«Почта России» вчера, 8 октября, анонсировала новое направление моментальных переводов для своих клиентов – из России в Турцию. Однако, как убедился наш корреспондент, с анонсом в компании немного поспешили – возможность пользоваться сервисом с помощью мобильного приложения пока в процессе доработки. Подробнее – в нашем материале.
Согласно опубликованной информации «Почты России», услуга моментального денежного перевода доступна из более чем 30 000 отделений по всей России, а также в мобильном приложении компании.
Также отмечается, что максимальная сумма одного перевода составляет 300 тыс. руб., и количество точек, где можно получить деньги в Турции, составляет 124. Подчеркивается, что такие переводы проводятся без комиссии.
Однако, как выяснил наш корреспондент, пройдя путь клиента компании, все не так просто. Произвести перевод с помощью сайта компании нет возможности – при поиске пункта получения перевода пока определяется только страна (Турция), без конкретизации города.
Но в данном случае противоречий с официальной информацией компании нет – заявлено, что отправления возможны из отделений «Почты России» и из мобильного приложения.
Однако и с мобильным приложением все оказалось не так просто – Турция не появляется в списке направлений при осуществлении международных денежных переводов. В службе поддержки компании также прошли путь клиента, пытающегося отправить перевод в Турцию, что не увенчалось успехом.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Затем, после долгого ожидания на линии, корреспондент «Вестника АТОР» получил ответ, что сервис доступен исключительно при отправке переводов через отделения компании и посредством «обновленного мобильного приложения».
Однако попытка оформить перевод после обновления приложения также не помогла – Турции в списке стран, принимающих денежные переводы, вновь не оказалось. Вероятно, сервис еще «доводится до ума». Также можем предположить, что переводы из отделений «Почты России» все же возможны – эту опцию на себе мы опробовать пока не успели.
Что касается курса валюты для переводов в Турцию, в службе поддержке отметили, что он будет соответствовать официальному курсу компании.
На сайте «Почты России» информации о курсе перевода нет. У ЦБ РФ на сегодняшний день соотношение турецкой лиры к рублю составляет 1 к 0,3557, т.е. 2,81 рубля за 1 лиру. Очевидно, что курс в бескомиссионных переводах «Почты России» будет менее выгодным, чем у ЦБ (должен же сервис переводов на чем-то зарабатывать), но пока неизвестно, насколько именно.
Александра Тихонова
Фото: автор Siverec, Wikimedia Commons, лицензия Creative Commons
