it в туризме

«Вестник АТОР» побеседовал с генеральным директором туроператора «Мультитур»  Юлией Высокановой о весьма «горячей» теме – искусственном интеллекте и его влиянии на туризм. Но, с точки зрения нашего собеседника, возможные проблемы с ИИ в нашем обществе куда шире, чем рамки туротрасли.

Летний сезон – традиционно горячая пора для всех турагентов. Сама аудитория клиентов турагентств и спрос за последние годы серьезно поменялись, как и спектр предложений. На рынке появились новые туроператоры, выросшие из OTA и IT-компаний, которые сейчас активно расширяют ассортимент.

Корреспондент «Вестника АТОР» посетил юбилейное мероприятие компании, поговорил с руководством и турагентами и делится подробностями – как из стартапа компания превратилась в одного из лидеров отрасли, чем интересна партнерам и каковы дальнейшие планы ее развития.

​​​​​​​Аэропорт Внуково 11 ноября сообщил, что возможность использовать электронные посадочные стала доступна также пассажирам международных рейсов. Но есть нюанс. В каких случаях этот сервис может быть полезен, где доступен, а когда совершенно не имеет смысла – рассказываем в нашем обзоре.

Один из крупнейших агрегаторов пакетных туров, Travelata.ru, стал туроператором еще в 2021 году, а с 2024 года туры компании можно забронировать и через турагентов – причем с фиксацией курса в рублях при частичной оплате. О «фишках» туров от Travelata и нише технологичного оператора мы беседуем c исполнительным директором туроператорского направления компании – Алексеем Пустоваловым.

На туристическом рынке, не только в России, но и во всем мире, все чаще говорят про большой рывок систем искусственного интеллекта. Не станет ли профессия турагента вымирающей? Поговорили с IT-директором FUN&SUN Сергеем Колбасовым о перспективах наступления ИИ на туристическую розницу, о том, какие задачи крупный туроператор решает с помощью IT, и так ли страшна «Электронная путевка».

Туристам в Казани теперь легче сориентироваться в богатом гастрономическом предложении города. Выбрать заведение татарской кухни, тематический ресторан или бар поможет цифровой гастрономический гид по Казани. Рассказываем, как это работает.

IT-системы туроператора «Мультитур» и управляющей компании «Ателика» в минувшие выходные были атакованы вирусом-шифровальщиком (он же – вирус-вымогатель, ransomware). У обеих компаний не работают системы бронирования для агентов и частных лиц, личные кабинеты на сайтах. К утру вторника 22 октября часть функционала удалось восстановить, но работы еще на несколько дней, рассказали в компаниях.

Тема обеспечения Wi-Fi в самолетах российских авиакомпаний не сходит со страниц СМИ уже несколько недель: обсуждаются разные возможности обеспечения сервиса в полете. И даже внедрение этой услуги принудительно с зачетом стоимости в цене авиабилета. Разбирались, нужен ли туристам интернет на борту и готовы ли они за него платить.

В Евросоюзе предложили новый способ ускорить пересечение границ Шенгенской зоны, а заодно и заранее проверить тех, кто намерен приехать с целью туризма или по частным делам. Анонсирован запуск цифровых проездных и нового приложения EU Digital Travel. В чем суть этих нововведений и когда они заработают?