В Тунисе уже месяц как открыт туристический сезон-2021. Узнали, каковы правила въезда в Тунис для организованных и самостоятельных туристов, как работают и по каким процедурам обслуживают туристов отели и другие туристические объекты, что открыто, а что пока нет.
НА КАКИХ УСЛОВИЯХ ВЪЕЗЖАЮТ В ТУНИС ОРГАНИЗОВАННЫЕ ТУРИСТЫ
Туристы, прибывающие в Тунис чартерными или регулярными рейсами в рамках организованных поездок через туроператора, освобождаются от обязательной самоизоляции по прибытии в Тунис при выполнении следующих условий:
- Предоставление отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19, полученного не ранее чем за 72 часа до регистрации на рейс в аэропорту вылета в распечатанном виде на английском языке с оригинальной синей печатью. Дети до 12 лет освобождаются от сдачи ПЦР-теста;
- Наличие при себе ваучера, подтверждающего бронирование и оплату организованного тура;
- Соблюдение правил санитарного протокола Туниса (социальная дистанция, масочный режим, мытье рук и др.);
- Заполнение специальной формы (анкеты здоровья) на этом сайте). Этот документ потребуется в распечатанном виде на всех туристов, включая детей.
Как добавляют в принимающей компании Carthage Group, необходимо обратить внимание на информацию, которая содержится на второй странице «анкеты здоровья»: она касается санкций за несоблюдение санитарного протокола.
За нарушение протокола грозит штраф в размере 120 динаров (45 долл.), при этом службы профилактики и контроля уполномочены применить наказание и в виде тюремного заключения (6 месяцев). Подписывая «анкету здоровья», турист подтверждает, что знает о возможном наказании за нарушение мер профилактики COVID-19.
Тунис официально признал российскую вакцину «Спутник V», однако это обстоятельство пока не дает никаких послаблений привитым россиянам при въезде в страну.
«В Тунисе сертификат о вакцинации (любой вакциной) или тест на антитела не являются заменой отрицательному результату ПЦР-теста на COVID-19», – поясняют представители DMC-оператора.
САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ЖДУТ БОЛЕЕ СТРОГИЕ ТРЕБОВАНИЯ
В отличие от туристов, прибывающих по линии туроператоров, самостоятельных путешественников ждут более строгие правила въезда в Тунис.
Так, в период с 3 по 16 мая по прибытии им необходимо соблюдать 7-дневный карантин в одном из отелей, определенном властями, а также сдать 2 платных ПЦР-теста на коронавирус (на 5 и 7 день пребывания). Два ПЦР-теста обойдутся в 340 динаров (порядка 126 долл.).
Расходы на проживание в карантинном отеле несет путешественник, который должен предоставить документ о бронировании отеля из официального списка гостиниц при посадке на рейс в Тунис. Список отелей и тарифы на размещение можно посмотреть по этой ссылке.
По информации Carthage Group, правила въезда самостоятельных туристов после 16 мая 2021 года пока не обнародованы.
В ТУРОТРАСЛИ ТУНИСА ДЕЙСТВУЮТ АНТИКОВИДНЫЕ ПРОТОКОЛЫ
В Тунисе действует антиковидный санитарный протокол «Tunisia Ready & Safe», созданный совместно министерством туризма и министерством здравоохранения. Этому обязательному протоколу следуют все участники туристической отрасли: DMC-операторы, транспортные компании, отели, SPA- и талассо-центры, музеи и учреждения общепита.
Кроме того, многие отели дополнительно получают сертификаты Cristal Posi - Check Covid-19, которые также подтверждают, что гостиницы выполняют антиковидные протоколы.
Например, среди отелей популярной на российском рынке сети Novostar Hotels (входит в Carthage Group ) такие сертификаты уже получили Club Novostar Omar Khayam 3*, Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*, Novostar Bel Azur Thalassa & Bungalows 4* и Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*.
С полным списком отелей, прошедших сертификацию Cristal Check, можно познакомиться по этой ссылке.
В Carthage Group поясняют, что списки отелей, соответствующих национальному санитарному протоколу «Tunisia Ready & Safe», официально не публикуются министерством туризма Туниса для общего доступа и использования. Эту информацию принимающие компании получают от министерства лишь по запросу накануне каждого заезда туристов.
Если отель не окажется в списке объектов, прошедших проверку на соответствие санитарному протоколу, то обслуживающей компании отправляется уведомление о необходимости предоставить прибывающим в этот отель туристам альтернативное размещение.
КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОИЗОШЛИ В ГОСТИНИЧНОМ СЕКТОРЕ ТУНИСА
Пандемия COVID-19 внесла коррективы в функционирование отельного сектора Туниса. Как на материковых курортах, так и на острове Джерба, есть гостиницы, работа которых приостановлена до 2022 года.
