Несмотря на рост курса евро, Италия по-прежнему остается одним из самых лидеров летнего спроса. Что повлияло на динамику продаж туров в Италию в Iполугодии сезона-2017, и какие итальянские курорты выбирали российские туристы чаще всего, выяснял «Вестник АТОР».
НАСКОЛЬКО ВЫРОСЛИ ПРОДАЖИ В ЭТОМ СЕЗОНЕ
По данным туроператоров, Италия как экскурсионная страна востребована в целом круглый год, но летом добавляется еще и отдых на пяти морях (Лигурийском, Тирренском, Средиземном, Ионическом и Адриатическом).
«Продажи на летний отдых, как правило, идут в апреле-мае, сейчас уже продаются остатки на август, но для Италии август – самый тяжелый месяц из-за Феррагосто (религиозного праздника, переходящего в итальянские каникулы с 1 по 15 августа), когда вся Италия сама отдыхает на своих морях. В этот период самые высокие цены и меньше всего выбора», – подчеркивает Татьяна Федотова, менеджер по Италии Европейского отдела туроператора «ВЕДИ ТУРГРУПП».
Для продаж Италии август – самый тяжелый месяц из-за праздника Феррагосто, когда вся Италия сама отдыхает на своих морях
По ее словам, уровень летнего спроса по сравнению с прошлым годом возрос в том числе из-за очень высокого уровня возвратности туристов: каждый предыдущий сезон расширяет базу следующего.
Достаточно активный спрос на Италию этим летом подтверждает и пресс-служба туроператора «НТК Интурист». Продажи по акции раннего бронирования были очень хорошими, и уже к началу сезона наблюдался дефицит авиабилетов на некоторые даты и места в наиболее популярных отелях. Но на данный момент все же заметна тенденция бронировать туры last minute – говорят в компании.
Туроператоры наблюдают повышение спроса на летнюю Италию примерно на 20-30% по сравнению с прошлым годом
Представители туроператоров ПАКС, ICS Travel Group, PAC GROUP и «Русский Экспресс», в свою очередь, наблюдают повышение спроса на летнюю Италию примерно на 20-30% по сравнению с прошлым годом. Как отмечают туроператоры, наиболее востребованные месяцы для пляжного отдыха в Италии – июнь, июль, август, а также начало сентября. Спрос же на экскурсионные туры остается стабильно высоким на протяжении всего года.
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ КУРОРТЫ ИТАЛИИ
Как отмечает Юлия Бердникова, руководитель Департамента Европы (групповые туры) туроператора PAC GROUP, на первом месте по спросу, конечно, Адриатическое побережье Италии, которое подойдет клиенту с любым бюджетом. Здесь широкие возможности для экскурсионных маршрутов, а отельная база располагает как недорогими трехзвездочными отелями, так и более статусными. Также туроператор отмечает большой спрос на курорты Венецианской Ривьеры и Неаполитанское побережье.
Продолжительность туров в Италию этим летом в среднем составляет 11-20 дней, в основном туда летят семейные туристы. По сравнению с прошлым годом заметно увеличилась глубина продаж, возросла и платежеспособность туриста – стало заметно больше бронирований отелей уровня 4-5*.
По сравнению с прошлым годом возросла и платежеспособность туриста – стало заметно больше бронирований отелей уровня 4-5*
Эти данные подтверждает и «НТК Интурист»: в топе запросов по-прежнему отели 3-4*, но в этом году заметна тенденция увеличения спроса на отели более высокого уровня. Наиболее популярные пляжные направления у туроператора, как и в прошлом году – Римини, Риччоне, Милано Мариттима, Искья и Сицилия.
Среди популярных курортов Италии туроператор TUI Россия также называет Римини и абсолютно новое собственное направление – Калабрию, которой, тем не менее, уже активно интересуются и агенты, и туристы. По Калабрии у TUI перелет осуществляется на IFly.
