«Колибри-тур» продолжает работать и приглашает детей в зимний лагерь в Анталью, несмотря на штраф в 5 млн рублей за незаконную туроператорскую деятельность и крупный скандал в СМИ. Корреспондентка «Вестника АТОР» пообщалась с компанией в качестве туриста, и ей пообещали, что тур точно состоится. Но при официальном запросе компания отрицает какую-либо продажу туров.
Подписчики телеграм-канала прислали в редакцию «Вестника АТОР» скриншот со свежей рекламой зимнего тура лагеря «Колибри» в Анталье, где предлагаются моложежная и детская программы, спортивные сборы и языковые курсы с 29.12.2023 по 06.01.2023. Реклама размещена ВКонтакте. В ней говорится, что осталось всего 50 мест, а цена тура, если бронировать до 01.09.2023 года – всего 66 тыс. рублей.
Мы решили проверить информацию подписчиков и обратились к «Колибри» по уже известным телефонам и адресам - сначала как обычные туристы.
«КОЛИБРИ-ТУР» ПРОДОЛЖАЕТ РАССЧИТЫВАТЬ НА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ
Представители компании оперативно отвечают на вопросы, направленные по электронной почте на указанный на сайте компании адрес. Телефоны представителей компании с сайта исчезли, но есть, например, в описании закрытого сообщества компании ВКонтакте.
За зимний отдых для детей в лагере в Анталье нашумевшая как минимум в двух странах «Колибри-тур» просит 73 000 руб. с человека (66 тыс. рублей и топливный сбор). По словам представителя компании, в эту стоимость входит проживание на 7 ночей, перелет, топливный сбор и трансфер. То есть предлагается полноценный пакетный тур (турпродукт).
Собеседник корреспондентки «Вестника АТОР» рассказал, что проживать дети будут в известном пятизвездочном отеле Kilikiya Palace 5* по 3-4 человека в номере. А также пообещал, что недобора детей не прогнозируется, поскольку 80% их клиентов – постоянные.
В подписи писем, которыми отвечает компания-организатор зимнего детского лагеря в Турции, значится «Команда «Колибри-Тур – МСК», с адресами и телефонами, которые ранее уже фигурировали.
ООО «КОЛИБРИ-ТУР МСК» ОШТРАФОВАЛИ, НО ИП МАРКИНА ПРОДОЛЖАЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Оплачивать тур нам предложили по договору (образец есть в распоряжении «Вестника АТОР») на счет ИП Маркина Н.В. – то есть той же самой компании, которая и ранее заключала договора и принимала оплату от имени «Колибри Тур». Предлагаемый договор идентичен тому, с которым редакция ознакомилась ранее, за исключением дат и цен.
Согласно данным из открытых источников, владелица статуса ИП одновременно является основательницей и генеральным и директором ООО «Колибри-ТУР МСК».
Напомним, 24 августа генпрокуратура сообщила, что ООО «Колибри-ТУР МСК» выписан штраф в размере 5 млн рублей на основании дела об административном правонарушении.
В ходе проверки прокуратура выявила, что ООО «Колибри-ТУР МСК», не являясь туроператором, оказывала услуги по организации детского отдыха за рубежом.
Из сообщения прокуратуры следует, что ведомство направило в суд исковое заявление о блокировке страниц интернет-сайта с рекламой аналогичных путевок на следующий год, а также что в настоящее время продолжается расследование уголовного дела, возбужденного против ООО «Колибри-ТУР МСК» по ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, жизни и здоровья потребителей).
В то же время и «Вестник АТОР» и другие СМИ уже сообщали, что сорвавшийся летний отдых детей под брендом лагеря «Колибри» также организовывала ИП Маркина Н.В – именно на это ИП составлялись договора, на его счет шла оплата.
Однако в сообщениях прокуратуры ИП Маркина Н.В. не фигурирует.
НА ЖУРНАЛИСТСКИЙ ЗАПРОС В «КОЛИБРИ» ОТВЕТИЛИ, ЧТО ТУРОВ НЕ ПРОДАЮТ
Предоставляемый сейчас этим ИП договор на организацию зимнего лагеря «Колибри» предполагает, что клиенту будут также оказываться туроператорские услуги: а именно подбор и приобретение авиабилетов, бронирование отеля, организация развлекательной и экскурсионных программ в комплексе.
Сведений о туроператоре-партнере договор по-прежнему не содержит, в реестре турагентов и в реестре туроператоров ИП Маркина Н.В.также не значится.
Редакция также направила по адресам компании «Колибри» запрос о статусе компании и ее праве вести туроператорскую деятельность. И получила ответ (с той же почты). Он совсем другой, нежели при обращении в качестве туриста.
В ответ от того же отправителя последовало сообщение, что на данный момент и до получения документов, разрешающих туроператорскую деятельность, продажи туров приостановлены.
«Вестник АТОР» следит за развитием ситуации.
Как отправить детей на отдых и не нарваться на мошенников, мы писали здесь.
Екатерина Тропова
Фото: piqsels.com
