Конференция "Туристская индустрия. Актуальные вопросы по организации деятельности" собрала более 70 представителей нижегородского турбизнеса. Вопросы поднимались самые разные и на каждый из них постарались найти ответы.
Конференция была организована Министерством поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области. На конференции присутствовали представители туроператорских и турагентских компаний, ВУЗов и других участников рынка. С докладами по теме конференции выступили ведущие эксперты российского турбизнеса.
Майя Ломидзе, Исполнительный директор АТОР подготовила доклад об изменениях в закон о туризме, вступивших в силу этом году. Она рассказала о порядке определения финансового обеспечения и мере ответственности за неверное исчисление размера фингарантии, о попытке государства, пусть и очень робкой, регулировать агентский рынок, установив для агентов уведомительный порядок начала деятельности.
Выступление Майи Ломидзе вызвало живой отклик у слушателей. Вопросов о законодательстве ей было задано много и не только в рамках конференции, но и в перерывах. За получением ответов на некоторые вопросы Майя посоветовала обращаться в Правовую службу АТОР, а на некоторых пришлось останавливаться подробнее «на месте». В частности на вопросе о «Ростурпомощи» - туристическое сообщество волнует, как будет функционировать новое объединение, порядок вступления в него и т.п.
Эксперты также рассказали участникам о тех знаниях, которыми должен обладать каждый менеджер туристического агентства, что делать, если турист отказывается от тура и как грамотно продвигать туристическое агентство в Интернете.