Авиакомпания Turkish Airlines вернет пассажирам деньги за отменные рейсы из Турции в Россию. У путешественников также будет возможность без доплат перебронировать билеты с вылетом из Турции в другой пункт назначения. Подробности читайте у нас.
НА САЙТЕ ПЕРЕВОЗЧИКА ЛИШЬ КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Авиакомпания Turkish Airlines объявила условия возврата и обмена авиабилетов по рейсам, вылетающих из Турции в города России с 15 апреля по 1 июня. Напомним, решением Оперштаба авиасообщение с Турецкой Республикой в указанный период временно приостановлено.
Как сообщал ранее «Вестник АТОР», организованные туристы и самостоятельные путешественники обеспокоены молчанием турецкого перевозчика. Пассажиры не располагают информацией о статусе их рейсов и о альтернативных вариантах перелета.
Вечером 14 апреля на сайте Turkish Airlines появилось лишь короткое сообщение о том, что все полеты в и из РФ до 1 июня приостановлены, и в течение этого периода рейсы будут выполняться дважды в неделю. При этом пассажирам предлагается перейти на страницу статуса рейса, чтобы ознакомится с информацией об их перелете.
ЕСТЬ ПИСЬМО ПАРТНЕРАМ С ТРЕМЯ ВАРИАНТАМИ УСЛОВИЙ
По данным источников «Вестника АТОР», Turkish Airlines вечером 14 апреля разослали партнерам в России официальное письмо, в котором представлены основные условия по авиабилетам по отмененным рейсам в Россию.
Как отмечается в письме турецкого перевозчика, действуют стандартные правила вынужденного обмена/возврата, а именно:
- Изменение дат перелета (rebooking) возможно без доплат в любом классе бронирования, но в пределах оригинального класса обслуживания.
- Изменение пункта вылета/прилета (rerouting) возможно без доплат в любом классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания и одной зоны IATA
- Вынужденный возврат производится в GDS.
Как поясняют эксперты, турецкая авиакомпания вернет деньги за отменные рейсы автоматически: по заявлению пассажира денежные средства вернутся либо на банковскую карту путешественника (срок перевода зависит от банка-эмитента), либо на счет туристического агентства (по месту покупки авиабилета).
Что касается изменений пунктов прилета, то это означает, что билет на отмененный рейс Стамбул-Москва можно без доплат перебронировать, например, на рейс Стамбул-Минск и Стамбул-Кишинев. Соответственно, из Минска и Кишинева до городов России туристам придется добираться самостоятельно. Подробнее об этом здесь.
СКОЛЬКО СТОЯТ БИЛЕТЫ НА ОСТАВШИЕСЯ РЕЙСЫ TURKISH AIRLINES
Авиакомпания также уточнила дни, по которым она будет летать в Россию до 1 июня. Это будут рейсы ТК 415/ ТК 416 с двухсторонней загрузкой по понедельникам и пятницам.
Билеты на эти рейсы уже доступны для бронирования на сайте Turkish Airlines. Билет из Москвы в Стамбул в одну сторону стоит от 79 609 р. на одного.
ВНИМАНИЕ:Еще больше материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР "Вконтакте".
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в "Одноклассниках".
