Коронавирус, спровоцировавший закрытие ряда популярных направлений и спад спроса в выездном туризме, не вызвал значимую переориентацию туристов на летний отдых внутри России. Более того, информационный панический фон, связанный с коронавирусом, угрожает и российским курортам, считают эксперты.
По итогам первых месяцев 2020 года практически все участники рынка отмечают общий рост объемов раннего бронирования лета по внутрироссийским направлениям по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
Однако все участники рынка единодушны в том, что этот рост ни в коей мере не является «перетоком» туристов с выездных направлений на Россию. Более того, туроператоры опасаются, что паника, связанная с коронавирусом, рано или поздно окажет негативный эффект и на бронирования поездок внутри страны.
РОСТ ДОЛИ РОССИИ В ПРОДАЖАХ АГЕНТСТВ: ЗА СЧЕТ ЧЕГО?
Для характеристики общей ситуации показательны данные крупных агентских сетей и интернет-агрегаторов пакетных туров. Они говорят о том, что увеличение доли России в продажах происходит не за счет ощутимого роста спроса, более того, коронавирусная истерия начала в начале марта влиять не слишком позитивно также и на продажи туров по России.
«По результатам продаж пакетных туров на прошлой неделе Россия в сети турагентств «1001 тур» вышла на 2 место, обогнав Таиланд и ОАЭ. Причем в основном за счет бронирований региональных агентств. В наших московских офисах она находится на 4 месте. Но надо понимать, что Россия вышла в лидеры по доле в бронированиях не за счет роста спроса, а за счет проседания всех остальных направлений», – подчеркнула в своем комментарии «Вестнику АТОР» Мария Лещева, директор по маркетингу сети турагентств «1001 тур».
«Более того, с 01.02 по 09.03 в абсолютном выражении выражении есть даже небольшой спад на 11% по сравнению с прошлым годом в количестве оформленных броней на российские курорты», – продолжает г-жа Лещева.
Надо понимать, что Россия вышла в лидеры по доле в бронированиях не за счет роста спроса, а за счет проседания всех остальных направлений
По данным «1001 тур», стоимость летнего тура по России в этом году стала выше в среднем на 4 000 р.
«В этом году средняя цена отдыха летом в России – 73 900 р. за пакет. В 2019 году средняя стоимость летнего тура при бронировании в феврале-марте была в районе 69 000 р. Впрочем, на прошлой неделе по России бронировались только самые бюджетные варианты отдыха – средний чек составил всего 53 000 рублей, что на 40% дешевле, чем туры в Турцию, например», – говорят в «1001 тур».
Аналогичные данные приводят и в одном из крупнейших интернет-агрегаторов пакетных туров с сетью офисов в регионах – Onlinetours.ru. Его генеральный директор Константин Победкин поясняет:
«В начале марта мы уже видим даже небольшое снижение продаж туров по РФ – на 5%-10%. При этом зарубежные направления упали в объемах на 20%-30% по сравнению с последней неделей февраля. При этом важно понимать, что туры по РФ все равно составляют около 5% наших продаж. Поэтому о серьезном перераспределении спроса с заграничных направлений на Россию нельзя говорить».
ТУРОПЕРАТОРЫ: РОСТ РАННЕГО БРОНИРОВАНИЯ ЮГА РОССИИ НЕ СВЯЗАН С КОРОНАВИРУСОМ
Данные туроператоров более оптимистичны – они видят рост летних бронирований по России. Но связан ли он с «перетоком» туристов с выездных направлений и с опасениями по поводу коронавируса в других странах?
«По раннему бронированию летних туров по России мы видим рост в пределах 10-15% по отношению к прошлому году, но он сложился еще в январе, и слабо связан с коронавирусом. На первый план сейчас выходит девальвация рубля, в теории эти факторы в сумме могли бы подтолкнуть туристов к переориентации на отдых в России. Но только в теории: сейчас продажи туров по России ровно такие же, как и неделю назад. В целом же, общая неуверенность и опасения снижения доходов у туристов могут вызвать не рост спроса на внутренний туризм, а наоборот, противоположный эффект», – говорит Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин».
В национальном туроператоре АЛЕАН по сравнению с аналогичным периодом рост по раннему бронированию летних туров на российские курорты составляет порядка 7%. В основном спрашивают курорты Краснодарского Края, Крыма и Абхазии.
«На данный момент ситуация с короновирусом никак не влияет на увеличение продаж туров по России. Данная проблема имеет мировой характер, и если эпидемия начнется в России, то туристы не захотят вообще никуда ехать, по причине возникновения риска собственному здоровью и здоровью близких», – подчеркивают в пресс-службе АЛЕАН.
«Годовой прирост раннего бронирования летних туров по России оцениваем в +15%. Мы не связываем это с коронавирусом. Связываем это с изменившейся политикой компании, адекватными ценами, акциями, расширением ассортимента, совершенствованием сайта, процессов онлайн-бронирования и других услуг компании. В основном брони идут на курорты Краснодарского края и Крыма, как и из года в год, каких-то новых трендов нет», – рассказывает Юлия Высоканова, управляющий партнер «Мультитур».
