В 2023 году россияне заняли первое место по количеству визитеров в Грузию – 1,2 млн человек. Выяснили у экспертов – сколько из них можно назвать туристами, почему Грузию больше нельзя считать «дешевым» направлением и сколько стоят туры в эту страну теперь.
По данным Национальной службы статистики Грузии, в 2023 году наибольшее количество визитеров в Грузию прибыло из России (1,2 млн), что составило 23,2% от их общего числа.
По данным российской погранслужбы в 2023 году в Грузию выехали 1 млн 114 млн человек. При этом только около 110,5 тыс. россиян вылетели самолетом в эту страну.
Почти все остальные (1 млн 002 тыс. человек, т.е. почти в десять раз больше) приехали в Грузию на авто через погранпункт Верхний Ларс в Северной Осетии.
ВЫЕЗДНОЙ ПОТОК РОССИЯН В ГРУЗИЮ ВЕЛИК, НО ТУРИСТОВ В НЕМ МАЛО
«Если оценивать общее количество россиян, посетивших Грузию в 2023 году, то я бы ориентировочно назвал туристами 40-50% из тех, что перемещались на авиатранспорте, и 10% от тех, что пересекли сухопутную границу», – полагает вице-президент АТОР по вопросам выездного туризма, глава туроператора Space Travel Артур Мурадян. Исходя из этого, объемы классического турпотока в Грузию (с целью того или иного вида отдыха в этой стране) в 2023 году могут быть оценены как «около 150 тыс. классических туристов».
При этом туроператоры сходятся во мнении, что и из этого количества организованных туристов было весьма немного. Большинство туристов едут в Грузию самостоятельно и тому есть несколько причин.
«Поток в Грузию действительно большой, но классические экскурсионные туристы занимают в нем, скорее всего, последнее место», – считает вице-президент АТОР по внутреннему туризму, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
Причиной относительно малой численности организованных туристов из России в Грузию в FUN&SUN называют отсутствие прямого авиасообщения между странами до весны 2023 года и действовавший тогда запрет на формирование туров в Грузию.
Глава Space Travel Артур Мурадян также добавляет, что отсутствие языкового барьера упрощает самостоятельные путешествия для россиян. Многие, по факту будучи туристами, не задействуют туристические компании, но пользуются туристической инфраструктурой.
Перелет во Владикавказ и прохождение наземной границы через Верхний Ларс выходит существенно дешевле, чем прямой перелет в Тбилиси, делится Дарья Домостроева, руководитель пресс-службы туроператора «Интурист». Однако такой способ передвижения несет свои риски.
«Дорога через Верхний Ларс совершенно непредсказуемая. Она часто закрывается во время снегопадов, простоять там можно сутками. Для туристов, которые хотят 3 дня побыть в Тбилиси – это вообще не вариант», – подчеркивает глава туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
В 2023 ГОДУ СПРОС НА ГРУЗИЮ НАЧАЛ МЕДЛЕННО РАСТИ
В прошлом году спрос на Грузию у многих туроператоров был умеренным. Сказалось и уже упомянутое выше отсутствие авиасообщения в начале года, а также высокая стоимость билетов после его возобновления. В 2023 году она доходила до 70 тыс. руб. на человека, сообщают в Coral Travel.
«В прошлом году спрос начал медленно расти и стартовал с экскурсионных туров. Резкого роста продаж Грузии в связи с открытием авиаперевозки не было, т.к. летний отдых у туристов был уже спланирован», – делится представитель «Интуриста».
По бронированиям среди стран ближнего зарубежья в 2023 году Грузия была на 6-м месте у Национального туроператора АЛЕАН. Впереди оказались Абхазия, Белоруссия, Азербайджан и Киргизия, Армения и Узбекистан.
У PEGAS Touristik основную часть бронирований Грузии в прошлом году занимало наземное обслуживание – в основном отели в Тбилиси.
РЕЗКИЙ РОСТ СПРОСА НА ГРУЗИЮ 2024 ГОДУ – «ЭФФЕКТ НИЗКОЙ БАЗЫ» 2023-ГО
Продажи туров в Грузию в 2024 году значительно выросли, но это лишь в сравнении с предыдущим годом, то есть с «низкой базой». В целом цифры довольно скромные. В основном бронируются экскурсионные туры на весну из Тбилиси, в меньшем количестве – горнолыжные курорты на ближайшие даты и пляжный отдых на лето.
