В связи с участившимися сообщениями в СМИ о вспышке вируса Коксаки в Турции Роспотребнадзор сообщил, что пока не видит роста количества обращений, связанных с этим заболеванием. «Вестник АТОР» выяснил у туроператоров и страховых компаний, какова сейчас ситуация в Турции.
ТУРИСТЫ НЕ БЕГУТ С КУРОРТОВ
Напомним, что первая волна сообщений в СМИ об «эпидемии» Коксаки (энтеровирусное заболевание, синдром «рука-нога-рот») прошла еще в июле. Тогда страховые компании говорили о том, что не видят признаков эпидемии.
С начала второй недели августа по российскому телевидению демонстрируют сюжеты, в которых вновь рассказывается об «эпидемии вируса Коксаки в Турции». При этом журналисты сообщают о «массовом побеге» отдыхающих с турецких курортов. ПРи этом Генеральное консульство России в Анталье, так же как и Роспотребнадзор, не фиксирует никаких "массовых" обращений граждан по данному поводу, говоря о том, что среди туристов нет ни ажиотажа, ни паники. Не упомянули дипломатические работники и ни об одной просьбе о содействии срочному отъезду на Родину из-за болезни. 9 августа и Министерство здравоохранения Турции официально опровергло информацию о "эпидемии.
Опрос туроператоров, работающих на турецком направлении не подтверждает этих фактов. Туроператоры сообщают, что случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят
По информации туроператорских компаний, российские туристы продолжают свой отдых на курортах Турции. Хотя некоторые туристы, у которых запланирован отдых, действительно обращаются с вопросами об обстановке с вирусом Коксаки, туроператоры за единичными исключениями не фиксируют просьб о досрочном прерывании отпуска или повышенного уровня аннуляций туров в страну. Более того, спрос на Турцию в России по-прежнему остается таким же высоким.
«В последние несколько месяцев мы зафиксировали несколько единичных случаев вируса. У нас нет обращений с просьбой прервать отдых или переселить в другой отель. Что касается перебронирования Турции на другое направление – есть единичные запросы», - сообщила руководитель отдела по связям с общественностью туроператора Coral Travel Марина Макаркова.
Гендиректор туроператора Pegas Touristik Анна Подгорная также сообщила «Вестнику АТОР», что на данный момент все туристы компании продолжают свой отдых в Турции. Количество аннуляций туров находится в пределах статистической нормы.
Что касается отелей, в которых отдыхают туристы компании TUI – в целом ситуация спокойная. На данный момент информация в СМИ о некоей «массовости» проблемы или «эпидемии» – серьезно преувеличена, говорят представители туроператора.
«У нас есть лишь единичные обращения туристов о досрочном возврате из-за энтеровирусных заболеваний в целом, что вообще характерно для разгара летнего сезона - такие заболевания возникают каждый сезон на курортных побережьях. Уже после новостей в СМИ к нам поступают звонки от туристов, которые только собираются на отдых. Мы всем даем актуальную информацию, основываясь на данных наших турецких партнеров, рассказываем о мерах предосторожности, также рекомендуем ориентироваться на сообщение Ростуризма о том, что эпидемии не зафиксировано», - сообщили в пресс-службе TUI Россия.
Туроператоры за единичными исключениями не фиксируют просьб о досрочном прерывании отпуска или повышенного уровня аннуляций туров в страну
Спрос на Турцию у туроператора «Библио-Глобус» находится на прежнем высоком уровне, случаи досрочного прерывания поездки не отмечены. Ежедневно по линии туроператора Библио-Глобус в Турцию вылетает порядка 2000 туристов.
«Стоит отметить, что угроза инфекционных заболеваний в летний период присутствует на любом пляжном направлении и всегда необходимо соблюдать меры безопасности. Особенно это касается семей с детьми, чей иммунитет наиболее подвержен вирусам», - говорит представитель компании.
В «НТК Интурист» отмечают, что жаркий летний период – это действительно идеальное время для распространения вирусных заболеваний, особенно на курортах, куда съезжаются многочисленные отдыхающие. «Но мы совсем не видим причин для паники. К нам жалоб от туристов не поступало, как и не было и случаев аннуляций туров в связи с информацией в СМИ о вспышке Коксаки», - сообщили в пресс-службе «НТК Интурист».
"По данным страховой компании ERV обращения с симптоматикой вируса Коксаки в Турции составляет всего 1-2% от общего количества. На сегодняшний день ситуации не присвоен официальный статус «эпидемии», в связи с этим делать поспешные выводы и судить по частным случаям преждевременно. В любом случае, принимающая сторона на курортах проинформирована, сотрудники ANEX Tour находятся с гостями круглосуточно на связи, при необходимости оказывают всю необходимую помощь и поддержку. Случаев преждевременного прерывания отдыха не отмечаем" - сообщают в ANEX Tour.
СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ НЕ ВИДЯТ ЭПИДЕМИИ КОКСАКИ ИЛИ РОСТА ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ
Статистика страховых компаний пока также не позволяет сделать вывод о наличии «эпидемии» Коксаки в Турции. Ранее представители страховых компаний сообщали «Вестнику АТОР», что энтеровирусные заболевания – ежегодное явление на пляжных курортах в разгар сезона. Нередки такие случаи и в Турции – сюда туристы чаще всего приезжают семьями с маленькими детьми, которые наиболее подвержены вероятности заразиться. В этом году факты заболеваний в Турции фиксируются, но совсем не в большей степени, чем раньше. При этом страховщики отмечают – проблема не только в Турции. На российском Черном море туристы все чаще болеют ротавирусами.
Заместитель начальника управления страхования путешествующих страховой компании «Ингосстрах» Лариса Антонова сообщила «Вестнику АТОР» следующее:
«За июнь и июль 2017 года в Турции у туристов, застрахованных в «Ингосстрахе», было зафиксировано 10 случаев заболевания вирусом Коксаки. Сотрудники нашего турецкого сервисного центра переговорили с докторами в основных туристических регионах: Белек, Анталия, Кемер, Сиде. Медицинские работники сообщили о единичных случаях обращений с данным диагнозом. Эпидемии нет».
«В отношении Коксаки в Турции: как таковой нет ни эпидемии, ни тенденции к росту. Мы фиксируем случаи заражения, но они типичны для этого времени года. Больше внимания привлекает ежегодная эпидемия ротавируса в черноморском бассейне: Крым, Сочи, Абхазия - вот это реальная проблема», - рассказывает исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева.
В отношении Коксаки в Турции: как таковой нет ни эпидемии, ни тенденции к росту. Мы фиксируем случаи заражения, но они типичны для этого времени года
Андрей Шарков, заместитель генерального директора СК «Либерти Страхование», сообщает, что на сегодняшний день в компании нет зарегистрированных обращений с официально установленным диагнозом вирус Коксаки. «По Турции есть обращения с заболеваниями энтеровирусной природы, но их не больше, чем обычно и не больше, чем в других регионах, например, в Болгарии, Греции, Черногории и пр.» - говорит эксперт.
Не видит эпидемии Коксаки в Турции и страховая компания «Согласие». «У нас увеличение общего обращения в Турции по иным заболеваниям – а именно по травмам, поскольку значительно вырос поток застрахованных в данную страну. Есть среди обращений за медпомощью в Турции и редкие случаи энтеровирусной инфекции», - сообщают в пресс-службе «Согласия».
В «Тинькофф Страхование» обращений с диагнозом «Вирус Коксаки» также не было. «Доля обращений c энтеровирусными, ротавирусными инфекциями и гастроэнтеритами в 2014—2017 гг. находится в пределах нормы», - сообщили в пресс-службе компании. Аналогичные данные приводят и в «АльфаСтраховании».
Медицинские работники в Белеке, Анталии, Кемере, Сиде. сообщили о единичных случаях обращений с данным диагнозом. Эпидемии нет.
Маргарита Мармер, руководитель Департамента страхования выезжающих за рубеж страховой компании «РОСГОССТРАХ» поясняет «Вестнику АТОР»:
«Вирус Коксаки – острое вирусное заболевание, которым болеют преимущественно дети. Обращения по данному заболеванию регистрируются среди застрахованных в ПАО СК «Росгосстрах» круглогодично, бо́льшая часть - это обращения детей до 7 лет на пляжном отдыхе Турции, Таиланда, Болгарии, Испании. Частота обращения с вирусом Коксаки составляет не более 0,2% от всех зарегистрированных случаев обращения за медицинской помощью среди застрахованных в ПАО СК «Росгосстрах». Обычно при заболевании достаточно оказания амбулаторной помощи – осмотр врача, постановка диагноза, назначение медикаментов и рекомендации по уходу за высыпаниями. Среди застрахованных в ПАО СК «Росгосстрах» увеличения частоты обращаемости в связи с вирусом Коксаки в 2017 году не наблюдается.»
КАК ПРОТЕКАЕТ КОКСАКИ И КАК ЕГО ЛЕЧИТЬ. СОВЕТЫ КОМАРОВСКОГО И БУТРИЯ
Ранее «Вестник АТОР» уже публиковал рекомендации относительно профилактики и лечения вируса Коксаки, предоставленные на сайте Роспотребнадзора. На этот раз мы обратились к рекомендациям популярных педиатров.
