Обратные билеты есть не у всех туристов «Жемчужной реки» на Хайнане

По имеющейся в распоряжении «Вестника АТОР» информации, как минимум у части туристов туроператора «Жемчужная река», находящихся на острове Хайнань, не выписаны обратные билеты. Сегодня ситуация будет обсуждаться на межведомственном совещании.

В понедельник, 10 декабря, пройдет межведомственное совещание по вопросам авиаперевозки туристов туроператора «Жемчужная река», сообщается на сайте Ростуризма. Ведомство направило запросы об оценке ситуации в адрес Генеральной прокуратуры Российской Федерации, МВД России и Роспотребнадзора.

Ожидается, что в совещании примут участие представители Минтранса, Росавиации, туроператора «Жемчужная река», авиакомпании «ИрАэро», а также брокера «Эверэйт».

В Ростуризме объясняют срочность проведения совещания неопределенностью ситуации с перевозкой туристов «Жемчужной реки». За границей находится около 1,5 тысяч туристов, завезенных на Хайнань на рейсах «ИрАэро» и еще около 300 туристов, прибывших на рейсах Pegas Fly. Предполагается, что туристы, которые должны были покинуть Китай на выходных, улетят 12 декабря на рейсе «ИрАЭро». Но перевозчик сообщает, что не намерен выполнять рейсы до тех пор, пока «Жемчужная река» не оплатит образовавшуюся задолженность в размере 2,5 млн рублей.

Представители «Жемчужной реки» и «Эверэйт» сообщают, что у всех туристов, находящихся на отдыхе в Китае, есть выписанные обратные билеты. Это по закону означает обязанность авиаперевозчика вернуть всех туристов в указанные в билетах даты.

Однако знакомые с ситуацией источники «Вестника АТОР» сообщают, что билетов нет как минимум у части туристов. «ИрАэро» выполняла для «Жемчужной реки» в том числе и чартерные рейсы, а значит, туроператор был обязан выписать билеты туда-обратно. Если этого не произошло, то ответственность по закону ложится на «Жемчужную реку».

Как фактически обстоят дела, предстоит выяснить участникам межведомственного совещания, которое сегодня пройдет в Ростуризме.

«Вестник АТОР» следит за развитием событий.

 

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

.

 
 
Подпишитесь на рассылку АТОР