Например, в цепочке El Mouradi до 2022 года законсервированы 4 отеля: El Mouradi Port El Kantaoui 4*, El Mouradi Skanes 4*, El Mouradi Club Selima 3*, El Mouradi Cap Mahdia 3*.
При этом многие отели, которые сейчас закрыты, готовы будут возобновить работу после появления конкретики в объемах полетной программы партнеров-туроператоров.
Тунис как туристическое направление по-прежнему входит в зону интересов крупных международных гостиничных сетей. Так, дизайнерский отель The Pearl Resort & SPA в Сусе вошел в сеть Marriott Hotels, сменив название на Sousse Pearl Marriott Resort & SPA 5*.
В свою очередь, Hilton Hotels & Resorts запускает совместный проект с тунисской сетью отелей Marhaba Hotels по строительству высококлассного отеля в курортной зоне Монастир. Это уже третий проект сети Hilton в Тунисе: еще два объекта строятся в столице страны.
Есть изменения и в составе цепочки Novostar Hotels: прошлый год отельная группа начала с 8 отелями, однако затем рассталась с 2 объектами.
В первой половине 2021 года в состав сети вошли 5 новых объектов: Novostar Iris Hotel & Thalasso 4* (Джерба), Novostar Vincci Marillia 4* (Хаммамет Ясмин), Novostar Royal Beach 3* (Сус), Novostar Houda Golf Beach & Aquapark 3* (Монастир), Novostar Apart Le Monte Carlo, меблированные апартаменты (Сус). Таким образом, сегодня под брендом Novostar работает уже 11 отелей, география которых различна.
КАК В ОТЕЛЯХ ТУНИСА ОБСЛУЖИВАЮТ ТУРИСТОВ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ
Из-за пандемии отелям в Тунисе разрешено работать лишь на 50% от полной загрузки. Для сотрудников отелей действует масочный режим. Туристы на территории гостиниц вправе находиться без масок: ношение средств защиты для гостей носит рекомендательный характер.
Пропускная способность бассейнов также лимитирована: протоколы предписывают на одного человека 3 кв. м площади бассейна. Шезлонги на пляже и у бассейна должны быть установлены с соблюдением дистанции в 1 м.
Что касается талассо- и SPA-центров, фитнес-залов, то и для них действует требование ограничения количества посетителей. Работа хаммамов приостановлена.
Анимация в закрытых помещениях допускается лишь с соблюдением соцдистанции. Во время проведения мероприятий на открытом воздухе также предписано соблюдать безопасное расстояние между участниками мероприятия.
Что касается питания, согласно протоколу, самообслуживание туристов на «шведской линии» исключено: на раздаче блюд стоит персонал отеля, который по желанию гостя положит в его тарелку столько еды, сколько он попросит.
ТУРИСТЫ МОГУТ ПЕРЕМЕЩАТЬСЯ ПО СТРАНЕ
Туристы, прибывшие по линии туроператора, свободны в своих перемещениях в рамках курортной зоны, где они проживают: не возбраняются выходы в город, посещения кафе и ресторанов, супермаркетов или аптек, покупка фруктов и сувениров. Основное требование – соблюдать при выходе из отеля необходимые меры профилактики коронавируса (социальная дистанция, ношение маски, использование санитайзера).
В настоящее время в Тунисе открыты все популярные музеи и достопримечательности, так что туристам доступны экскурсионные программы.
ОТЕЛИ ТУНИСА СОХРАНИЛИ КОНТРАКТНЫЕ ЦЕНЫ НА УРОВНЕ 2020 ГОДА
Как сообщила «Вестнику АТОР» глава Carthage Group Елена Саадауи, в целом на сезон-2021 большинство тунисских отелей сохранило контрактные цены 2020 года.
По словам г-жи Саадауи, в текущем сезоне на курорты Туниса уже выполняются чартерные полетные программы из Белоруссии и Люксембурга. Также запланированы чартеры из России, Украины, Болгарии, Польши, Чехии. Если не будет жестких запретов или ограничений, то в Тунис возобновятся регулярные рейсы из Европы. А вот чартеров из европейских городов и Великобритании раньше сезона-2022 на тунисских курортах не ждут.
По этой причине, как говорит Елена Саадауи, в сезоне-2021 российский рынок может войти в ТОП-5 по въезду и даже занять лидирующую позицию, если авиасообщение между Россией и Тунисом будет открыто, и при этом не будет открыта граница между Тунисом и Алжиром.
Тунис – одно из излюбленных мест алжирцев для летнего отдыха, и в допандемийные сезоны Тунис ежегодно посещало около 2 млн жителей этой соседней с ним страны. Рекордом Туниса по российскому турпотоку является 2019 год: по данным Национального туристического офиса Туниса в том сезоне страну посетило 635 000 граждан РФ.
Елена Мягкова
ВНИМАНИЕ:Еще больше материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР "Вконтакте".
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в "Одноклассниках".