Второй круиз компании Costa Cruises по Персидскому заливу продлился не более 5 дней. Узнали, почему лайнер внезапно оказался в Дубае, могут ли пассажиры выходить на берег, что решили для себя российские туристы и состоится ли следующий круиз.
ХРОНИКА СОБЫТИЙ
Лайнер Costa Firenze круизной компании Costa Cruises в начале января вынужденно прервал свою новогоднюю программу по Персидскому заливу, вернувшись в порт Дубая.
Это был второй круиз лайнера в данной акватории, который начался 28 декабря 2021 г. и должен был продлиться 11 дней. Первый круиз стартовал 17 декабря из новейшего порта Dubai Harbour и ушел в плавание на 12 дней.
В рамках обоих круизов туристы должны были посетить несколько портов в ОАЭ и отправиться в Оман. Изначально в программе был запланирован и Катар, но он так и не открылся для круизных туристов.
К сожалению, в новогоднем круизе лайнер Costa Firenze успел зайти только в порт Абу-Даби.
Уже 1 января пассажиры получили сообщение руководства компании, в котором говорилось об усилении мер безопасности в связи с распространением коронавируса и его нового штамма «омикрон», и об ужесточении правил посадки на лайнер во многих портах.
«Некоторые остановки в пути могут поставить под угрозу впечатления от круиза, если не само продолжение маршрута», – говорилось в сообщении.
Фактически это означало полное изменение программы и отказ от посещения других портов. Уже 2-го января лайнер вернулся в Дубай, где должен был оставаться до 7 января – даты окончания круиза.
КАК ЧУВСТВУЮТ СЕБЯ ПАССАЖИРЫ НА БОРТУ
Сейчас лайнер по-прежнему находится в Дубае и используется как плавучий отель. Туристам оказываются необходимые услуги, а сами они, по сообщению Costa Cruises, «регулярно высаживаются на берег и отправляются на экскурсии».
В компании прокомментировали, что береговые экскурсии в Дубае бесплатны, а средства за экскурсии, приобретенные для портов Хор-эль-Факкан и Сир-Бани-Яс, будут возмещены клиентам. В качестве бонуса Costa гарантирует бортовой кредит в размере 300 евро на человека (максимум 600 евро на каюту).
Тем не менее, некоторые туристы уже покинули лайнер. Среди них есть и наши соотечественники.
«В этом круизе находятся туристы нашей компании, часть из них приняла решение сойти, а часть останется до конца», – сообщил «Вестнику АТОР» Илья Милитицкий, директор круизного туроператора «Бриз Лайн».
Как будут компенсированы оставшиеся дни в случае добровольного прерывания круиза пока не ясно – по словам г-на Милитицкого, от Costa Cruises такая информация еще не поступала.
Впрочем, людей, пожелавших прервать свой круиз, может быть довольно много. Согласно сообщениям в соцсетях, туристы испытывают настоящее разочарование, а полноценных услуг и развлечений на лайнере, стоящем в порту, обеспечить все равно не удается.
ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА – ВСПЫШКА «ОМИКРОНА»
По мнению ряда наблюдателей, истинная причина внезапного изменения программы круиза – вспышка «омикрона» на борту лайнера Costa Firenze, масштабы которой неизвестны.
По крайней мере об этом сообщают некоторые зарубежные СМИ, ссылаясь на собственные источники. Также в этих сообщениях говорится, что судоходная компания будет проводить соответствующие проверки, чтобы остановить болезнь.
Costa Cruises не делает официальных заявлений, но ее представители подчеркивают, что «здоровье, безопасность и благополучие наших гостей, членов экипажа и жителей местных населенных пунктов являются главным приоритетом».
Напомним, что подобные вспышки нового штамма «омикрон» уже фиксировались в начале января и на других круизных лайнерах. В СМИ появлялись сообщения о немецком судне Aida Nova, которое было задержано в Лиссабоне из-за обнаружения «омикрона» у членов экипажа, а также об аналогичных проблемах у пассажиров лайнера MSC Grandiosa в Марселе. Об опасности вируса 2 января предупредило и Бразильское агентство здравоохранения Anvisa, которое фактически призвало своих граждан отказаться от круизов на ближайшие несколько дней. Ранее о резком росте числа заражений «омикроном» пассажиров на лайнерах в территориальных водах США заявляло CDC. Из-за «омикрона» еще в декабре 2021 года три крупнейшие круизные компании – Carnival Cruise Line, Royal Caribbean и Norwegian– вернули требование об обязательном ношении масок на борту (ранее вакцинированные пассажиры могли ходить без них в некоторых помещениях). А Royal Caribbean даже приостановила продажи круизов, отправляющиеся в середине января 2022 из-за угрозы нового штамма.СОСТОИТСЯ ЛИ КРУИЗ 7 ЯНВАРЯ?
Следующий круиз на лайнере Costa Firenze должен стартовать уже в эту пятницу, и пока изменений по срокам его старта нет. «Круизная компания на данный момент не отменила круиз на 7 января, и все остается в силе. Но мы ждем, будет ли новая информация по нему», – сообщил Илья Милитицкий из «Бриз Лайн». Туристы, как и все остальные участники рынка, остаются в подвешенном состоянии. Основной вопрос, который волнует будущих пассажиров – не окажутся ли они снова в положении гостей «плавучего отеля» и какие порты они в итоге смогут посетить, если лайнер все же выйдет в море. Есть большая вероятность, что будущий круиз состоится только в пределах ОАЭ – по некоторым сообщениям в соцсетях, Оман закрылся для лайнеров Costa Cruises до 13 января. Кстати, такие маршруты сейчас уже предлагает и другой туроператор в Персидском заливе – компания MSC Cruises на лайнере MSC Virtuosa. Ближайший старт лайнера запланирован на 8 января, и на данный момент информации о каких-либо изменениях нет. Этот лайнер признает российскую вакцину «Спутник-V» и поэтому доступен нашим соотечественникам.Ольга Пегасова
Фото: страница лайнера Costa Fırenze в Facebook
ВНИМАНИЕ:Обновляемая таблица с условиями въезда в 100 стран мира находится здесь, а таблица с актуальными ограничениями в 85 регионах России - вот здесь.
Еще больше материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР "Вконтакте".
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в "Одноклассниках".
