онлайн-бронирование

Индустрия гостеприимства сильно изменилась за последние два года. Эксперты крупнейшей российской сети отелей AZIMUT Hotels проанализировали статистику бронирований за 2022 год и выделили главные тренды, которые будут определять бизнес в 2023 году.

​​​​​​​Треть россиян после ухода глобальных платформ бронирования отелей покупают проживание в России напрямую на сайтах гостиниц, еще две трети используют отечественные агрегаторы. Туристы по-прежнему выбирают отели преимущественно по цене, а вот компании, бронирующие отели для сотрудников, интересуются прежде всего питанием. Таковы данные Островок.ру, которые компания привела на TRAVEL HUB-2022.

Совокупная доля западных платформ на рынке онлайн-бронирования гостиниц в России в 2021 году составляла, по оценкам аналитиков, 80,4%. Такие данные были озвучены в рамках панельной дискуссии на XIII выставке-конференции технологий в турбизнесе – Travel Winter IT WorkShop (TWITW). Там же рассказали, как сейчас перераспределились доли на рынке и что будет дальше.

Статистика продаж туров на ноябрьские праздники 2022 года у онлайн-агрегаторов турпакетов и крупных сетей офлайн-турагентств показывает разнонаправленные тренды. В офлайн клиенты больше приходили бронировать полноформатные поездки Египет и Турцию, а в онлайне покупали чаще короткие и относительно бюджетные туры по России. Больше всего у всех игроков рынка вырос средний чек тура в Турцию.

Холдинг Випсервис, участник Союз агентств делового туризма, запустил онлайн-платформу бронирования отелей для индивидуальных путешественников хотелстар.рф. На ней сегодня представлено уже порядка 350 тысяч объектов размещения в России и за рубежом, есть встроенная собственная программа лояльности, возможность оплаты любыми картами. Узнали подробности.