В этом сезоне и туристы и агенты TUI проявили живой интерес к новому направлению в Италии – региону Калабрия
По данным TUI, по сравнению с прошлым годом в Римини заметно выросла средняя продолжительность туров (до 14 ночей в том числе). Наиболее популярное время для бронирования – июль и август, из-за жаркой погоды и теплого моря. Курортом интересуются как пары и семьи с детьми, так и целые компании. В прошлом году тур в Римини стоил около 550 долларов США, в этом году стоимость поднялась до 700 долларов США. Впрочем, к концу сезона цена должна уменьшиться.
По словам г-жи Федотовой из «ВЕДИ ТУРГРУПП» остаются постоянно востребованными такие курорты, как остров Искья (термальные источники), Венецианское взморье Адриатики и побережье Одиссея. На Искью традиционно едут женщины всех возрастов за молодостью и релаксом, на Адриатику – семьи с детьми, а на побережье Одиссея – молодые люди.
Адриатика с Римини и Венецианским взморьем, Сицилия, Искья – в топ-листе популярных у россиян курортов Италии
Средняя продолжительность отдыха составляет 10-15 дней. Средняя цена туров по сравнению с прошлым годом не поднялась, но евро вырос, поэтому в рублях туры стали чуть дороже. «Впрочем, в Италии даже на отдыхе можно выбирать только завтраки, потому как еда – итальянское счастье и пробовать ее надо везде, а не привязываться только к отелю, что и делает большинство туристов», – подчеркивает г-жа Федотова.
О популярности Искьи и Сицилии говорит и туроператор ПАКС: помимо них туристы активно интересуются и традиционными предложениями на Адриатическое и Венецианское побережье. В среднем продолжительность туров у туристов ПАКС составляет от 7 до 10 дней.
Представители компаний «Русский Экспресс» и ICS Travel Group особо подчеркивают летний рост спроса на отдых в Лигурии, Тоскане и на острове Сардиния. Средняя продолжительность тура на этих направлениях составляет 10-14 дней, но категория туристов сильно зависит от выбранного курорта, подчеркивают туроператоры.
На островных курортах туристы чаще бронируют полупансион, т.к. это хорошая возможность сэкономить на ужинах
Если на Сардинию едут в основном семьи с детьми, то в Лигурию или на Адриатику – пары без детей или одиночные туристы. Что касается стоимости туров, то она увеличилась приблизительно на 10% по сравнению с прошлым годом. Впрочем, чек по туру сильно разнится в зависимости от уровня курорта. Также стоит учитывать рост курса рубля по отношению к евро, что само по себе способствует удорожанию туров.
На островных курортах туристы чаще бронируют полупансион, т.к. это хорошая возможность сэкономить на ужинах. К примеру, в клубных отелях Сицилии и Сардинии наиболее популярен полный пансион с напитками или All Inclusive.
ПОЛЕТНЫЕ ПРОГРАММЫ: РЕГУЛЯРКИ ВСЕ БОЛЬШЕ
«На спрос в этом сезоне позитивно повлияло расширение регулярной авиаперевозки на все итальянские направления, – подчеркивает г-жа Федотова из «ВЕДИ ТУРГРУПП». – То есть, если раньше Аэрофлот летал в альянсе с Alitalia, то теперь Сибирь и UTair также встали на крыло в Италию, и при вылете из Москвы теперь можно даже выбрать удобный аэропорт: Шереметьево (Аэрофлот), Домодедово (Сибирь) или Внуково (UTair)».
«В наших регионах, где «ВЕДИ ТУРГРУПП» прочно и давно присутствует, мы летаем на CSA (традиционно блоки на чехах) с посадкой в Праге, там, где нет – предлагаем Аэрофлот и Сибирь. Проблем с перевозкой нет. У нас есть возможность предлагать туристам чартеры (в некоторых программах, где перелет в Римини или Неаполь необходим), но, как показывает практика, с каждым годом желающих летать на чартерах все меньше. Цена чартера мало чем отличается от регулярки в сезон, а имидж, надежность и пунктуальность выполнения полетов оставляет желать лучшего», – объясняет г-жа Федотова.
