На сайте Ростуризма опубликованы рекомендации туристам и бизнесу относительно поездок в Италию, Южную Корею и Иран. Продажи туров в эти страны не останавливаются, но туристам рекомендуется по возможности воздержаться от их посещения.
В связи с сообщением Роспотребнадзора о росте числа заболевших новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, Ростуризм настоятельно рекомендует туристам учитывать сложившуюся ситуацию и по возможности воздержаться от посещения указанных стран до стабилизации эпидемиологической обстановки. Об этом сообщается на сайте ведомства.
При этом туроператорам и турагентам ведомство напоминает о необходимости в обязательном порядке информировать туристов, планирующих поездки в указанные страны, о возможном риске заражения и предлагать более благополучные в эпидемиологическом отношении страны.
Таким образом, Ростуризм не ограничивает продажу и продвижение туров в Италию, Южную Корею и Иран. Аннуляции оплаченных туров по инициативе туриста по-прежнему происходят согласно условиям договора туриста с туроператором, то есть с удержанием фактически понесенных туроператором расходов (ФПР).
ЧТО ОЗНАЧАЕТ РЕКОМЕНДАЦИЯ РОСТУРИЗМА
«Ростуризм, как госорган, в обязанности которого входит информирование потребителей и представителей турбизнеса об угрозе безопасности в той или иной стране, прокомментировал сообщение Роспотребнадзора. Рекомендация адресована туристам, планирующих выезд в указанные страны», - говорит Надежда Ефремова, руководитель Правовой службы АТОР.
Туроператорам и турагентам Ростуризмом дана рекомендация доводить информацию об эпидемиологической ситуации в этих странах и по возможности предлагать туристам замену на другие направления.
«Данная рекомендация не является запретом на реализацию туристских услуг в эти страны, а также не вводит специальных условий расторжения договоров на поездки в Италию, Иран и Республику Корея. Также обращаем внимание, что российскими властями не вводится запрет или сокращение количества вылетов в эти страны с территории России, нет ограничений и по получению въездных виз», - поясняет Надежда Ефремова.
Исходя из данного сообщения Правовая служба АТОР рекомендует всем участникам рынка письменно доводить информацию о ситуации с коронавирусом в этих странах, чтобы соблюсти законодательство и рекомендации федеральных органов.
«Всем туристам мы рекомендуем принимать взвешенные и обоснованные решения относительно выезда в эти страны, исходя из официальных сообщений органов власти наших стран и международных организаций в сфере здравоохранения», - говорит руководитель Правовой службы АТОР.
На сегодняшний день есть информация о действиях властей Итальянской Республики по недопущению распространения вируса в стране и мире. Комиссар ЕС по вопросам кризисного управления Янез Ленарчич заявил, что Еврокомиссия на заседании в Брюсселе высоко оценила действия Италии по локализации и устранению вспышки коронавируса. Совместная миссия ЕС и ВОЗ выехала в Италию для обсуждения ситуации с коронавирусом и определения дальнейших совместных действий для борьбы с ним.
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.