Последний (четвертый) вывозной рейс «Якутии» с туристам TED Travel был выполнен 30 августа. В Турции остается около 50 клиентов прекратившего деятельность туроператора. «Вестник АТОР» выяснял, как они будут возвращаться с отдыха.
По уточненным данным, на момент прекращения деятельности TED Travel в Турции по линии туроператора находилось 755 человек. Бόльшая часть из них – 680 человек, не считая инфантов – вернулась в Россию на вывозных рейсах авиакомпании «Якутия». Первый был выполнен в субботу, 26 августа, второй – 28 августа (вместо 27 августа, как планировалось ранее), третий – 29 августа (вместо 28 августа). Завершающий вывозной рейс был назначен на 1.20 среды (30 августа). Помимо туристов, которые должны были на нем лететь, согласно маршрутным квитанциям, на рейсе есть 50 свободных кресел для пассажиров, чьи вылеты назначены на 30 и 31 августа. Всего четырьмя рейсами «Якутии» по плану будет вывезено 680 пассажиров, сообщили в транспортном комитете «Турпомощи».
Представитель комитета рассказал, что шесть туристов ранее согласились прервать свой отдых досрочно и занять пустые кресла на более ранних рейсах «Якутии». Эти пассажиры должны были вылететь на четвертом вывозном рейсе, но 29 августа сообщили, что передумали. Туристы высказали намерение лететь согласно ранее установленной программе, а значит, на новом рейсе получат «ноу шоу» (не явились на посадку), пояснили в транспортном комитете «Турпомощи».
Вечером 29 августа на сайте «Турпомощи» появилось предупреждающее сообщение: «Сегодня ночью, 30.08.2017 года, будет организован последний из четырех запланированных авиакомпанией «Якутия» вывозной рейс по маршруту Анталья – Москва. Уважаемые туристы туроператора «Ted Travel»! В случае отказа от предложенной эвакуации, вам необходимо будет организовывать возвращение из Турции в Россию самостоятельно и приобретать билеты за свой счет». Предполагается, что турецкий партнер TED Travel - компания Jazz Travel, - оповестит всех оставшихся туристов.
Юристы двояко оценивают сложившуюся ситуацию. С одной стороны, туристы могут купить новые обратные билеты самостоятельно и далее обратиться за компенсацией в страховую компанию. С другой стороны, «Турпомощь» не проводит эвакуацию, а значит, обязать туристов вылетать более ранними рейсами – «Якутия» обязалась вывозить всех согласно приобретенным билетом, и именно авиакомпания должна предлагать туристам альтернативные места в даты, когда сама «Якутия» из Турции не полетит. Так или иначе, фактически понесенные расходы туристов могут быть предъявлены в страховую компанию (TED Travel получил фингарантии в «Инвестстрахе» и «Якоре» на общую сумму 50 млн рублей).
По итогам вывоза туристов четырьмя рейсами в Турции останутся около 50 клиентов TED Travel. Ранее сообщалось, что им будут предложены места на рейсах других туроператоров. О наличии таких мест уже сообщили TUI Россия, Coral Travel, Anex Tour. Предполагается, что оплачивать эти кресла должна «Якутия».
СКОЛЬКО ТУРИСТОВ НЕ УЛЕТЕЛИ
По последним данным, страховщики TED Travel должны получить 1366 обращений от туристов, которые не смогли воспользоваться своими турами из-за прекращения деятельности компании. По предварительной оценке, сумма этих требований составит около 27,6 млн рублей.
Кроме того, страховщики получат заявления еще от тех туристов, которым пришлось полностью или частично оплачивать свое размещение и, возможно, билеты уже на месте отдыха. Объем средств, которые могут быть предъявлены страховым компаниям для компенсации, пока неизвестен.
