия.
«Мы представляли в Японии турпродукт нашей компании, в том числе туры в Москву, Карелию, на Дальний Восток. Интерес однозначно есть. Что нравится в России туристам из Японии? Все! Но есть одно «но» – японские туристы ограничены во времени, поскольку их отпуска в большинстве случаев не превышают 8 дней. В связи с этим они выбирают те регионы России, которые соединены прямыми рейсами с городами Японии», – рассказала Кристина Бугрова.
Об интересе туристов из Японии к Москве рассказала и Ольга Ткачева, заместитель генерального директора по стратегическому развитию и маркетингу компании «Флотилия».
«Мы представили на роуд-шоу в Токио свой продукт – прогулки на теплоходе флотилии «Рэдиссон Ройал Москва». Москва – это всесезонная туристская дестинация. Здесь каждого ждет уникальный и интересный турпродукт, отвечающий потребностям различных категорий туристов. Наш продукт один из таких. Мы фиксируем рост со стороны японских туристов к прогулкам на наших теплоходах, и наша сегодняшняя задача – увеличить эти потоки», – рассказала Ольга Ткачева.
Вспоминая роуд-шоу в Японии, участники отметили высокий уровень организации и по-настоящему домашнюю, душевную атмосферу. «Особенно мило смотрелись гости роуд-шоу на дегустации всевозможных российских деликатесов», – вспоминает Ксения Радченко из компании «Бон Аппетит».
Компания представляла на мероприятии в Японии и Корее гастрономические сувениры из России. «Мы хотели донести до коллег из Японии и Кореи, что для того, чтобы память о путешествии по России осталась надолго, нужно привести из России вкусный сувенир, который и будет своеобразной частичкой русской души. И я говорю здесь не только о русской водке и шоколаде», – отметила г-жа Радченко.
Эти продукты, безусловно, не единственные возможные гастрономические сувениры из России, и жители Японии смогли убедиться в этом.
«Было приятно смотреть, с каким интересом жители Японии пробовали варенье из облепихи из Ярославля и черничное варение из Углича, пришлись по вкусу и пряники из Тулы, Владимира и Архангельска, которые посетители роуд-шоу с удовольствием запивали иван-чаем из Тверской области», – вспоминает г-жа Радченко.
Иван-чай был не простым, а самым что ни на есть настоящим, приготовленным в русской печи с добавлением «травы бодрости» Саган-Дайля, собранной на Алтае. Его можно было не только попробовать, но выиграть в викторинах. Японцы, по словам Ксении Радченко, поначалу немного смущались принимать участие в викторинах, а вот в Корее такие конкурсы проходили очень бодро.
КАКИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ ИНТЕРЕСНЫ ТУРИСТАМ ИЗ ЮЖНОЙ КОРЕИ?
На роуд-шоу в Корее интерес гостей вызвали как Москва и Санкт-Петербург, так и железнодорожные туры по Транссибирской магистрали. На роуд-шоу в Сеуле все участники российской делегации выделили эмоциональное и в то же время детальное выступление Сергея Иванова, председателя госкомитета Татарстана по туризму. Он ярко и содержательно интересно рассказывал о туристических возможностях России, о тех местах, которые как хорошо известны туристам из Кореи, так и не очень.
Высокий интерес проявили представители корейского турбизнеса к презентациям туристических возможностей Дальнего Востока.
«Турпоток из Кореи на Дальний Восток растет. Туристы из Кореи воспринимают Владивосток, как ближайший к их стране европейский город. Положительное влияние на спрос оказывают и приятные цены на туры, а также безвизовый режим, который введен между нашими странами еще в 2014 году», – рассказал Евгений Дыба, директор компании «Радуга-Тур».
Заинтересовал корейских гостей роуд-шоу и Чемпионат Европы по футболу 2020, три матча и один из четвертьфиналов которого пройдут в Санкт-Петербурге.
ТУРИСТОВ ИЗ КИТАЯ И ВЬЕТНАМА ПОКОРИЛИ АЛТАЙ И КРУИЗЫ ИЗ СОЧИ В КРЫМ
Высокие оценки дают эксперты и роуд-шоу, которое прошло в Китае и Вьетнаме. По их словам, на мероприятиях было многолюдно. Китайцы, как и вьетнамцы проявляли интерес ко всем презентациям.