Характерно, что прирост объемов раннего бронирования туров по России у крупнейшего игрока внутреннего рынка, многопрофильного туроператора «Библио-Глобус» – примерно такой же, как и остальных «внутренних» туроператоров: +10-15% год к году. «Перетока» туристов здесь также нет: лучше всего сейчас у компании бронируются Кипр, Россия и Турция. По России 75% продаж «Библио-Глобус» приходятся на курорты Краснодарского края, куда у туроператора стоит собственная чартерная полетная программа на крыльях а/к «Россия».
В «Русском Экспрессе» годовой прирост бронирований России на ближайшие даты и лето – порядка 15-20%. Здесь Россия на прошлой неделе также вышла в ТОП продаж, но опять же – за счет спада по другим направлениям.
У многопрофильного туроператора Coral Travel объемы бронирований на лето подросли по сравнению с 2019 годом на 20%, наибольший рост наблюдается по Анапе, Кавминводам, и по экскурсионным турам.
Рост продаж на лето по России не связан с коронавирусом, т.к. он наблюдался еще с октября 2019 года и шел стабильно в январе – первой половине февраля. Последние две недели прирост к прошлому году сохранился, но он уже не такой большой, как был раньше
«Это не связано с коронавирусом, т.к. рост продаж на лето наблюдался еще с октября 2019 года и шел стабильно в январе – первой половине февраля. Последние две недели прирост к прошлому году сохранился, но он уже не такой большой, как был раньше», – считает Алена Громова, директор по внутреннему рынку компании Coral Travel.
В «Интуристе» также не видят связи роста спроса на Россию с коронавирусом. По данным компании, внутрироссийские направления показывают у нее устойчивый рост на протяжении последних нескольких сезонов. В этом сезоне в компании по итогам продаж год к году туры в Сочи приросли +47%, а Крым +50%.
«Росту по отношению к прошлому году способствует не коронавирус, а своевременно открытая кампания раннего бронирования (например, отели Крыма дали цены заблаговременно, а не в феврале, как в предыдущие годы). И тот факт, что россияне предпочитают бронировать свой летний отдых также по кампаниям РБ заранее, чтобы гарантированно получить номера в популярных объектах размещения по приемлемым ценам», – подчеркивают в пресс-службе «Интуриста».
Наибольший прирост летних бронирований в годовом выражении по внутрироссийским направлениям в этом году видят в TUI: более чем в два раза.
Однако это результат принятой компанией стратегии экстенсивного роста – годовой прирост по массовым зарубежным направлениям у TUI также был не меньше, поэтому с «перетоком» туристов из-за короноавируса это также связать нельзя.
Наиболее активно у TUI бронируется по России на лето пляжный отдых – это туры на курорты Краснодарского края, российское побережье Балтики, а также сити-туры в Санкт-Петербург, Москву и Калининград
ЭКСКУРСИОННЫЙ ТУРИЗМ: ГЛАВНЫЙ КОНКУРЕНТ – ДАЧИ
Туроператоры, специализирующиеся на экскурсионных турах по России, яркого прироста объемов в этом году на лето не видят, зато видят тренд на заблаговременное приобретение таких туров.
«В этом году мы отмечаем увеличение глубины продаж. Это связанно, на наш взгляд, с акцией «раннего бронирования», запущенной нашей компанией и с планированием бюджета нашими потребителями. Увеличения спроса, в том числе в связи с коронавирусом и закрытием ряда зарубежных направлений, падением курса национальной валюты и проч. «радостей» сегодняшнего дня, мы не отмечаем и не прогнозируем», – говорит Александр Гагарин, заместитель генерального директора туроператора «Вокруг Света».
Аналогичные данные по росту глубины продаж дает и туроператор Fantasy Way, здесь подчеркивают, что негативные последствия паники и ограничений из-за коронавируса на внутрироссийском экскурсионном туризме уже начали сказываться.
«В целом с осени 2019 года, на мой взгляд, увеличилась глубина продаж туров по России по сравнению с прошлым годом значительно. В прошлом, позапрошлом годах глубины продаж не было, как мне кажется, совсем. Что касается влияния коронавируса, то на этой неделе в связи с эимс у нас начали отменяться школьные группы. Это заметно. Сегодня уже были аннуляции», – говорит Светлана Иокар, генеральный директор Fantasy Way.
С трудом верится, что туристы, собиравшиеся на отдых на лигурийское побережье, поедут в Саранск или Орел. А в целом, в связи с курсом рубля и паникой, сейчас главное, чтобы сейчас туристы не отказались от экскурсионных поездок по стране в пользу отдыха на даче
Владимир Лутов, генеральный директор туроператора «Мастерская путешествий» подтверждает, что никакой явной связи между спадом спроса по зарубежным направлениям и ростом бронирований по России в компании не видят.
«У нас сейчас активно идут брони на майские праздники и на авторские программы. Да, хотелось бы увидеть рост интереса к внутреннему туризму из-за коронавируса, но такая тенденция, если вообще и будет, то позже и, скорее всего, касаться это будет только части тех, кто собирался за границу по экскурсионным турам. «Пляжные» выездные туристы не станут нашими клиентами: с трудом верится, что туристы, собиравшиеся на отдых на лигурийское побережье, поедут в Саранск или Орел. А в целом, в связи с курсом рубля и паникой, сейчас главное, чтобы сейчас туристы не отказались от экскурсионных поездок по стране в пользу отдыха на даче», – заключает г-н Лутов.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
