С какими целями российские и иностранные туристы едут в Санкт-Петербург и каковы основные профили этих путешественников? Ответ на этот вопрос дает масштабное исследование, проведенное при участии Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга. Рассказываем самое интересное.
ИЗ КАКИХ РЕГИОНОВ РОССИИ В ПЕТЕРБУРГ ПУТЕШЕСТВУЮТ ЧАЩЕ ВСЕГО
Стали известны предварительные результаты пилотного проекта Санкт-Петербурга, Аналитического центра при Правительстве РФ, Федеральной службы государственной статистики «Управление индустрией туризма на основе данных», в ходе которого были проанализированы основные показатели туризма и индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга за 2021 год.
В исследовании дана подробная оценка объема въездного и внутреннего туристического потока на территорию Санкт-Петербурга в 2019-2021 гг. Приведена динамика прибытий всеми видами транспорта, представлена исчерпывающая статистика по размещению в отелях, проанализирована структура внутреннего туристического потока и цели поездок туристов, прибывающих как из регионов России, так и стран ближнего и дальнего зарубежья.
Итак, по данным Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, в 2021 году город посетило 5,82 млн российских туристов. Ожидаемо, в силу удобного и налаженного сообщения, больше всего гостей приехало в город на Неве из столичного региона.
По итогам прошлого года доля туристов из г. Москвы и Московской области составила 38,2% от внутреннего туристического потока. В пересчете на поездки это внушительная цифра: 1,6 млн. поездок.
Санкт-Петербург в 2021 году принимал гостей из всех федеральных округов страны. Более 16% гостей приехали из СЗФО, порядка 15% – из регионов Приволжья, каждый десятый турист (11,4%) был из Центральной России. Кроме того, в Северную столицу путешествовали туристы из южных областей РФ, Сибири, Урала, Дальнего Востока и Северо-Кавказского ФО.
С КАКИМИ ЦЕЛЯМИ ТУРИСТЫ ЕДУТ В ГОРОД НА НЕВЕ
Примечательно, что цели поездки в Санкт-Петербург совпадают у всех туристов, независимо от географии их проживания.
На первом месте у всех путешественников – культурно-познавательный туризм, причем у внутренних туристов эта мотивация встречается чаще (48,2%), в то время как у гостей из ближнего зарубежья и дальних стран доля таких туристов составила 33,2% и 32,5%, соответственно.
Санкт-Петербург – мультикультурный и гостеприимный город, поэтому неудивительно, что поездка в город на Неве – это еще и повод встретится с друзьями и родственниками. С такой целью в Петербург приезжает каждый четвертый россиянин и каждый третий турист из соседних стран, и (внимание!) 40% путешественников из стран дальнего зарубежья.
Деловые мероприятия – конгрессы, форумы и конференции – важная причина для поездки в Северную столицу почти каждого десятого ее гостя.
Также люди едут в Петербург с образовательными и медицинскими целями, ради гастрономического опыта и шоппинга, паломнического и событийного туризма, для посещения культурных, спортивных и развлекательных событий.
Столь широкая палитра целей говорит о том, что каждый гость находит для поездки в Северную столицу что-то свое.
МОЛОДОЙ РОССИЙСКОЙ АУДИТОРИИ ИНТЕРЕСНЫ ЭКСКУРСИОННЫЕ ПОЕЗДКИ
Исследование раскрывает основные профили туристов. И в этих трендах немало любопытного.
Например, поездка в Петербург с экскурсионными целями из российской аудитории более интересна женщинам (55,5%), нежели мужчинам. При этом срез у иностранных гостей противоположный: там культурно-познавательным туризмом больше интересуется именно сильный пол (более 60%).
Кстати, вопреки устоявшемуся мнению, что экскурсионный Петербург интересен только туристам старшего возраста, отчет показывает иную картину.
Доля людей, которые посещают Санкт-Петербург с культурно-познавательными целями выше всего как раз боле молодых возрастных группах: среди туристов в возрасте от 18 до 34 лет, а также туристов в возрасте от 34 до 44 лет.
В Петербург для встречи с друзьями и родственниками из российской аудитории чаще едут женщины (64%), в то время как у зарубежных туристов в этом вопросе почти гендерное равенство.
Интересен срез по деловому туризму: ожидаемо, что по вопросам бизнеса в Санкт-Петербург чаще путешествуют мужчины. Однако «мужская» доля у бизнес-туристов из стран ближнего зарубежья оказалась самой большой (85%), в то время как у российских визитеров – 67%, а у посетителей из дальних стран – 72,5%.
ДЕЛОВЫЕ ТУРИСТЫ И ГОСТИ ИЗ БЛИЖНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ ОСТАЮТСЯ ДОЛЬШЕ
Основной целевой аудиторией, посещавшей Санкт-Петербург в 2021 году с целью культурно-познавательного туризма и встреч с друзьями и родственниками, стал средний класс. Среди деловых туристов из дальнего и ближнего зарубежья преобладали гости с доходом выше среднего.
Чаще всего туристы посещают Санкт-Петербург 1-2 раза в год, при этом россияне остаются в городе несколько дольше.
Те, кто путешествует с экскурсионными целями, чаще всего проводит в Северной столице 3-4 дня (почти 47%). Встреча с родными и друзьями – повод задержаться подольше (5-6 дней) для каждого пятого российского туриста.
Предпочтения гостей из-за рубежа схожи: посетители из дальних стран останавливаются преимущественно на 3-4 дня, деловые туристы – на 5-6 дней. А от вот визитеры из ближнего зарубежья исследуют музеи и достопримечательности дольше: почти каждый третий из них остается в Петербурге на 7-8 дней.
РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ ЛЮБЯТ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ В ПЕТЕРБУРГ НА ПОЕЗДЕ
Самолет – самый популярный вид транспорта, на котором туристы прибывают в Петербург с целью культурно-познавательного туризма.
Тем не менее, на внутреннем рынке доля тех, кто путешествует в Северную столицу на поезде и самолете одинакова (34,2%). Причем среди тех, кто едет в Петербург к друзьям или с деловыми целями, доля предпочитающих поезд выше: 46% и 39% соответственно.
Меньше процент тех, кто добирается из российских городов и регионов в Северную столицу на автотранспорте (28%).
Из тех, кто путешествуют в Петербург с экскурсионными целями, выше всего доля туристов с детьми (38,4%). Тех, кто едет ради этих целей с с друзьями – 21%, парами еду 23%. Иностранцы же чаще посещают Питер в одиночку (более 30%) или с друзьями.
ТУРИСТЫ ДОВОЛЬНЫ ПОЕЗДКАМИ В ПЕТЕРБУРГ
Санкт-Петербург сохраняет высокий уровень стандартов обслуживания гостей города, что подтверждается показателями удовлетворенности туристов.
Самые высокие оценки получили культурные объекты и экскурсионное обслуживание.
Уровень удовлетворенности туристов поездкой в Санкт-Петербург в целом у внутренней аудитории составляет 85,8%, у туристов из ближнего зарубежья – 75,3%, из дальних стран – 72%.
Елена Мягкова
Фото: piqsels.com