Но особенно они интересовались вопросами получения электронной визы в Россию, а также природными достопримечательностями нашей страны и новыми маршрутами по регионам России. Напомним, заместитель главы Ростуризма Сергей Корнеев, принимавший участие в роуд-шоу в Пекине, отмечал смещение фокуса интереса к необычным маршрутам по России со стороны обеспеченных китайских туристов.
Наталья Бортникова, заместитель начальника управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности, так прокомментировала участие в роуд-шоу в Пекине:
«Гостей мероприятия, которые налаживали отношения с представителями Алтайского края, особенно интересовали предложения турмаршрутов, связанных с экотуризмом, активным туризмом, посещением музеев и памятников истории и археологии. Именно эти виды турисзма на территории Алтайского края чрезвычайно развиты и предлагается в хорошем ассортименте нашими туроператорами».
Г-жа Бортникова также отметила, что Россия и Китай, наряду с Монголией и Казахстаном, входят в Международный координационный совет «Наш общий дом – Алтай». И это очень объединяет регионы, входящие в состав совета (в том числе Алтайский край и Синьцзян-Уйгурский автономный район).
«С моей точки зрения, проведение Ростуризмом таких масштабных мероприятий очень полезно, потому что живое общение в формате B2B – это всегда актуально, современно и позиционно. По-моему, лучшей практики и придумать трудно», – отметила г-жа Бортникова.
Остались довольны участием в роуд-шоу в Китае и во Вьетнаме также в компании «Черноморские круизы». Евгения Вшивкова, арт-менеджер компании, рассказала, что на роуд-шоу знакомила представителей китайского и вьетнамского турбизнеса с круизами по Черному морю на теплоходе «Князь Владимир».
Маршрут теплохода, стартовавший в 2017 году, начинался в Сочи и заканчивался в Ялте, при этом туристы могли начать свое путешествие в любом из городов, в котором лайнер делал остановки – Новороссийск, Севастополь. Ялта. Со следующего года свое путешествие туристы смогут начать только в Сочи и закончить его только в Ялте. Купить 7-дневный тур можно за 470 долларов (каюта без иллюминатора).
По словам г-жи и Вшивковой, туристы из Китая уже проявляют интерес к круизу.
«В этом году за время летней навигации в наших круизах приняли участие более 30 туристов из Китая. На наших лайнерах есть таблички-указатели на китайском языке, также работает переводчик. Мы рассчитываем на дальнейшее увеличение круизного турпотока из Китая и работаем в этом направлении», – рассказала г-жа Вшивкова.
Что касается Вьетнама, то, по словам Евгении Вшивковой, перспективы у этого рынка в круизном сегменте очень большие. «Интерес к нашей презентации был очень хороший. И благодаря участию в роуд-шоу, мы смогли обзавестись полезными знакомствами, которые, надеюсь, перерастут в долгосрочные партнерские отношения», – заявила эксперт.
Напомним, более подробно о роуд-шоу Ростуризма в столице Вьетнама – Ханое – «Вестник АТОР» писал в этом материале.
ТУРИСТЫ ИЗ ИНДИИ ПОЛЮБИЛИ РОССИЮ
На роуд-шоу в Индии большим интересом пользовались, как презентации о туристических возможностях разных регионов России, также и презентации по вопросам электронных виз.
По данным экспертов Ростуризма, спрос на поездки в Россию со стороны туристов из Индии демонстрирует ежегодный рост.
Так, по итогам первого полугодия 2019 года индийские туристы совершили 31,7 тыс. поездок в Россию, что почти на 50% выше данных за аналогичный период прошлого года. Сейчас туристы из Индии выбирают в основном Москву и Санкт-Петербург, но нарастает интерес и к Сочи.
ЭКСПЕРТЫ РАССКАЗАЛИ, КАКИМ ХОТЯТ ВИДЕТЬ РОУД-ШОУ РОСТУРИЗМА В ДАЛЬНЕЙШЕМ
Подводя итоги своего участия в роуд-шоу Ростуризма по странам Азии, эксперты были единодушны: мероприятие удалось. Оно стало важным шагом на пути продвижения России на перспективных туристических азиатских рынках.
Участники российской делегации также высказали и пожелания к некоторым организационными моментам роуд-шоу. Так, по их словам, мероприятия в Японии дальнейшем можно сделать более сжатыми по объему официальной части и расширенными в части воркшопов – японцы, как правило, очень ограничены во времени.
Эксперты считают, что опыт роуд-шоу можно распространить и масштабировать, сделав такие мероприятия ежегодными и расширив список стран, в которых Ростуризм намерен приоритетно продвигать Россию как туристическое направление.
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
