Этой весной туроператоры отправят в Армению и Азербайджан заметно большее количество туристов, чем за аналогичный период прошлого года. Спрос на эти направления у туроператоров растет хорошими темпами – они открывают здесь и собственные отели.
СМЕЩЕНИЕ ФОКУСА
Грузия до 8 июля прошлого года, когда вступил в силу запрет на полеты в страну российских авиакомпаний, была самой популярной из стран Закавказья у российских туристов. Фактически именно Грузия открыла регион Закавказья для массового туризма, ежегодно на протяжении последних лет турпоток туда увеличивался рекордными темпами.
После прекращения продажи пакетных туров в Грузию в 2019 году поток туристов туда упал, однако в большей мере запрет сказался именно на организованном потоке – самостоятельные туристы продолжили ехать в Грузию на авто (автомобильный поток из России в Грузию в III и IV кварталах 2019 года вырос в годовом выражении на 13,2%) и на авиарейсах через Ереван. В целом, в 2019 году Пограничная служба ФСБ зафиксировала 1 млн 217 тыс. визитов россиян в Грузию, что всего на 5,5% меньше, чем по итогам 2018 года.
После остановки прямых полетов в Грузию российский турпоток в Закавказье сместил фокус – на соседние Армению (здесь, однако, выросла и доля транзитных пассажиров в Грузию) и Азербайджан.
По итогам прошлого года: Армения в 2019 году приняла 594 094 тыс. россиян, что на 24% выше данных 2019 года. У Азербайджана общий прирост оказался даже отрицательным (–0,85% к цифрам 2018 года, 782 тыс. визитов), но все туроператоры говорят, что в организованном сегменте на этом направлении, как и на армянском, ощущается прирост. Он, однако, пока невелик в абсолютных цифрах.
По словам экспертов, лишь 5-10% россиян, приезжающих в страны Закавказья с целью туризма (таких не более 15% от итоговых цифр по въезду россиян в эти страны), доверяют организацию своих поездок туроператорам.
«Азербайджан в количественном выражении уступает Армении, но вот по темпам прироста обгоняет. В целом же объемы продаж туров Азербайджана и Армении в общем объеме продаж нашей компании пока невелики. На сегодняшний день у нас примерно по 500 броней на каждую страну с заездами на весенние даты и лето. Это больше, чем в аналогичный период прошлого года», – говорит Александр Цандекиди, генеральный директор компании «Музенидис Трэвел».
ТУРОПЕРАТОРЫ РАСШИРЯЮТ СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В АРМЕНИИ
Между тем, по словам экспертов, организованный турпоток в страны Закавказья стабильно увеличивается последние годы, а потому туроператоры активно работают над тем, чтобы перевести Армению и Азербайджан из направлений индивидуального туризма в массовый. Для этого они стремятся закрепиться и расширить свое присутствие в этих странах, предлагая туристам конкурентоспособный и содержательный турпродукт.
Александр Цандекиди рассказал, что страны Закавказья показывают хорошие продажи, поэтому в компании активно развивают этот сегмент – и Армения, и Азербайджан растут. «Мы – единственный российский туроператор, у которого в Армении вот уже три года есть свой принимающий офис. По Армении мы предлагаем недорогие пакетные туры и авторские программы», – рассказывает г-н Цандекиди из «Музенидис Трэвел».
В компании ANEX Tour также уделяют большое внимание развитию растущего армянского направления. По результатам прошлого года в компании зафиксировали значительный рост продаж: «уже с уверенностью можно сказать, что бронирований в Армению стало почти в два раза больше. Объемы продаж туров на весенние месяцы нас тоже радуют», – рассказали в ANEX Tour.
Начиная с октября 2019 года ANEX Tour начал работу с курортами, ориентированными на лечебно-климатический отдых – Дилижан и Джермук, а с декабря – с горнолыжным курортом Цахкадзор.
«Наиболее популярными среди туристов на зимний период были экскурсионные туры продолжительностью от 5 до 7 дней и горнолыжные туры. Кроме того, многие туристы бронируют через туроператора только проживание в Ереване, без экскурсий, предпочитая самостоятельную организацию перелета и экскурсионного обслуживания», – рассказали в пресс-службе ANEX Tour.