«Динамика продаж туров в Грузию в январе хорошая, но это объясняется тем, что год назад туристов практически не было, а сейчас они появились. Но туристов в абсолютных цифрах мало – например, их в три раза меньше, чем мы отправляем в Узбекистан, по которому цифры в целом довольно умеренные», – говорит генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.
Впечатляющие цифры роста продаж Грузии с «низкой базы» 2023 года фиксируются в этом году и у других туроператоров. «Интурист» и PEGAS Touristik по итогам января и начала февраля 2024 года реализовали объем на заезды практически равный всему 2023 году, АЛЕАН – объем, равный половине прошлого года.
Подтверждают слова коллег и в FUN&SUN, продажи путевок в Грузию там выросли в 10 раз. Туроператор отмечает рост глубины продаж – 58 дней, а также рост увеличение продолжительности поездок с 3-4 ночей до 5-6 ночей. Эксперты PEGAS Touristik также заметили, что большинство туристов едут в Закавказье на 7 ночей, а основная часть продаж – это 4* отели в Тбилиси с завтраками.
«Запросов по Грузии много через FIT – наш сервис бронирования индивидуальных туров. В зимний сезон большинство запросов только на отель. Готовых экскурсионных пакетов на сезон от разных поставщиков тоже много. Спрос сейчас идет в основном на весну», – констатирует Юрий Савин, директор по маркетингу туроператора «Русский Экспресс».
В Space Travel спрос на Грузию оказался меньше, чем ожидали в компании. Глава туроператора связывает это с высокой конкуренцией на рынке и высокими ценами на перелет.
Активно бронируются на февраль и март популярные горнолыжные курорты Гудаури и Бакуриани в Coral Travel. Приобретаются как отели, так и пакетные туры с авиаперелетом. Однако, как отмечают в «Интуристе», горнолыжным курортам Грузии все еще не хватает в России рекламного продвижения.
ЛЕТНИЕ ТУРЫ В ГРУЗИЮ ПОДОРОЖАЛИ ЗА ГОД НА 10%
Летние туры в Грузию интересны россиянам в первую очередь из-за пляжного отдыха в Батуми и Кобулети. Туроператоры фиксируют рост цен на такой отдых на 10% в 2024 году.
Бронируют преимущественно проживание без перелета в отелях на побережье. Например, в Marani 3* в Батуми и в Chveni Ezo 3* в Кобулети, отмечают в АЛЕАН.
О тенденциях спроса на летнюю Грузию в FUN&SUN говорить не торопятся – в связи с тем, что средняя глубина бронирования по направлению – полтора месяца, а до купального сезона еще далеко.
В Coral Travel также рекомендуют учитывать постоянно меняющийся курс лари к доллару и доллара к рублю, который формирует окончательную стоимость тура.
СРЕДНИЙ ЧЕК У ТУРОПЕРАТОРОВ ПРАКТИЧЕСКИ СОВПАЛ С ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
По данным Национальной службы статистики Грузии, в 2023 году в среднем расход каждого въезжающего в страну за визит составил 2 097 лари (783 доллара или около 70 тыс. руб.). Эта цифра в целом сходится с данными от туроператоров. Средний чек на проживание в отеле в Грузии в прошлом году составил от 21 000 до 80 912 руб.
Тбилиси остается центром притяжения для туристов в Грузии. Отсюда стартуют все экскурсионные маршруты. Такие туры занимают большую часть продаж у туроператоров: на Тбилиси приходится 35-58% бронирований, на Батуми и другие прибрежные курорты Аджарии – 33-35%, на Боржоми и остальные курорты – от 8 до 30% в зависимости от туроператора.
«Русский Экспресс» подчеркивает ярко выраженную сезонность отдыха в Грузии. Горнолыжный отдых зимой, экскурсии весной и осенью и пляжный туризм летом. Однако отели в Тбилиси бронируются круглый год.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Что касается бронирования отелей и экскурсионных туров, то преобладает все-таки наземное обслуживание. На отели приходится от 60 до 80% бронирований, а на экскурсионные туры 20-40%. Это говорит о том, что многие туристы по-прежнему предпочитают добираться до Грузии или на машине или трансферами через верхний Ларс, подчеркивает «Интурист».
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ СТРАНАМИ МЕШАЕТ РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА
Эксперты придерживаются единого мнения о том, что Грузии не хватает продвижения на российском рынке. Для страны это небольшие деньги, а для туроператоров – огромные.