К слову все они сходятся во мнении, что энтеровирусы – это сезонное и ежегодное явление, в нем нет ничего необычного, они фиксируются не один год и никогда не были проблемой, препятствующей массовому отдыху.
«Воздержание» от пляжного отдыха также не дает гарантии защиты: энтеровирусные инфекции распространены и в крупных российских городах, а особенно, в детских коллективах
«Эти заболевания регистрируются круглогодично, но с момента наступления летней жары и до первых заморозков - такие дети бывают у педиатра особенно часто, от одного в неделю до нескольких в день. Причем если в наших широтах это просто распространенная болезнь, то в южных широтах - чрезвычайно распространенная…. с отпуска прилетают с такой сыпью целые семьи», - пишет педиатр Серей Бутрий на своей страничке в Facebook.
Поэтому «подцепить» Коксаки можно не только в Турции, но и на любом другом пляжном курорте – воздушно-капельным путем. «Воздержание» от пляжного отдыха также не дает гарантии защиты: энтеровирусные инфекции распространены и в крупных российских городах, а особенно, в детских коллективах (куда в сентябре приедут дети с пляжей и тоже могут принести с собой вирус). «Пока мы живем в цивилизации, мы обмениваемся вирусами со всеми, кто нас окружает», - говорит доктор Евгений Комаровский, отвечая на вопрос о способах профилактики заражения вирусом Коксаки.
Вот что говорит о лечении Коксаки доктор Комаровский: «Убить вирус нельзя. Особенностями именно энтеровирусной инфекции являются проблемы с глотанием, проблемы дефицита жидкости. Увидели прыщи во рту, увидели сыпь – это энтеровирус. Все что надо от вас – не заставлять есть, литрами поить, симптоматически использовать жаропонижающее. Потерпеть, это само пройдет в течение 10 дней».
Ребенка беспокоят боль в горле и жар. Лихорадка с температурой до 39 держится в первые 1-4 дня, затем сама нормализуется. Боль при глотании сохраняется 1-6 дней
Сергей Бутрий дает аналогичные рекомендации по Коксаки (энтеровирусным инфекциям). По его словам, заболевшего ребенка беспокоят боль в горле и жар. Лихорадка с температурой до 39 держится в первые 1-4 дня, затем сама нормализуется. Боль при глотании сохраняется 1-6 дней, иногда настолько сильная, что ребенок не глотает даже слюну. Кожные элементы сыпи легко нагнаиваются (особенно те, что около рта) и переходят в классическое импетиго.
«Это самопроходящая болезнь, поэтому что ни назначай - она пройдет в обычные для нее сроки: за 3-7 дней. Иногда педиатры по глупости назначают антибиотики, противовирусные, сорбенты, антигистаминные и т.д. - но все это не имеет никакого эффекта, кроме побочного, и не рекомендуется современными клиническими руководствами», - пишет врач.
Родителям заболевших детей Бутрий рекомендует:
1) облегчать самочувствие, снимать боль. Нурофен (ибупрофен) или Эффералган (парацетамол) в первые дни болезни лучше давать курсом, каждые 6 часов, вне зависимости от высоты лихорадки. Это снимет недомогание и притупит боль при глотании. Это в целом облегчит ребенку самочувствие.
2) следить за обезвоживанием, предотвращать его - нужно следить, чтобы в сутки ребенок выпивал не менее 1,5 литров жидкости.
3) следить за осложнениями, вовремя обращаться с ними к врачу.
Это самопроходящая болезнь, поэтому что ни назначай - она пройдет в обычные для нее сроки: за 3-7 дней. Детям лучше при ней давать мороженое
И еще одна рекомендация Сергея Бутрия, которая поможет облегчить состояние ребенка - дети с энтеровирусными энантемами гораздо легче переносят холодные напитки. То есть компот из холодильника, молочный коктейль из холодильника и подтаявшее мороженое.
«Надо давать больному ребенку мороженое при герпангине и "рука-нога-рот" (это другие названия Коксаки – прим. Ред). Во-первых, потому что это сладко, вкусно, и редкий ребенок откажется от такого лечения (то есть получит хоть какие-то калории, он ведь несколько дней совсем не ест); а во-вторых, потому что от холода немеет рот и горло, и притупляется боль», - поясняет педиатр.
Рекомендуем также посмотреть видео доктора Комаровский об энтеровирусах и синдроме "Рука-Нога-Рот" (другое название энтеровируса Коксаки):