О хорошем спросе на Армению говорит и Артур Мурадян, генеральный директор компании Space Travel. Эксперт отмечает, что туристы интересуются не только экскурсионным отдыхом в Армении, но и экотуризмом, многие приезжают в Армению с целью оздоровления, лечения.
«Сам недавно был там у стоматологов. Качество – отличное, цены в три раза выгоднее российских», – рассказывает г-н Мурадян.
В TUI Россия и компании «Дельфин» тоже фиксируют высокий спрос на Армению, но при этом ожидают в 2020 году значительного прироста организованного турпотока именно в Азербайджане.
«МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» ОТКРЫЛ В БАКУ ДВА ОТЕЛЯ BOMO
«Позиции Азербайджана на сегодняшний день намного сильнее, чем Армении. Армении пока не хватает грамотного, а самое главное – активного продвижения на российском рынке, а у Азербайджана это есть», – рассказал Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин». Александр Цандекиди из «Музенидис Трэвел» солидарен с коллегой из «Дельфина».
«Азербайджан демонстрирует впечатляющий рост турпотока, динамика прироста превышает темпы роста Армении», – говорит г-н Цандекиди. По словам эксперта, Азербайджан осмысленно и очень активно продвигает себя на российском туррынке. У страны не только большой бюджет на продвижение, но и правильный подход к нему.
Так, в 2018 году в Азербайджане было создано агентство по туризму, также в стране недавно была создана ассоциация отельеров, есть ассоциация гидов со своей системой сертификации, а в мае текущего года в Азербайджане запустят национальную систему классификации отелей, что позволит повысить уровень сервиса до мировых значений.
Также в стране активно развивают всевозможные турпродукты, например, строят пешеходные маршруты в горах, в стране проходит много ярких событий в том числе мирового уровня – музыкальный фестиваль «Жара» в Баку, в этом году пройдут матчи ЕВРО-2020 и Гран-при Азербайджана «Формула-1».
«Все это говорит о том, что к развитию туризма здесь относятся со всей серьезностью. И, конечно, мы активно работаем на этом рынке. С прошлого года в Азербайджане работает наш принимающий офис. В январе этого года в Баку состоялось открытие двух Bomo Hotel и не исключено, что они не последние из отелей гостиничной сети Mouzenidis Group в стране. Также мы впервые запустили акцию раннего бронирования на пляжные отели Азербайджана», – рассказал Александр Цандекиди.
В январе этого года в Баку состоялось открытие двух Bomo Hotel и не исключено, что они не последние из отелей гостиничной сети Mouzenidis Group в Азербайджане.
В компании TUI тоже делают ставку на Азербайджан, ожидая рост спроса. «Мы будем продвигать направление в том числе с помощью семинаров и вебинаров, а также мы выведем туры в Азербайджан в систему бронирования динамических пакетов и увеличим ассортимент отелей», – пояснили в пресс-службе туроператора.
В компании ANEX Tour по итогам текущего года также рассчитывают на увеличение объемов продаж туров в Азербайджан. «По итогам прошлого года мы приросли на направлении на 35%. Текущие бронирования идут хорошо, есть все основания пролагать, что по итогам года получим рост», – рассказала в пресс-службе.
В компании отметили, что у Азербайджана есть все необходимое для того, чтобы привлекать с каждым годом все больше российских туристов. Страна манит путешественников восточным колоритом, вкусной кухней, архитектурой, гостеприимством, возможностью отдохнуть на море в летнее время. В стране развит и лечебный туризм, туристы могут воспользоваться уникальной возможностью лечения нефтью. Также большим плюсом является языковая среда, так как большая часть населения говорит на русском языке.
«В нашем ассортименте представлены как пакеты только с проживанием, так и полноценные экскурсионные туры, которые пользуются не меньшим спросом», – рассказали в ANEX Tour.
В целом, по словам экспертов, по итогам года, они ожидают значительного увеличения продаж. «Текущие бронирования на весну по Азебайджану уже превышают весенние показатели прошлого года. Пока эта цифра – 10%, чуть позже она подрастет, когда активизируются продажи», – уверен Сергей Ромашкин.
Рассуждая о перспективах направления, эксперты назвали их очень хорошими, но при этом отметили, что массовые продажи несколько сдерживают высокие тарифы на регулярные рейсы и стоимость трансферов внутри страны. Тур в Азербайджан на 6 дней с проживанием в отеле категории 5* на двоих можно купить за 65 тыс. рублей, без учета дороги.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
