Холдинг «Русский Экспресс» в этом году устроил настоящий марафон бизнес-конференций для туристических агентств. Серия мероприятий под общим названием «ТрЭволюция» прошла в шести городах России: Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и Краснодар. Как агенты оценили «ТрЭволюцию»?
Напомним, что «ТрЭволюция» – это новый масштабный образовательный проект «Русского Экспресса» для турагентств. Чтобы предложить турагентам качественный контент и обучающее мероприятие высокого уровня, «Русский Экспресс» выбрал самые актуальные для розницы темы, подобрал известных отраслевых спикеров. Ими стали как приглашенные практики, успешные предприниматели и бизнес-тренеры, так и топ-менеджеры холдинга.
Всего на конференции «ТрЭволюция» в шести городах России осенью этого года побывали более 1500 турагентов. Отметим, что желающих было почти вдвое больше – хотя само мероприятие было бесплатным, из-за ограниченной площади залов требовалась предварительная регистрация.
В качестве тем выступлений на «ТрЭволюциях» были заявлены:
- Как победить Booking? (эту ключевую тему «Вестник АТОР» подробно осветил в репортаже с московской «ТрЭволюции»).
- Для чего нужна CRM? Что она дает агенту?
- Как поможет искусственный интеллект в работе агента?
- Можно ли получить +35% комиссии на падающем рынке?
- Как продавать ценность, а не цену.
В рамках каждой конференции были организованы зоны общения с партнерами холдинга. В профессиональных workshopприняли участие более 20 представителей DMC, отелей, авиакомпаний и офисов по туризму.
Событие получилось уникальным, громким и заинтересовало рынок. Турагенты активно делились впечатлениями – как во время проведения самих конференций, так и в социальных сетях. Под хэштегом #трэволюция2019 было размещено более 300 постов в социальных сетях, на которые отреагировали более 20 000 пользователей.
Вот лишь некоторые из таких отзывов:
Анастасия, турагентство «Bravotravel», Москва:
«#треволюция Вы большие молодцы, это самая интересная конференция, которую я посетила за 11 лет работы в туризме! BRAVO!»
Елена Беликова, турагентство «Туристико», Екатеринбург:
«Специалисты в сфере туризма, которая развивается сумасшедшими темпами из сезона в сезон, должны постоянно повышать квалификацию. И вот сегодня я на МЕГА крутой конференции ТрЭволюция2019, которую организовали наши любимые партнеры – туроператор «Русский Экспресс». Новые знания всегда нужны, особенно в туризме, когда много всего меняется, и нужно расти и развиваться. Люблю такие мероприятия за возможность напрямую пообщаться с представителями отелей, авиакомпаний и настоящих гигантов отрасли". Вдохновлена на новые свершения!»
Турагентство «Горячие Туры», Москва:
"Сегодня, в день туризма, происходит одно из важнейших событий в мире турбизнеса #трэволюция2019 . Мир туризма стремительно меняется, новые возможности, средства, технологии. Конкуренция страшная. Крупные европейские туроператоры уходят с рынка, авиакомпании закрываются. СМИ сгущают краски. Как выжить в этом всем и не потеряться, изучаем сегодня с туроператором «Русский Экспресс». Очень приятно в нашем цифровом мире видеть человеческое лицо крупной компании, понимать, что с тобой работает не робот, и ты можешь рассчитывать на человеческое отношение. На гибкость, индивидуальный подход к своим клиентам-туристам. Спасибо, коллеги, за эту конференцию, за тонны полезной информации, за праздник, за оптимизм!»
Султанова Джамиля, Санкт-Петербург, Бюро Путешествий «Dali»:
«Профессиональная зона комфорта грозит вынести тебя за борт. И хорошо если это Индийский океан. Хотя я знаю ещё 5-6 способов, как окунуться в его тёплые воды. Поэтому стремлюсь узнать новое и расширить инструментарий, годный для работы. Одни из лучших в отрасли - «Русский Экспресс» - организовали конференцию, где щедро поделились знаниями, познакомили с представителями отелей и авиакомпаний. Все сдобрено юмором и не уныло. И с perfect организацией, как всегда. Было полезно! За вас и за осознанный грамотный туризм в лучшем виде!»
Казань, турагентство «Ailand»:
«Самые лучшие решения для представителей турбизнеса Казани и нашего агентства. Супер спикеры! Познавательные беседы во время воркшопа с партнерами и представителями отелей. Удачная локация конференции для профессионалов, великолепный формат мероприятия, обучение – так необходимое для каждого из нас. И полный аншлаг! Огромное желание быть первыми вместе с вами, «Русский Экспресс», громадное спасибо! Вдохновились! Выросли! Уже меняемся к лучшему!
Наталья Егорова, Екатеринбург, турагентство «PegasTouristik»
«Я счастлива, что нашла время и посетила такое современное, адаптированное к современному туризму мероприятие. Проснуться в 2 ночи, проехать 400 км и слушать полезную информацию 4 часа, поверьте, это того стоит. Спасибо, коллеги, за мега-интересное обучение и организацию. Встретимся в Дубае!»
Катерина Лунева, турагентство из Краснодара
«День, который хочется повторить и гордость, которой хочется поделиться:
- стать участником ТрЭволюции #трэволюция2019;
- пожать руку Генеральному Директору и основателю холдинга «Русский Экспресс»!!!
- получить бесценные знания, опыт и поддержку профи любимого бизнеса.На последнем пункте хочется остановиться подробнее: мне, как одному из самых маленький игроков турбизнеса (ИП, где ты и щвец, и жнец, и на дуде игрец) нелегко приходится, особенно в низкий сезон, особенно в регионе. СМИ трубят, что турагент как профессия – вымирающий вид, хоть в «красную книгу» заноси. Booking жестко монополизирует рынок, а агент в единственном лице и единственном числе остаётся один на один с неуверенностью в завтрашнем дне. Всё пропало? Нет!!! Этому городу нужен новый герой, нужна ТрЭволюция!!! Как и другим регионам и столицам, где прошло это масштабное событие, где сам Тарас Кобищанов говорит, что будущее за нами, а Дарья Лосева поддерживает что никакой Букинг не заменит эмоции и мечту-результат нашей работы!!!
Я хорошо запомнила слова Дарьи о том, что каждый из участников получит на конференции свой, особый опыт и эмоции. Не знаю, чему там учит Тони Роббинс, но лично я замотивирована и готова расти благодаря вам #трэволюция !!!
Приезжайте ещё!»
Елена Шевченко, Краснодар, турагентство «Atolltravel»:
ВНИМАНИЕ:«Конференция, в которой не было «воды»! Всё было по делу, с пользой, с фактами и успешными кейсами. Спасибо ещё одному полюбившемуся и проверенному туроператору «Русский Экспресс». Слоган подобрали верный. к #треволюция2019 «Вдохновение. Рост. Изменения.» – других вариантов быть не может, только так! Только вперёд! Только с лучшими туроператорами! Подобные мероприятия не только дают полезные знания, ещё и заряжают на успех. Когда работа в радость, всё впитывается в разы быстрее и применяется на практике тоже.
Ещё раз спасибо «Русскому Экспрессу», его замечательнейшему генеральному директору Тарасу Юрьевичу и прекрасной Дарье Лосевой, всем спикерам и организаторам #трэволюция2019
С удовольствием посещу ТрЭволюцию в следующем году, а пока буду применять в деле всё что получила вчера».
Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