Цена чартера мало чем отличается от регулярки в сезон, а имидж, надежность и пунктуальность выполнения полетов оставляет желать лучшего
«НТК Интурист» в летнем сезоне летает до Неаполя из Москвы и Санкт-Петербурга, в Римини и Катанью из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, в Тревизо из Москвы.
Компания ПАКС заявляет о гарантированных блоках на регулярных рейсах:
· Венецианское побережье, Тревизо до 16 сентября. Авиакомпания Nord Star по субботам из Домодедово, в стоимость билета включен багаж, ручная кладь и питание;
· Адриатическое побережье, Римини. По средам на Уральских авиалиниях, по субботам Red Wings, вылеты из Домодедово до конца сентября, в стоимость включен багаж, ручная кладь и питание.
У «Русского Экспресса» и ICS Travel Group блоки также базируются на регулярных рейсах. Как В «Русском Экспрессе» отмечают, что на рост продаж по Италии в этом сезоне повлияла грамотно выбранная авиаперевозка на надежных авиакомпаниях («Уральские авиалинии», «Сибирь»), наличие жестких блоков авиабилетов и гарантированных номеров в отелях. Также по многим направлениям увеличилась частотность и варианты продолжительности туров благодаря введению рейсов по дополнительным дням.
На рост продаж по Италии у туроператоров этим летом повляила грамотно выстроенная перевозка с большой долей регулярных рейсов
С мнением коллег согласна и г-жа Бердникова из PAC GROUP. Она отмечает, что в росте спроса на летнюю Италию у клиентов компании большую роль играет обширная полетная программа из Москвы и регионов в Римини, Пизу, Катанию, Палермо, Рим, Венецию, Кальяри, Неаполь. Эта программа также в основном, базируется на регулярных рейсах – авиакомпаний «Уральских авиалиний», S7 и Alitalia.
«В Римини из Москвы мы летаем с «Уральскими авиалиниями» 3 раза в неделю, рейсами этой же авиакомпании из регионов – из Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Краснодара, а также чартер из Санкт-Петербурга. С апреля по октябрь по средам и воскресеньям летаем в Пизу на регулярных рейсах S7. На Сицилию, в Катанию из Москвы летаем рейсами S7 по четвергам и воскресеньям и чартером по воскресеньям, из Санкт-Петербурга – рейсами Alitalia, а из Екатеринбурга – на «Уральских авиалиниях», – отметила представитель PACGroup.
ТУР ИЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ПОЕЗДКА?
Италия – не слишком простое направление для прямого бронирования – уверены туроператоры. Отнюдь не весь итальянский турпродукт доступен самостоятельным туристам, а даже если он доступен, то цены зачастую при прямом бронирование выше, чем операторские тарифы. Многие популярные объекты на 100% разобраны между операторами. Плюс к этому не на все даты можно найти билеты на чартерную перевозку, например, в Римини или Неаполь.
Отнюдь не весь итальянский турпродукт доступен самостоятельным туристам, а даже если он доступен, то цены зачастую при прямом бронирование выше
В ICS Travel Group также подчеркивают, что покупка путевки дает возможность забронировать экскурсии у компаний, имеющих лицензию и право проводить эти экскурсии. А экскурсионная ассистенция в другом государстве – это еще один плюс для туристов, не владеющих иностранными языками.
«Доля организованных туристов в Италию не только не падает, а растет с каждым годом. Интерес к Италии все более широкого круга россиян обусловлен тем, что это перекресток цивилизаций, эпох, стилей. 5 морей. Здесь 2 крупные горные гряды (Альпы и Апеннины), вулканы (Этна, Везувий), термальные источники, лечебные курорты, шедевры мировой архитектуры делают эту страну бесконечно востребованной для наших людей. Любой человек, попав в Италию первый раз на «классику», будет возвращаться еще много раз, открывая для себя такую разную Италию», – уверены в «ВЕДИ ТУРГРУПП».
