Туроператор «Музенидис Трэвел» намерен в этом году нарастить свою долю в организованном сегменте по Грузии до 25% и до 10% - в Армении. Компания вышла и на рынок Азербайджана. Предложения туроператора по Закавказью уже заинтересовали турагентов.
15 августа туроператор «Музенидис Трэвел» презентовал своим розничным партнерам стратегию развития и ассортимент продуктовых предложений по трем странам Закавказья – Грузии, Армении и Азербайджану. Выходу на закавказские рынки в компании придают большое значение.
По словам генерального директора «Музенидис Трэвел» Александра Цандекиди, потенциал трех закавказских рынков для организованного туризма огромен. Поэтому туроператор намерен масштабировать свой многолетний греческий опыт обслуживания туристов на Грузию, Армению и Азербайджан, чтобы резко нарастить свою долю в организованном турпотоке в эти страны из России.
Стимулом развивать закавказские направления, стали, безусловно, успехи компании в Грузии. Напомним, что продажи туров в Грузию «Музенидис» открыл еще в 2016 году, и 2017 год показал выдающиеся результаты – более 5 тыс. туристов или около 10% организованного турпотока из России в Грузию за год.
Такого результата, считает Александр Цандекиди, во многом удалось добиться за счет изменения самой модели обслуживания туристов. В отличие от многих других участников рынка, которые предлагают наземное обслуживание и стандартные программы от грузинских DMC, «Музенидис Трэвел» пошел по пути масштабирования своего многолетнего греческого опыта.
Так, в Грузии туроператором был открыт офис, создана своя принимающая компания. Она разработала свой ассортимент турпродукта, набрала профессиональных русскоязычных гидов с историческим образованием, обзавелась собственным брендированным автопарком, который позволил предлагать групповые трансферы под любой рейс. В аэропорту туристов, так же как и в Греции, встречают трансферные гиды компании в узнаваемой униформе, в отелях работают отельные гиды – в общем, процесс обслуживания организован в таком же привычном туристу виде, в каком он существует у ведущих туроператоров на любом массовом направлении.
Более того, компания в части авиаперевозки не стала ограничиваться билетами на регулярные рейсы из свободной продажи, взяв блоки на рейсах национального грузинского перевозчика – GeorgianAirlines.
ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ СЕГОДНЯ В ГРУЗИИ «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ»
В Грузии «Музенидис Трэвел» предлагает 4 гарантированные регулярные экскурсионные программы и 1 винно-гастрономический тур, возможны как покупка только наземного обслуживания, так и полные пакеты с перелетом – с блочными билетами Georgian Airlines или на базе GDS.
Учитывая специфику направления, на котором много самостоятельных туристов, туроператор предлагает в этом году уже успевшую набрать популярность у туристов программу «Эврика! Очарование Грузии».
Это, по сути, тур-конструктор: турист покупает лишь перелет и размещение (или только размещение) в отеле определенной категории (конкретизация на грузинском направлении идет только по категории отеля), получая в подарок обзорную экскурсию по Тбилиси. Далее он может или в агентстве, или уже на месте выбрать с гидом «Музенидис Трэвел» любой из экскурсионных дней с определенной программой – на удобную ему дату. Турагенты, присутствовавшие на мероприятии, подтвердили корреспонденту «Вестника АТОР» удачность формата: он особенно подходит для новичков, которые еще не знают всех тонкостей направления и боятся тратить деньги на незнакомые им еще достопримечательности. Продолжительность тура в варианте «Эврика!» турист может выбрать любую – от 2 до 8 дней.
Кроме этого «наборного» тура, «Музенидис Трэвел» предлагает на эту осень и полноценные экскурсионные туры различной продолжительности и наполнения. Это программы «Все краски Грузии 1» и «Все краски Грузии 2» (новинка этого сезона с экскурсиями по западной Грузии) – 4 экскурсионных дня, длительность тура – 6-8 дней. И, наконец, самую продолжительную программу – «Грузинская Одиссея», которая комбинирует оба предыдущих варианта (всего 10-11 дней, 8 экскурсионных дней). Питание во всех программах – завтраки, размещение - в качественных и проверенных отелях Тбилиси категорий 5*, 4* и 3*.
Важно, что абсолютное большинство отелей в Грузии у оператора доступны на моментальном подтверждении, с рядом объектов уровня 5* есть прямые выгодные контракты.
Туроператор гарантирует для всех туров групповые заезды под абсолютно любой рейс и полноценную программу тура даже для 1 туриста, заезды производятся ежедневно кроме среды.
Помимо этого, в этом осенне-зимнем сезоне «Музенидис Трэвел» расширяет свое предложение по Грузии такими предложениями, как горнолыжный курорт Гудаури, где предлагает 15 отелей с гарантированными комнатами и трансферы. Во всех отелях Гудаури возможны туры с питанием HB.
Еще одна новинка, которую туроператор впервые выводит на российский организованный рынок – это бальнеологические оздоровительные туры в Грузию (Боржоми и Цхалтубо). В Боржоми «Музенидис Трэвел» предлагает два отеля – 4* и 3* с питанием FB, а на курорте Цхалтубо, который знаменит своей уникальной радоновой водой – 3 отеля.
Вскоре, как рассказали представители туроператора, будут предложены также паломнические туры в Грузию. На следующий год, по словам Александра Цандекиди, компания не исключает и появления пляжных туров в Аджарию. Сейчас пляжи Батуми доступны летом только в рамках 1 экскурсионного дня в программах «Все краски Грузии 2» и «Грузинская Одиссея».
