Инфраструктуру для обслуживания пассажиров с особыми потребностями в аэропорту Сочи проверила эксперт в области доступной среды Мария Генделева. В период с января по ноябрь 2024 года воздушная гавань обслужила более 34 тысяч человек, относящихся к маломобильным группам населения.
В Международном аэропорту Сочи, входящем в холдинг «Аэродинамика», провели экскурсию для эксперта в области доступной среды Марии Генделевой, которая 20 лет передвигается на коляске. Эксперт протестировала маршруты, которыми проходят пассажиры по аэровокзальному комплексу и предоставила рекомендации по улучшению инфраструктуры.
На привокзальной площади г-жа Генделева оценила доступность модернизированного уличного санузла, внутри терминала проверила доступность санитарных комнат, кафе и ресторанов, комнату матери и ребенка, зал повышенного комфорта, лифты, атриум.
«Мы стремимся сделать наш аэропорт доступным для всех пассажиров, и привлечение такого эксперта, как Мария, является важным шагом в этом направлении. Ее опыт и знания помогут нам выявить зоны роста и обеспечить комфортные условия для маломобильных групп населения» – сказал руководитель службы качества аэропортового холдинга «Аэродинамика» Роман Сульдин.
ЭКСПЕРТ БУДЕТ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ МЕНЕДЖМЕНТ АЭРОПОРТА И ПРОВЕДЕТ ИНСТРУКТАЖИ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА
Эксперт намеревается продолжить сотрудничество с воздушной гаванью: сможет проводить инструктажи для персонала и консультации по вопросам доступности среды в процессе реконструкции аэровокзального комплекса.
В рамках реконструкции запланировано обновление санузлов и создание специальной зоны для людей с инвалидностью, где они смогут комфортно отдохнуть. В зоне вылета обновят подъемные платформы. Предполагается приобретение дополнительных колясок.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Сейчас в аэропорту Сочи 3 амбулифта, 40 кресел-колясок для обслуживания специальной категории пассажиров, 20 узких межкресельных колясок, которые используются на борту самолета, на привокзальной площади 85 парковочных мест выделено для маломобильных клиентов.
«85% рейсов обслуживается через телетрапы, что позволяет избежать использования амбуплатформ», – отметили в пресс-службе воздушной гавани, отвечая на вопрос «Вестника АТОР».
МАЛОМОБИЛЬНЫЙ ПАССАЖИРОПОТОК АЭРОПОРТА СОЧИ РАСТЕТ БЫСТРЕЕ ОБЩЕГО
За январь-ноябрь 2024 года аэропорт Сочи обслужил 34 329 пассажиров, относящихся к маломобильным группам населения. Это на +3,3% больше, чем за аналогичный период годом ранее (33 238 тыс. пассажиров). С учетом того, что общий пассажиропоток аэропорта прогнозируется на уровне прошлого года, можно говорить о том, что доля пассажиров с особыми потребностями в общем объеме обслуженных клиентов аэропорта увеличилась.
На 2023 год, по оценкам Росстата, в России насчитывалось почти 11 млн человек (около 8% населения) с инвалидностью. Из них треть, как объяснили в аэропорту Сочи, совершали туристические поездки.
Сам Сочи вошел в ТОП-15 российских городов, удобных для путешественников с ОВЗ. Доля доступных локаций в городе составляет 36%.
Екатерина Тропова
Фото предоставлено пресс-службой аэропорта Сочи