Также стоит учитывать, что с момента закрытия границ прошло много времени, направление «забыто» туристами, к тому же из некогда бюджетного оно превратилось в достаточно дорогостоящее. По цене туры в Грузию можно сейчас сравнить с топовыми массовыми направлениями: ОАЭ, Турцией и даже Таиландом. Но при этом Грузию пока нельзя приравнивать к ним по уровню сервиса, считают эксперты.
«Средняя стоимость билетов из Москвы в Тбилиси на февраль на прямых рейсах составляет 36 000 – 38 000 руб. На человека минимальная цена экскурсионного тура с отелем на завтраках и с перелетом обойдется в 66 000 руб., плюс турист еще потратит деньги на питание. Получается не очень бюджетно – на неделю почти 100 000 руб. на человека. Иными словами, времена, когда Грузия была бюджетным направлением – в прошлом», – подытоживает Сергей Ромашкин.
Высокая стоимость перевозки оказывает негативное воздействие, соглашаются другие туроператоры. В FUN&SUN считают, что туристы предпочтут поехать в соседние страны – Армению, Азербайджан, если цена там будет выгоднее. Тем более, что эти государства успели полюбиться туристам, пока полеты между Россией и Грузией не осуществлялись.
О том, что грузинское направление пока не выделяется среди всех стран ближнего зарубежья, говорят и другие эксперты.
«Грузия встроилась в ассортимент всех стран СНГ и не имеет какого-то яркого преимущества по сравнению с остальными, для россиян это очередное закавказское направление. Подстегнуть спрос на Грузию можно, но удивило, что никто из туроператоров не взял блоки мест на авиарейсах в эту страну. Это яркий показатель того, что для туроператоров это пока ассортиментное направление, а не самоценное», – считает вице-президент АТОР Артур Мурадян.
Прием банковских карт МИР для оплаты товаров и услуг и въезд по паспортам РФ также могут улучшить ситуацию, добавляют в «Русском Экспрессе».
Со стороны туроператоров Интурист предлагает напомнить о Грузии путем обучения для туристической розницы. С этой целью 27 февраля на платформе АТОР «Интурист» проведет обучающий вебинар по направлению Грузия. Информация о продукте, а также рекламные туры нужны агентам для понимания и успешных продаж туров в Грузию, считают в компании.
Наконец, для увеличения потока туристов прежде всего необходима благоприятная обстановка в стране, в том числе политическая. Ведь люди приезжают отдыхать, посещать исторические культурные объекты страны, и, естественно, хотят время путешествия провести в спокойствии и с комфортом, подчеркивает Лилия Парфенова, директор по продажам Московского региона PEGAS Touristik.
Мнение о перегруженности направления политикой разделяют и другие профессионалы отрасли.
«Учитывая предыдущий опыт в отношениях двух государств, мы сейчас находимся на полшага назад за линией старта. Грузия должна приезжать на туристические выставки – MITT или «Интурмаркет». Турбизнес и дипломаты должны двигаться в одной связке, нам нужно подтверждение, что Грузия заинтересована в развитии отношений. Турпоток падает быстро, а на восстановление уходят годы. Он растет и падает, что напоминает «пилу», которая не дает потоку восстановиться», – заключает Сергей Ромашкин.
СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В ГРУЗИЮ В 2024 ГОДУ
PEGAS Touristik предлагает пакетные туры с вылетом из Екатеринбурга, Челябинска, Казани, Уфы, Самары, Сочи, Минеральных Вод в Тбилиси.
Цена пакетного тура на 2-х человек с вылетом из Екатеринбурга (а/к Red Wings – GDS) 28.03.2024 на 7 ночей составляет 4*/BB – от 105 628 руб., на тех же условиях с вылетом 06.06.2024 на 7 ночей – 4*/BB – от 119 501 руб.
Coral Travel предлагает туры без перелета на 4 дн / 3 н «В гостях у Грузии» стоимостью от 20 970 руб./чел.
У «Интуриста» в продаже более 20 экскурсионных программ по Грузии. Стоимость тура «Салют, Грузия!» начинается от 24 676 руб./ за чел. без перелета.
«Русский Экспресс» предлагает тур без перелета «В Грузию на минутку», 4 дн / 3 н за $494 за двухместный номер.
У FUN&SUN тур «Вся Грузия за неделю 3*» (без перелета) с заездом 08.03.2024 на 7 ночей за ½ DBL начинается от 57 207 руб.
АЛЕАН предлагает тур (проживание и завтрак) весной на черноморское побережье без перелета в «Чвени Эзо» 3* (Кобулети) на 7 ночей – от 33 168 руб. на двоих.
Анна Попова
Фото: АТОР