АРМЕНИЯ: ПОВТОРЕНИЕ ГРУЗИНСКОГО ОПЫТА В НОВОЙ СТРАНЕ
В Армении «Музенидис Трэвел» решил полностью повторить грузинскую модель. В конце 2017 года здесь появилась своя принимающая компания – Mouzenidis Armenia с брендированным автопарком, трансферными, экскурсионными и отельными гидами в штате. В Армении, так же как и в Грузии, туроператор предлагает этой осенью гарантированные ежедневные групповые экскурсионные туры, отели на моментальном подтверждении.
«Изюминка» армянского направления у «Музенидис Трэвел» - наличие в стране единственного в Закавказье семейного отеля сети Bomo – Bomo Nairi 4* (заработал в марте 2018 года). Так же, как и в Грузии, можно заказать сразу полный пакет с перелетом: полетная программа в Армению базируется на ежедневных рейсах регулярных перевозчиков, туроператор при этом гарантирует трансферы под любые рейсы.
Набор экскурсионных туров по Армении у «Музенидис Трэвел» пока состоит из двух экскурсионных программ. Это бюджетный тур «Эврика! Дары Армении» (2-8 дней), включающий проживание в выбранном отеле любой категории от 3* до 5*, бесплатную обзорную экскурсию по Еревану. Далее, как и в Грузии, туристы могут выбирать экскурсионные дни сами из программы – либо в турагентстве (опция выбора доступна турагентам в онлайне), либо на месте.
Основная же экскурсионная программа по Армении у «Музенидис Трэвел» - это «Шелковый путь. Армения», продолжительностью от 3 до 9 ночей (6 экскурсионных дней). Проживание доступно в отелях Еревана 3*, 4* и 5* (конкретизация возможна не по категории, а по названию отеля), питание – BB. В течение 6 экскурсионных дней туристам предложат посещение Еревана (в т.ч. рынков города), Эчмиадзина, озера Севан, античных памятников и скальных христианских монастырей и др.
Кроме этих программ, «Музенидис Трэвел» предлагает и винно-гастрономический тур в Армению – EreWine, насыщенный не только дегустациями, но и мастер-классами. Проживание доступно в отелях любой категории от 5* до 3*, питание - FB.
Как отдельные продукты туроператор предлагает в Армении отдых в «армянской Швейцарии» - Дилижане, где у него есть отели на контрактах. Помимо этого, для бронирования турагентам уже доступны и горнолыжные туры в Цахкадзор. Этот курорт подходит не только спортсменам, но и для семейного отдыха. Туда, в частности, в сезон организуются бесплатные трансферы из отеля Bomo Nairi 4*. В ряде отелей Цахкадзора у «Музенидис Трэвел» есть номера на гарантии, много отелей доступны на моментальном подтверждении.
Наконец, еще одна новика этого года на армянском направлении у «Музенидиса» - туры на бальнеологический термальный курорт Джермук, расположенный в 175 км от Еревана, где преимущественно лечат заболевания желудочно-кишечнного тракта. Здесь также предлагаются отели уровня 4* и трансферы. в частности, в дополнение к успешно функционирующему офису в Ереване в 2019 году добавится собственный офис в Джермуке.
Рекламный тур для российских турагентов в Армению «Музенидис Трэвел» намерен провести в октябре: запись уже открыта.
АЗЕРБАЙДЖАН: НАЧАЛО
Азербайджан – новое направление в закавказской линейке «Музенидис Трэвел», открывшееся в апреле 2018 года. Как и на других закавказских направлениях у «Музенидис» в Азербайджане доступны заезды в любой день, гарантированы групповые трансферы под любые рейсы, обширная и актуальная отельная база, много отелей – на моментальном подтверждении.
Полетная программа базируется на рейсах регулярных перевозчиков. Для бронирования уже доступны экскурсионные туры с экскурсиями по Баку, посещением храма огня Атешгях, Мардакянской башни 14 века, Янардаг - горящей горы, национального археологического заповедника Гобустан с уникальными петроглифами и др.
Помимо проживания в отелях Баку и экскурсионных туров, «Музенидис Трэвел» предлагает как отельный продукт лечение на уникальном курорте Нафталан, где предлагает индивидуальные трансферы и несколько отелей. Есть в линейке «Музенидис Трэвел» и горнолыжный курорт Габала, куда туроператор также организует индивидуальные трансферы и предлагает размещение в отелях от 3* до 5*.
ЭКСПАНСИЯ В ЗАКАВКАЗЬЕ БУДЕТ ТОЛЬКО НАРАСТАТЬ
По словам Александра Цандекиди, генерального директора «Музенидис Трэвел», компания уже видит серьезный интерес со стороны турагентств к новому продукту.
Для розницы закавказские туры этой осенью и зимой представляют хорошее подспорье в низкий сезон, учитывая уровень комиссии у «Музенидис Трэвел» - об этом сами представители агентств говорили в кулуарах после презентации.
Компания, по словам ее генерального директора, планирует не только закрепиться, но и продолжать наращивать свою долю в Закавказье. В Грузии по итогам 2018 года г-н Цандекиди ожидает роста на 100% по сравнению с уровнем 2017 года.
«Музенидис Трэвел» надеется занять четверть российского организованного въездного рынка в этой стране, а в Армении – не менее 10%.
Продолжит туроператор и расширять ассортимент туров по Закавказью – уже скоро для бронирования будут доступны комбинированные туры в формате сити-брейков – «Две столицы» (Тбилиси-Ереван), а затем и «Три столицы» (Тбилиси – Ереван – Баку).
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР"
Текущие спецпредложения от туроператоров АТОР можно найти здесь.
.
