TSC «Служба поддержки туристов» в Турции

TSC «Центр Поддержки Туристов» - гарантия Вашего комфортного отдыха!

Турция является одним из самых популярных туристических направлений в мире. В среднем ежегодно Турцию посещает около 40 миллионов туристов из разных стран среди которых более 6 миллионов это туристы из России. TSC «Центр Поддержки Туристов», зарегистрированный в Министерстве Культуры и Туризма Турции,официально предоставляет  услуги  более 5 лет.

ТАК ЧТО ЖЕ ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ TSC «ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ ТУРИСТОВ»

1. Мобильное приложение

2. Колл-центр 24/7

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ TSC 

Специально TSC «Центр Поддержки Туристов»  разработал данное мобильное приложение. Сделав его максимально удобным, простым и полезным для каждого туриста.  Наше мобильное приложение станет личным ассистентом  для отдыхающих. Заранее или по прилету в аэропорт, где вы планируете отдыхать, скачайте и установите наше мобильное приложение и пользуйтесь всеми услугами и сервисами.

1. БОЛЬШОЙ СПЕКТР УСЛУГ. Приложение предоставляет множество разнообразных сервисов, которые будут полезны как новичкам, так и опытным туристам. Вы легко найдете расположение ближайших к вам баров, ресторанов, кафе, аптек, больниц, магазинов, развлекательных и торговых центров, туристических мест, пляжей, достопримечательностей, банков, банкоматов и многое другое. Вы сможете построить пеший маршрут до нужного вам места или добраться на общественном транспорте или такси, информацию по которым вы также найдете в нашем приложении.

2. АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. С нами вы будете всегда в курсе новостей, актуальных событий и мероприятий.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ. Через приложение вы можете связаться с нужной вам экстренной службой: полиция, скорая помощь, пожарная служба. И помните, вы всегда можете связаться с нашим оператором круглосуточного колл-центра, и мы обязательно вам поможем.

4. ЖАЛОБЫ И ПРЕТЕНЗИИ. Если вы недовольны сервисом и качеством оказываемых услуг на отдыхе или вам попросту нахамили, вы всегда сможете написать жалобу губернатору города или в организацию по защите прав туристов у нас в приложении.

КОЛЛ-ЦЕНТР

Колл-центр позволяет напрямую взаимодействовать с туристами и оказывать им поддержку посредством входящих и исходящих телефонных звонков и сообщений. Преимущества нашего колл-центра:

1. Круглосуточная поддержка без выходных.

2. Многоязыковая поддержка. Туристам будет доступно на выбор 3 основных языка: русский, английский и турецкий.

3. Профессиональная команда. Наши операторы являются настоящими профессионалами своего дела. Они коммуникабельны, вежливы и очень хорошо ориентируются в регионах и городах турции.

4. Безопасность. Наши операторы всегда готовы помочь вам в экстренной ситуации. Ведь безопасность превыше всего.

5. Оперативно и доступно. Вы можете связаться с колл-центром любым удобным для вас способом: позвонить на бесплатный номер   или написать оператору из мобильного приложения.

 TSC «Центр Поддержки Туристов» создан при поддержке министерства культуры и туризма Турции, и имеет патенты, благодарности и сертификаты качества.  С нами каждый турист будет чувствовать себя безопаснее и увереннее на территории Турции. Он сможет узнать и посетить новые, ранее ему неизвестные места, не боясь столкнуться с языковым барьером и непониманием. И самое главное, в любой ситуации и в любое время, турист всегда может обратиться за поддержкой к нам. TSC «Центр Поддержки Туристов» поможет сделать ваш отдых беззаботнее и ярче!